Банк ДОМ.РФ

Халатное отношение сотрудников банка

11.04.2018 14:35
2357
Оценка
1
Отзыв проверен
В 2014 году брал автокредит в Ай-Мани банке, потом его передали в Российский капитал. В марте 2018 года досрочно погасил кредит, а ПТС на авто по сей день не могу забрать. Обещают привезти ПТС в банк, но вот уже месяц прошел, а документы не привозят, то забыли заказать, то привезти не на чем. Сегодня 11 апреля, отказались завизировать мою повторную заявку на получение ПТС. Никто из менеджеров Марьинского отделения не хочет брать ответственность на себя. Начальника тоже не удается увидеть, то его нет, то он в отпуске. Короче говоря, одни обещания. Звонил на горячую линию 2 раза, в первый-развели руками, мол сделать ничего не могу, а по второму звонку обещали разобраться,жду! Радует одно: по горячей линии проверили наличие ПТС в архиве - все в порядке,буду надеяться! Я сам из тверской области, уже нет ни сил, ни времени каждый раз приезжать попусту! Кредитами сыт, больше в этот банк обращаться не буду и ВАМ не советую!!!
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2018-04-18T10:21:45+03:00
Уважаемый Nikolai 69! К сожалению, Вы не предоставили запрошенные данные, необходимые для проверки информации, изложенной в Вашем отзыве. Для рассмотрения описанной Вами ситуации, повторно просим направить данные на адрес info@roscap.ru в теме письма необходимо указать «отзыв на Банки.ру» С уважением, АКБ "РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

9 место
из 321 банк
3,43
средняя оценка
39%
решено проблем
2 914
отзыва
2 899
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно на 181 день
Банк ДОМ.РФ
до 18.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно на 367 дней
Банк ДОМ.РФ
до 17.7%
годовых
от 367 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно на 91 день
Банк ДОМ.РФ
до 15.1%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

Мой Дом
Банк ДОМ.РФ
18.1%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Профессиональное отношение к работе.

Оценка 5

Здравствуйте, я и моя семья около двух лет являемся клиентами банка "Российский капитал". Во первых от чистого сердца хочется поздравить этот коллектив девушек с праздником 8 Марта... Читать полностью

08.03.2015

Благодарность работникам банка Российский Капитал

Оценка 5

Добрый вечер! Хочу выразить благодарность работникам банка Российский Капитал г.Тула, проспект Ленина, 81. А именно К-ой Наталье В-не за хорошее обслуживание, грамотные и понятные... Читать полностью

14.05.2014

Невероятно довольна!

Оценка 5

Решила взять машину в кредит. Зашла на сайт, все посмотрела, понятный, простой и удобный сайт. Ничего лишнего, все есть и только по делу (это так важно, на большинстве банковских... Читать полностью

07.11.2013

Всё хорошо, что хорошо кончается

Оценка 4

Доброго всем дня. В 2008 брали автокредит. Банк, в котором мы его взяли, передал кредит другому банку, а тот другой - "Российскому капиталу". Но продолжали мы выплачивать кредит... Читать полностью

07.05.2013

Благодарность сотрудникам Банка ДО "Арбековский" филиал Тарханы

Оценка 5

09.2012 г брал в Москве машину в кредит. Он был оформлен через Алтайбанк. УЖАС, А НЕ БАНК. Причем при оформлении документов на кредит сказали, что филиал данного банка есть у нас в... Читать полностью

03.04.2013

Оплата кредита

Оценка 4

Здравствуйте, в 2010 году мною был взят автокредит в банке АлтайЭнергоКредит. 2 года я платил его исправно и без просрочек. В апреле мне пришло письмо о том, что мой кредит продан... Читать полностью

11.05.2012

Автокредит

Оценка 5

Добрый вечер. Мы с женой взяли в этом банке автокредит. Сначала подали заявку на одну сумму, нам ее одобрили в течении 2-х дней, потом мы передумали и подали заявку на большую... Читать полностью

25.05.2011
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка