Список вопросов
Требуется уточнение

Обман со стороны Банка.

11.01.2026 16:58
119
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user5653412
г Саранск

14 Октября направил свои заверенные документы на фактический адрес банка, 20 Октября документы были получены. 27 Октября с ваших слов началась работа по закрытию счёта и перевода остатка по указанным мной реквизитам, 9 Декабря мне поступает смс сообщение, что счёт закрыт и средства переведены по моим реквизитам, но вот незадача, средства так и не поступили. Как выясняется в последующем, мой банк который был указан для перевода остатка с карты Мтс Деньги отклонил этот перевод, далее 16 Декабря со мной связалась специалист Мтс Экси Банка и попросила предоставить реквизиты другого банка для перевода остатка средств, я направил новые реквизиты на почту 911@exibank. На сегодняшний день я так и не получил свои средства по новым реквизитам. Уверен что банк действует незаконно

Здравствуйте!

Запрос на перевод денежных средств в работе. Ожидайте, пожалуйста. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Грубое нарушение ст. 859 ГК РФ. ЭКСИ-Банк незаконно удерживает денежные средства более 20 дней.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

06 марта 2026 года мною было направлено в адрес АО «ЭКСИ-БАНК» официальное нотариально заверенное заявление о расто... Читать полностью

Закрытие счета карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Как мне отправить завериный паспорт вам у вас же есть мое оброщение  Читать полностью

03.04.2026 Другое
Блокировка доступа в ЛК и карты без причины.не решение вопроса со стороны кол центра
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день.Сложилась такая максимально неприятная ситуация.24 марта оформила карту мтс день экси банк.25 марта у м... Читать полностью

Верните деньги или ждите иск в суд !!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

На основании чего вы нарушаете условия вашего договор? Вы компенсируете затраты на перелет и издеожки на натариуса?... Читать полностью

Исправление информации и компенсации за вред
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Обращение по вашему зарегистрированному заявлению и нерешение проблемы по моему счету спустя 5 дневный срок и тд.(... Читать полностью

Заморожена крупная сумма денег
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Это не ответ, дайте срок Читать полностью

Невыплата процентов по накопительному счету
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я два дня разбирались с банком. В результате мне написали, что аж 30 мая прошлого года я сняла деньги с этого счета... Читать полностью

Возврат средств с заблокированной карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ожидаю, хотелось бы скорейшего разрешения данной проблемы! Читать полностью

Технический сбой, Деньги зависли в воздухе, поддержка бесполезна
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Хочу предупредить всех — банк МТС Деньги — это ужас. Столкнулся с вопиющей ситуацией: переводил 9000 рублей со свое... Читать полностью

Незаконное удержание денег
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не устраивает такой ответ. Готовлю иск в суд. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Верните деньги или ждите иск в суд !!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

На основании чего вы нарушаете условия вашего договор? Вы компенсируете затраты на перелет и издеожки на натариуса?... Читать полностью

Блокировка карты, счета МТС Деньги 115-ФЗ за переводы между своими счетами по СБП
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день!Мой счет МТС Деньги заблокировали.01.04.2026 я получил карту доставкой. При получении меня попросили пе... Читать полностью

необоснованно блокируют деньги клиентов,невозможно вернуть личные средства!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте,я оформила дебетовую карту МТС деньги 27 марта 2026 г. ,в дальнейшем хотела сделать ее зарплатной осно... Читать полностью

БАНК ЗАБЛОКИРОВАЛ ЛК и СЧЕТ ПО 115-ФЗ!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Жду до конца рабочего дня 2 апреля 2026 года и если не раблокируются мои деньги, направлю жалобу в ЦБ Читать полностью

Оформление кредита и блокировка действий
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вчера оформила кредит, а сегодня банк заблокировал все действия и вход в приложение якобы за подозрительные действи... Читать полностью

БАНК ЗАБЛОКИРОВАЛ ЛК и СЧЕТ ПО 115-ФЗ!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

1.04. я совершил несколько денежных переводов со своей карты ОЗОН Банка на свою карты в ЭКСИ-Банк с целью открытия... Читать полностью

Заблокировали ЛК и заставляют 10 дней ждать.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день. Прошу удалить меня как клиента вашего банка. Заблокировать счет и карту, остаток 2р. перевести на благ... Читать полностью

Верните деньги или ждите иск в суд !!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Данные для закрытия счета и данные для перевода моих денежных средств я вам предоставил. Все заверил натариально! Н... Читать полностью

Заблокировали ЛК и заставляют 10 дней ждать.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

У меня номер карты в ЛК. Мне заблокировали в него вход. Номер карты я не запомнил. Где мне его взять? Читать полностью

Не приходит перевод денежных средств с накопительного счёта на основной счёт МТС Деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сообщаю о проблеме с переводом денежных средств между своими счетами в МТС Деньги.Дата операции: 31.03.2026. Тип оп... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отзыв положительный
Совкомбанк

Оставила сотруднику, с которым переписывалась в чате, положительный отзыв, за который было обещанно 500баллов.Почем... Читать полностью

Как правильно оплатить подписку в аккаунте apple? Необходимо продлить подписку на iCloud

Как правильно оплатить iCloud Читать полностью

Грубое нарушение ст. 859 ГК РФ. ЭКСИ-Банк незаконно удерживает денежные средства более 20 дней.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

06 марта 2026 года мною было направлено в адрес АО «ЭКСИ-БАНК» официальное нотариально заверенное заявление о расто... Читать полностью

Помощь в обмене клиентом авиабилетов в связи отменой авиарейса
Альфа-Банк

Добрый день, обращаюсь многократно , ежедневно с 30.03 в течении 4 дней в службу поддержки Альфа банка, Альфа треве... Читать полностью

Добрый день столкнулся с тем что банк не дает выпустить карту ссылаясь на основании статьи п9.ст9 N°161ФЗ помогите снимите ограничение хочу заказать карту новую вторую и открыть дополнительный счет в рублях
Сбербанк

Помогите Читать полностью

Заблокировали счет за продажу крипты
Ozon Банк

Занимался продажей криптовалюты и банк приостановил все операции по счету. Отправил в чат все необходимые скриншоты... Читать полностью

Glocal smart у меня списали 2290р сегодня
Ozon Банк

Glocal smart у меня списали 2290р сегодня утром, я ничего не делал, ранее отключал подписки все, в ноябре. Помогите... Читать полностью

03.04.2026 Другое
Верните деньги за какую-то подписку

У меня списали 399 рублей за какую-то подписку  Читать полностью

Как снять ограничения.
Сбербанк

Просьба разобраться в сложившейся ситуации, мне в Марте взломали мах, дальше мне приходит смс что во всех банках гд... Читать полностью

Не списывают платеж за кредит
ВТБ

Здравствуйте! 26.03.2026г меня заблокировали по ФЗ-161, причем на эту дату деньги на счете/карте были. У меня креди... Читать полностью