Про бонус-программу и блокировку

23.09.2016 06:54
2621
Оценка
2
Отзыв проверен
[b]Банк посчитал незазорным собрать под конец месяца позитив о своей бонусной программе, раздав за отзывы 124 usb-подогревателя :jokingly: [/b]напитков: https://rencredit.ru/about/news/poluchite-priz-za-razmeshchenie-v-internete-otzyva-o-renessans-kredit :vnature: При этом бонус-программа вообще никуда не годится, непонятно, что они там тестируют уже почти год, если люди плюются и постоянно просят ввести трату бонусов хотя бы на моб.телефон. Раньше был понятный кэшбек, затем ввели сложную схему начисления и конвертации с жесткими лимитами и ограничениями. Каждый месяц всё по-новому: покупайте для накопления здесь, а здесь покупайте для трат накопленных бонусов :scratch: Срок бонусов был понижен до полугода, информирования об их скором списании нет. Мой случай - я был доволен продуктами банка (дебетовка+кредитка+вклад), активно их использовал, активно участвовал в обсуждениях, даже получил от банка зонт и плед, не сравнить с какими-то там подогревателями :) , однако банк посчитал мои операции сомнительными и всё позаблокировал (уже год в блоке), сужусь с ними из принципа, отстаивая неправоту банка :jokingly: И из-за этих блокировок карт я профукал все накопленные непосильным трудом 600 бонусов - сгорели. Ну я вам еще покажу :magic: :crazy: [b]P.S.[/b] А вот бонусные программы Росбанка, МТС, Росевробанка и Хоум кредита не нуждаются в рекламе и люди готовы платить за их обслугу или за опции повышенную деньгу и рассказывать друзьям об этом. Не видел реально восторженных отзывов о Ренессансе, всё ниже - расчет на получение бонуса.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2016-09-23T17:03:59+03:00
Уважаемый Shtirlitz! Спасибо за Ваш отзыв. Прекрасно понимаем, чем вызваны такие эмоции. Вопрос с блокировкой удаленных средств доступа к счетам мы обсуждали и поясняли так долго, что поднимать его снова нет смысла. Но нам правда жаль, что ситуация приняла такой оборот. Жаль, что и бонусная программа банка не пришлась Вам по нраву. Мы действительно стараемся и постоянно работаем над ней, слушаем пожелания пользователей при выборе акционных категорий, подбираем наиболее востребованные. Уже в этом ноябре планируем добавить новый функционал, которого ждут наши клиенты. Возможно, когда-нибудь Вы сможете изменить мнение о банке в лучшую сторону. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,12
средняя оценка
-
решено проблем
918
отзыва
902
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка

Ошибся при пополнении немного

Оценка 5

Когда переводите по СБП, имейте в виду, что есть такая штука как приоритетный счет. У меня в Ренессансе и карточка и кредит, но это не мой зарплатный банк, поэтому я каждый раз как... Читать полностью

04.09.2025

Вернули мне деньги наконец

Оценка 5

Я заказывала в интернете планшет, но меня по итогу не устроила яркость экрана и плотность пикселей, решила вернуть. Возврат вроде бы нормально оформили, но мне деньги так и не... Читать полностью

01.09.2025

Что-то с МП

Оценка 5

У меня 19 июля с утра почему-то внезапно скрылись в мобильном банке все операции, какой-то глюк. Показывалась такая анимация как будто бы нет соединения, хотя с интернетом тогда... Читать полностью

28.08.2025

Привязал наконец карту )

Оценка 5

У меня были проблемы с тем чтоб привязать карту к мирпею, хотя вроде как наоборот система создана для упрощения оплат и тд)) смотрю в ренессансе в мп это можно было сделать ну и... Читать полностью

27.08.2025

Все ок!

Оценка 5

Я давно не пользовалась карточкой с Ренессанса, а тут смотрю и условия лучше чем на карте моего зарплатного банка, и кэшбэк есть. Думаю почему бы и нет. Единственное что я на тот... Читать полностью

15.08.2025

Мой опыт работы с банком

Оценка 4

Добрый день. Хочу поделиться своим опытом работы с банком. В мае 2025 года получил дебетовую карту через курьера, т.к. отделение у нас в городе закрыли. Довольно вежливый молодой... Читать полностью

14.08.2025

Система мир

Оценка 5

Недавно вернулась в Россию, а до этого жила с мамой за границей. В связи с чем появилась необходимость подключиться к системе платежей мир, а я не совсем понимала, как это делается... Читать полностью

06.08.2025