113
Дело в том что мой племянник находится на СВО. Озон банк заблокировал его деньги за "подозрительные действия", хотя он просто перевел свою зарплату и хотел совершать покупки на их платформе (между прочим обмундирование!). Для решения проблемы как обычно поддержка пишет закрывать счет, направив заявление и прочие документы заверенные нотариусом на Московскийй адрес. Но он находится в окопе и не может приехать сам, есть оформленная доверенность на его маму, но натариусы по ней заявление на закрытие счета не заверяют. Замкнутый круг. Все тянется очень долго, поддержка просто игнорирует. Ему нужны деньги. Подскажите как подать на них в суд, его мама по доверенности думаю сможет это сделать? С чего начать ? Так же хочу написать в местные новостные паблики как Озон ворует деньги у бойцов! Думаю общественный резонанс их как то взбодрит!!!!
Здравствуйте.
Чтобы вывести деньги, понадобятся документы:
— Доверенность, которая была оформлена на маму Игоря Романовича и заверена у нотариуса. В документе должно указываться право на закрытие счетов в банках;
— Нотариальная копия паспорта;
— Заявление на расторжение договора.
Бланк заявления был направлен вашему племяннику на электронную почту. Необходимо проверить папку “Входящие”, а если письма там не будет, то нужно проверить папки “Спам” или “Нежелательная почта”.
Пожалуйста, подготовьте документы и отправьте их по адресу: д. Саларьево, влд. 7, стр. 5, г. Москва, 108811. Получателем укажите ООО «Озон Банк».
К сожалению, мы не можем предоставить подробную информацию по счёту третьему лицу.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Добрый день, я покупал телефон у соседа по подьезду и при переводе у меня вышел статус неуспешного перевода, я позв... Читать полностью
Вчера заблокировали счет, по федеральному закону, но суть не в этом, сегодня с 8.00 пишу в чат , с 8.00 до 14:48 ни... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Данил Журавлев у меня заблокировали карту Могу пояснить следующее , что переводы осуществля... Читать полностью
Сегодня уже 15.04 ответа так и нет, банк не заинтересован в клиентах Читать полностью
Я веду переписку с банком и на каждое мае письмо в чате банк дает ответ через сутки . В мире технологий банк нав... Читать полностью
Вчера заморозили все мои средства на счету озон банка по причине "подозрительных операций.Я много лет официально ра... Читать полностью
Тоже, как и очень многим, только что заблокировали карту. Приложила чеки, объяснила, откуда деньги. Жду уже более ч... Читать полностью
Банк заблокировал счет с приличной суммой после обмена. Я продавал криптовалюту (моё личное имущество), всё законно... Читать полностью
В апреле 05.04 через банкомат ВТБ пополняла карту Озон Банка на 5 тыс рублей одной купюрой,в итоге банкомат выдал ч... Читать полностью
13.04.2026 заказал шкаф №0101495273-0394 с платной доставкой, дата доставки стояла 13-15 мая. Через день отменил з... Читать полностью
Добрый вечер помогите пожалуйста с 9:28 утра не робот не один оператор не выходит на связь Читать полностью
ЗЗдравствуйте мне пришло сообщение от администратора что начислили баллы за отзыв, но не могу их найти в приложении... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня получила заказанную мною карту Озон. Скачала приложение на телефон, приступила к активации, а... Читать полностью
по информации ФНС на мое имя был открыто ЭСП.Я не совершал никаких действий для открытия ЭСП.Требую аннулировать эт... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера на мою карту поступили средства, которые положили сначала себе на карту, потом перевели мне на... Читать полностью
Здравствуйте. На маркетплейсе Озон Оплатила заказ кухонной мебели с платной доставкой. Через два дня цена на мебель... Читать полностью
Здравствуйте. Приостановлены операции в озон банке. Картой пользовался 3 дня. Было лишь 2 перевода и внесение налич... Читать полностью
Здравствуйте)) признана банкротом, решение об освобождении от долгов от 03 декабря ))) вопрос - Когда сумма задолже... Читать полностью
я в чате дал обратную связь, но меня игнорируют, никто не отвечает Читать полностью
день добрый, оформил в чате кредитные каникулы, подтвердили в чате что всё подключили, ждитеи вот день платежа, бан... Читать полностью
Написала но ответа не было Читать полностью
Как вернуть деньги +7 953 966 67 14с Нэст Читать полностью
Я Головина Екатерина Александровна, брала займ в компании ООО «МКК Викник-С» 06.11.2018 года. У данной компании от... Читать полностью
МТС деньги заблокировали мой счет по 115ФЗ. Я хочу закрыть счет и перевести деньги в другой банк, нужное заявление... Читать полностью
Добрый день.Ваш абзац с объяснением мне непонятен - каких трёх месяцев? Не списываем, в смысле не отменяем или не н... Читать полностью
Альфа банк!!! Отстаньте от меня и прекратите присылать и запрашивать через банки.ру, что проблема решена! Я закрыла... Читать полностью
соединить с оператором. здравствуйте. оформил осаго через ваш сайт в альфа страхование. Обещали бонусами 4500р, ска... Читать полностью
Не получается решить проблему с данной подпиской. Деньги списываются еженедельно начиная со 2 июня 2025 по сей день... Читать полностью
Мне заблокировали вб кошелёк, там остались деньги, до сих пор решают, а деньги мне нужны срочно, помогите.Уже почти... Читать полностью