Как обслуживают в банке "Российский капитал"

10.05.2018 11:58
2414
Оценка
1
Отзыв проверен
27.04 закончился вклад по заключенному договору деньги не перечисляли 8 дней. Предложили получить деньги в Москве. Приехав 4.04.18 в головной офис Р. К., отсидев очередь, узнал, что деньги отправили согласно договору утром 4.04. Хотя по телефону 3.04 утром 5.04. убеждали приезжай, деньги заказаны. Отделение в Серпухове закрыли 20.04. Прошу дать правовую оценку действий банка. Есть данные работников банка, с которыми я вел многочисленные телеф. переговоры. [URL=https://hostingkartinok.com/show-image.php?id=1a9ce66503082e7a21e32fba5d60f7ae][IMG]https://s8.hostingkartinok.com/uploads/thumbs/2018/05/1a9ce66503082e7a21e32fba5d60f7ae.png[/IMG][/URL]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-05-12T11:07:30+03:00
Ждем ответа от Банка. [ 14.06.2018 ] Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2018-05-17T14:35:30+03:00
Уважаемый oleg19530201! Спасибо, что нашли время описать сложившуюся ситуацию. Хотим пояснить, что по техническим причинам перевод денежных средств не произошел. В настоящий момент вопрос урегулирован. Банк приносит Вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, АКБ "РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ" (ПАО)
oleg19530201
2018-06-15T08:47:29+03:00
Банк не решил проблему,просто отписался. Результат и последствия расследования не известны.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,82
средняя оценка
23.68%
решено проблем
1 149
отзыва
1 138
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Открытие нового вклада

Оценка 5

29.04.2026 года я посещала банк ДОМ.РФ для открытия вклада. Я обслуживалась у менеджера Дарьи за 3 окном, куда мне сказала проходить администратор Юлия за 2 окошком. Долго ждать... Читать полностью

29.04.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Добрый день. Сегодня обращалась в челябинский филиал Дом.РФ чтобы переоформить вклад и забрать проценты. Получила талон у администратора и для обслуживания направилась к сотруднице... Читать полностью

28.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Я много лет пользуюсь услугами банка ДОМ РФ, в связи с этим хочу поблагодарить Главного специалиста К-ва Ивана А. за профессионсльное обслуживание и грамотную консультацию по... Читать полностью

25.04.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Добрый день, хочу поделиться приятными впечатлениями о посещении Саратовского отделения Дом РФ 24.04.2026 года. У меня пару дней назад закончился вклад, и я хотела его... Читать полностью

24.04.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Здравствуйте! 24 апреля 2026 года мне срочно понадобилась часть средств с действующего вклада. Понимала, что досрочное расторжение - ситуация не самая приятная, но обстоятельства... Читать полностью

24.04.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день!23.04.2026 года обратились с мужем в отделение банка на улице Веденяпина 1В в городе Нижний Новгород, чтобы открыть вклад. Настроение было не очень, так как на улице... Читать полностью

23.04.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Здравствуйте!  23 апреля 2026 года обращалась в отделение на ул. Веденяпина 1В в Нижнем Новгороде. Была там с конкретной задачей: забрать проценты за предыдущий период и... Читать полностью

23.04.2026

Продукты банка