Юниаструм Банк

Неинформированность сотрудников банка

25.10.2016 20:02
1297
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня столкнулся с таким случаем в банке: пришел в 9:30 открыть вклад "Перспектива". В очереди был один человек и один обслуживался у операциониста, причем по вкладам принимал только один операционист, который работал в банке только 3-й день. Попросил у операциониста прайс со вкладами, убедился, что вклад есть такой под 10%. Сел ждать очередь, ждал часа полтора, клиенту не получалось закрыть счет никак. После того, как клиенту бедному, которому не могли отдать деньги с его текущего счета, предложили открыть другой счет, операционист вдруг выясняет, что с этого дня процентные ставки снизились на 1 процентный пункт. Просто чудесный банк, операционистов никто не информирует о снижении процентных ставок. Кому же информировать, управляющей банком тоже на месте не было, была на какой то встрече. Молодцы ребята, так и продолжайте и люди "потянутся" к вам. Жаль потерянных 2 часа на ваш банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-11-11T10:03:47+03:00
Уважаемый автор, в итоге вы открыли вклад в данном Банке? Если да, то какой (название) и под какой процент?
Левикат
2016-11-11T10:22:30+03:00
Нет, в итоге,потерял кучу времени и открыл вклад в другом банке,но немного ниже % ставка. Сейчас смотрю у вас появилась опять ставка 10%,но денег уже нет для вашего банка, Может это и к лучшему,как говорят.

Отзывы о вкладах Юниаструм Банка

Профессиональное обслуживание!

Оценка 5

11.10.2016 г. посетила офис на Соколе-2 за 20 минут до закрытия, чтобы получить консультацию по вкладам и у меня возникло желание открыть вклад в этот же вечер! Выражаю... Читать полностью

12.10.2016

Образцовое обслуживание

Оценка 5

Второй год пользуюсь услугами Юниаструм Банка. 4 мая 2016 года истек срок вклада "Юбилейный". Обдумывал, что делать дальше. Не успел позвонить в отделение банка, как в 11.18... Читать полностью

06.05.2016

Отличное обслуживание

Оценка 5

Была перед НГ во время ажиотажа открытия вкладов "Юбилейный". Людей было много, операционист только один, тем не менее все сделали быстро, подключились еще две сотрудницы банка... Читать полностью

27.01.2016

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Отличное обслуживание! В частности, выражаю благодарность Б... й Юлии за квалифицированное обслуживание по вкладу! Всё прошло достаточно дружелюбно и отзывчиво. Я... Читать полностью

23.10.2015

Обслуживание на 5+

Оценка 5

Живу в Санкт-Петербурге. Пользуюсь услугами банка более пяти лет (вклады, кредитные карты). Побывал во всех отделениях. 26.05.2015 Зашел в банк на Глинки 2. Очередь из двух человек... Читать полностью

18.06.2015

Двоякое впечатление

Оценка 4

Открывал в Банке вклад по спецпредложению от Банки.ру. Отделение в универмаге Московский. Ну как отделение... Пока я нашел этот закуток площадью с общажную комнатульку в лабиринте... Читать полностью

24.08.2014

Офис у метро Южная

Оценка 5

Являюсь вкладчиком банка. Отношение к вкладчикам изумительное. Приходишь в последние минуты работы офиса - офис закрывают и занимаются тобой до упора. Юниаструм вообще банк, через... Читать полностью

11.06.2014
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка