Карта Примсоцбанка - "мертвые души"

19.06.2019 17:36
5632
Оценка
1
Отзыв проверен
оформил заявку 22.05.2019 сначала карту доставили вместо московского офиса во Владивосток. первая черная метка Примсоцбанку написал претензию - переправили в Москву на прошлой неделе наконец-то получил карту S7 в московском офисе - сказали что пин-код придет по смс - не пришло. в интернет-банке ее не вижу. вижу только карту в юанях, которую закрыл еще в мае обращался по горячему телефону 88002004575 где мне дали секретный телефон 88002345620 - в котором дали 88002004202 на котором только автоответчик зарегистрировался заново в интернет-банке с данными новой карты - получилось, но не могу получить пин код к ней и все равно не вижу ее в интернет банке. как ее пополнить? и как начать ею пользоваться? хотя я может много чего хочу, должен наверно пройти еще месяц?
Примсоцбанк
Примсоцбанк
2019-06-24T08:38:25+03:00
Уважаемый bill.bak! Выражаем благодарность за оказанное доверие и выбор ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк» в качестве финансового партнера. Мы ценим наше сотрудничество и стремимся приложить максимум усилий для обеспечения высокого уровня обслуживания. По факту Вашего обращения от 19.06.2019 г. сообщаем следующее. 27.05.2019 г. была выпущена карта Master Card Platinum Премиум S7 в Головном офисе ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк» (далее – Банк), расположенном по адресу: г. Владивосток, пр-т Партизанский, д. 44. Сообщаем, что 28.05.2019 г. данная карта была отправлена в Филиал Банка, расположенный в г. Москва, и 31.05.2019 г. поступила в данный Филиал, о чем Вы были оповещены сотрудником. 14.06.2019 г. Вами была получена вышеуказанная карта. Дополнительно специалистом было озвучено, что процедура активации карт предполагает получение смс-сообщения с номером (для дальнейшей генерации PIN-кода на карту), звонок на который осуществляется самостоятельно. Также, была предоставлена информация о том, что PIN-код можно получить в мобильном приложении «ПримСоцл@йн». Информируем Вас о том, что по Вашей карте не было подключено смс-информирование по номеру телефона, в связи чем Вам не поступали смс для генерации PIN-кода. После Вашего обращения смс-информирование было настроено, а также исправлена ошибка отображения карты в мобильном приложении «ПримСоцл@йн». Приносим извинения от лица банка за доставленные неудобства, а также надеемся, что данный инцидент не повлияет на продолжение нашего сотрудничества. Благодарим Вас за обращение

О банке

Народный рейтинг

84 место
1,76
средняя оценка
-
решено проблем
83
отзывов
73
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Примсоцбанк

На подержанный автомобиль
Примсоцбанк
29.99% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 8 лет

Примсоцбанк

Беззалоговый
Примсоцбанк
30.8% — 37.4%
Полная стоимость кредита
до 2 млн.
на срок до 7 лет

Примсоцбанк

Акционный (с обеспечением)
Примсоцбанк
35.3% — 37.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

Акционный
Примсоцбанк
35.3% — 37.9%
Полная стоимость кредита
до 2 млн.
на срок 5 лет

Примсоцбанк

Под залог недвижимости
Примсоцбанк
29.22% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 25 лет

Примсоцбанк

Для пенсионеров (с обеспечением)
Примсоцбанк
32.88% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

Для пенсионеров
Примсоцбанк
32.88% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 2 млн.
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

Оптимальный (с обеспечением)
Примсоцбанк
35.88% — 35.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

Оптимальный
Примсоцбанк
35.88% — 35.9%
Полная стоимость кредита
до 2 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о дебетовых картах Примсоцбанка

Открытие счета и перевод в валюте

Оценка 5

Обратилась в банк 01.11.2024 г. для открытия счета и перевода инвос в Японию. Работал со мной сотрудник Иван Р-ев, хочется выразить благодарность ему за очень тактичное, четкое и... Читать полностью

15.01.2025

Помогли с кэшбэком

Оценка 4

Здравствуйте, 6.12.24 сделал 2 операции (2244 рубля кафе/рестораны и 4599 рубля техника), но ни одна из этих операций до сих пор не авторизована, по операциям общественного... Читать полностью

13.12.2024

Не могу разобраться с доставкой дебетовой карты

Оценка 5

Являюсь удаленным клиентом Примсоцбанка по биометрии с текущим счетом. Звонил сегодня по тел. 8-800-5507986 (служба доставки банковских карт) и просил уточнить, есть ли сейчас... Читать полностью

07.02.2024

Карта S7 от Примсоцбанка

Оценка 5

По проводимой ранее акции оформил дебетовую карту от Примоцбанка, очень удобно - ежемесячно без задержек получаю мили от авиакомпании S7 за совершенные покупки. Достаточно хорошее... Читать полностью

02.08.2023

Не получается получить логин и пароль онлайн банка

Оценка 5

Здравствуйте.  Являюсь клиентом банка. В настоящее время нахожусь в Китае, учусь в университете. Несколько месяцев не пользовался мобильным приложением, сегодня хотел... Читать полностью

17.06.2023

Юбилейный онлайн: «плюшка» от банка

Оценка 4

Позвольте поздравить банк с юбилеем. Пусть он всегда занимает твёрдую и устойчивую позицию в финансовом мире Дальнего Востока. Теперь несколько слов о том Юбилейном продукте... Читать полностью

27.03.2019