Автор
user-787424097010
Республика Крым, п.Советский

Здравствуйте! Сегодня получила заказанную мною карту Озон. Скачала приложение на телефон, приступила к активации, а мне отказали. На экране написали " Активация карты невозможна. На основании пункта 4.1.5 клиентских правил. Можете попробовать повторно через 30 дней".

В чем причина? Как решить эту ситуацию?

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Озон поддержка вообще не работает ни звонки не чат
Ozon Банк

Заблокировали карту не могу не дозвониться не дописаться заберу свои деньги и попрощаюсь с этим банком! Читать полностью

Заблокирован счет в Банке Озон.
Ozon Банк

Были взломы. Но там сейчас есть средства. Как их вывести Читать полностью

Целый месяц не реагируют на закрытие счета и возврата денежных средств
Ozon Банк

Здравствуйте целый месяц мои денежные средства находятся в заложниках у озон банка ни дозвониться ни написать ми не... Читать полностью

Слив персональных данных
Ozon Банк

Впервые решила заказать через карту озон , тк по ней обещают скидку на покупки , заказала виртуальную карту , перев... Читать полностью

Не могут решить вопрос с кредитом который озон банк оформил на меня
Ozon Банк

19 го марта 2025 года банк озон оформил на меня кредит , звонил писала озон банк говорил что я кредит не брал , п... Читать полностью

14.04.2026 О банке
почему ваша поддержка игнорит любые сообщения?
Ozon Банк

почему ваша поддержка игнорит любые сообщения? по номеру говорят напиши в чат, в чате уже сутки просто игнор, по ва... Читать полностью

Блокировки перевода!
Ozon Банк

Открыла карту в банке Озон и хотела выполнить перевод на счет юридического лица, в котором я являюсь учредителем (з... Читать полностью

Измениа номер телефона
Ozon Банк

Отработал смену на озон джоб, по окончании сменил номер, выплаты со смены не приходят, но отображаются в приложении... Читать полностью

Заблокировали карту озон как я могу перевести деньги в другой банк
Ozon Банк

Сослуживцы собирали деньги на похороны солдату погибшему на сво скидывали на озон карту но её заблокировали по подо... Читать полностью

Заблокировали карту поддержка не отвечает , что делать ?
Ozon Банк

Заблокировали карту , поддержка не отвечает , что делать ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как открыть ограничение со счета
Ozon Банк

Добрый вечер помогите пожалуйста с 9:28 утра не робот не один оператор не выходит на связь  Читать полностью

Баллы за отзыв не начислены
Ozon Банк

ЗЗдравствуйте мне пришло сообщение от администратора что начислили баллы за отзыв, но не могу их найти в приложении... Читать полностью

банк открыл счет без моего согласия
Ozon Банк

по информации ФНС на мое имя был открыто ЭСП.Я не совершал никаких действий для открытия ЭСП.Требую аннулировать эт... Читать полностью

Игнорируют запросы Альфа банка
Ozon Банк

Сотрудники Озон банк игнорируют запрос сотрудника Альфа банка по предоставлению информации об инкассации банкомата... Читать полностью

Здравствуйте помогите
Ozon Банк

Здравствуйте. Вчера на мою карту поступили средства, которые положили сначала себе на карту, потом перевели мне на... Читать полностью

Возврат денежных средств за неоказанную услугу по доставке.
Ozon Банк

Здравствуйте. На маркетплейсе Озон Оплатила заказ кухонной мебели с платной доставкой. Через два дня цена на мебель... Читать полностью

Операции приостановлены
Ozon Банк

Здравствуйте. Приостановлены операции в озон банке. Картой пользовался 3 дня. Было лишь 2 перевода и внесение налич... Читать полностью

Закрытие рассрочки после банкротства
Ozon Банк

Здравствуйте)) признана банкротом, решение об освобождении от долгов от 03 декабря ))) вопрос - Когда сумма задолже... Читать полностью

Обращение № 90016577 на сумму 132100.00 ₽.
Ozon Банк

Здравствуйте! Я получил в чате поддержки изначально такое сообщение. Мы уже работаем над вашим обращением № 9001657... Читать полностью

Заблокировали операции на счёте с деньгами, просят происхождение средств
Ozon Банк

я в чате дал обратную связь, но меня игнорируют, никто не отвечает Читать полностью

Последние вопросы организациям
черные коллекторы fin5

Связались черные коллекторы, не представляются, не называют какая компания. Назвали только сумму и одну цифру с сер... Читать полностью

Почему снижают лимит по кредитной карте без объяснения причин?
ВТБ

Добрый день, являюсь клиентом банка с программой Привелегия уже 10 лет. Столько же пользуюсь кредитной картой от ба... Читать полностью

Учетный запись заблокирован сбербанк

Учетный запись заблокирован сбербанк не могу связаться я нахожусь кыргызстане  Читать полностью

Заблокировали личный кабинет
ВТБ

Здравствуйте, заблокировали личный кабинет без причины. При попытке решения вопроса через чат ссылаются на "не подт... Читать полностью

Обман с кэшбэком
МТС Банк

В приложении о кэшбэке чётко написано: „Просто делаете покупки-и часть денег ВОЗВРАЩАЕТСЯ ВАМ НА КАРТУ“. Данное утв... Читать полностью

14.04.2026 Другое
Не пускает на сайт ВТБ
ВТБ

Внимательно ознакомились с договором по вашей ссылке и не нашли там пункта 3.1.3 .Его нет. Так где искать информац... Читать полностью

14.04.2026 Другое
161 фз как снять????
Т-Банк

Здравствуйте, как снять 161 фз?Поступили деньги на озон банк от неизвестного человека, я на тот момент был в армии,... Читать полностью

14.04.2026 Другое
Невозможность закрытия вклада
Сбербанк

Добрый вечер!Ответ так и не поступил. Читать полностью

Верните кредитный лимит
ВТБ

 Весеннее обострение в банке ВТБ. У банка случился очередной приступ "заботы" о клиенте опять уже во второй раз за... Читать полностью

Когда обновится статус и придут деньги?
Сбербанк

Была сделка без ипотеки, оплата по сбр. Вчера появился статус "регистрация завершена, ожидаем данные от сторонних с... Читать полностью