Благодарность

26.03.2019 21:53
2008
Оценка
5
Отзыв проверен
В вашем банке имею договор ипотеки. В связи с этим хочу выразить благодарность С-вой Ксении, так как при оформлении ипотеки оказана качественная и понятная консультация по всем вопросам, сборам документов. Так же хочу отметить, что мы могли обратиться в МФЦ только в выходной день(суббота, воскресенье) и директор офиса пошла нам на встречу и договорились на субботу. После оформления ипотеки при обращении в отделение к данному сотруднику всегда были предоставлены необходимые мне справки и моментально решены все мои вопросы по последующим оплатам. Выражаю признательность и благодарность .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-30T19:44:10+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее. Чем именно помог вам данный сотрудник?
Oleg1711
2019-04-02T20:49:00+03:00
После оформления договора , некоторые документы у меня были утеряны. А для возмещения налога мне они были крайне необходимы , поэтому я обращался в банк для повторного получения нужных документов , и сотрудники всё быстро и оперативно мне их предоставляли
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2019-03-27T09:58:33+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку уровня обслуживания сотрудника Отделения. Банк становится ближе к Клиенту и каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с нами. Мы обязательно передадим Ваш отзыв Ксении и ее руководителю. Уверены, им будет очень приятно. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,51
средняя оценка
30%
решено проблем
1 066
отзыва
1 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Кредит Европа Банка

"Профессионализм и внимательность в Кредит Европа Банке: отличная поддержка и привлекательные кредитные предложения"

Оценка 5

Не очень давно возникла необходимость в оформлении ипотеки. Никогда ранее не планировали, но сын женился, следовательно нужно обеспечить жильем. И вот началось: справки, документы... Читать полностью

30.10.2023

Помощь с приложением

Оценка 5

Добрый день. В Кредит Европе банке у меня ипотека и карточка для ее оплаты не именная. Обратился в банк у нас в Челябинске с вопросом сколько я могу с этой карточки снимать, так... Читать полностью

23.03.2023

Благодарность

Оценка 5

У меня есть ипотека в АИЖК, но оформлял я ее через Кредит Европа Банк. И не пожалел! По идее я должен обслуживаться в Аижк, но расположение офиса далековато и не очень для меня... Читать полностью

22.10.2022

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Беру ипотеку и срочно понадобилось закрыть все карты и получить справки. Спасибо сотруднику Н-ой Юлии, помогла с приложением, показала где можно сделать справки... Читать полностью

13.07.2022

Качество обслуживания

Оценка 5

Я хочу поблагодарить сотрудника Европа банка Лейсан Г-ву за добросовестную работу,тёплое отношения и внимательность к клиентам. Могу сказать что Лейсан профессионал своего дела. Я... Читать полностью

19.01.2022

Спасибо за комфорт и компетенцию!

Оценка 5

Всем добрый вечер! В новогодние каникулы решила походить по работающим отделениям и уточнить информацию о комиссиях за межбанковский перевод. Недавно приобрела машиноместо в... Читать полностью

08.01.2021

Спасибо!

Оценка 5

В ноябре этого года я решила оформить ипотеку, поэтому стала подавать заявки в разные банки. Выборку мне помог сделать ваш сайт banki.ru, спасибо за это. Однако я сталкнулась со... Читать полностью

23.12.2020