18
здравствуйте я не согу подтвердить личность пишут что нужно обновить паспорт а это действительный паспорт что делать
Здравствуйте!
Уважаемый пользователь!
Для обновления паспортных данных отправьте нам:
- фотографию разворота 2–3‑й страниц паспорта (с фотографией и основными данными);
- фотографию разворота страницы с актуальным штампом о регистрации по месту жительства;
- фотографию разворота 18–19‑й страниц паспорта;
- ваше фото с открытым паспортом (страницы 2–3 должны быть хорошо видны).
Отправить фотографии можно в чат или на электронную почту client-info@banki.ru
Благодарим за обращение!.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Насколько можно доверять Конторам по микрозаймам, можно ли отправлять копию паспорта? Это надежно? Читать полностью
Об отзыве о банке альфа-банк оставленным 17.10.2023 21:19Не приняли его по причине отсутствия доказательств, поэтом... Читать полностью
после обращения в Совкомбанк, понизили кредитный рейтинг Читать полностью
Здравствуйте, При покупке полиса ОСАГО через приложение Газпромнефть, согласно действующей акции, от B... Читать полностью
Спасибо Вам за ответ, я все понимаю. Как мне написать жадобу отзыв на гахпроммбанк Читать полностью
Здравствуйте! Мне было начислено вознаграждение за открытие накопительного счета . Из кошелька Банки. Ру перевела н... Читать полностью
Мне пришли сообщения с banki.ru об одобрении кредитов. Никакие заявки я не подавала. Как уточнить эту информацию?&n... Читать полностью
Я получил карту 30 марта,когда появятся бонусы? Мне непонятно как вы отвечаете! Читать полностью
Я хочу поделиться своей непростой ситуацией, которая длится уже целый год. Банк заблокировал мой счет и доступ к лк... Читать полностью
6 августа пришло письмо что наконец начислили вознаграждение 6000 за участие в акции с открытием счета от 500000 ру... Читать полностью
Как долго рассматриваются такие ситуации? Читать полностью
Здравствуйте, ответ от банка так и не поступил? Читать полностью
Как я могу перевести деньги с заблокированной карты? Читать полностью
здравствуйте, у меня списали деньги за Slidy AI, списали 899 рубле, возвращать не хотят, говорят что я дала согласи... Читать полностью
Здравствуйте. У меня произошло несанкционированное списание денег от SLIM-FOODIE G. ALEKSANDR RUS. Я эту операцию н... Читать полностью
Вчера заблокировали карты по ФЗ 115,на главном экране вывелось окно,чтобы обращаться в чат и я уже 10 часов жду хот... Читать полностью
Заблокировали счёт, в чате нет ответа уже несколько часов. Переводила свои деньги из другого банка на Озон, там зак... Читать полностью
Большое спасибо, а списанные 12 000 по договору Z6922/238/DA009256/5 Забота о здоровье EKK Вариант 1 как вернуть? Читать полностью
Месяц уже не могут решить проблему с открытием карты про! Пинают из отдела в отдел, в конце концов отправили на лин... Читать полностью
Сегодня (06.06.2026) обнаружила, что мои СберБонусы списаны, никакого предупреждения, как было раньше, не было! Ни... Читать полностью