Нет выплаты на погашение ипотеки 450 т.р

30.11.2019 16:58
3061
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
1 октября подал заявку на получение 450 тыс в счет погашения ипотеки за рождение третьего ребёнка. 30 ноября сумма до сих пор не перечислена.  В чате на сайте отправляют звонить на горячую линию. По телефону объясняют что якобы много заявок. Никто четко не может пояснить на какой стадии заявление. Но сроки установлены законом и их нужно соблюдать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-07T15:06:36+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка учтена за несвоевременное исполнение выплаты.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2019-12-05T13:55:55+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Рады сообщить, что по Вашей заявке поступило положительное решение. Денежные средства будут переведены на Ваш счет в течение 5 рабочих дней. Просьба сообщить нам дополнительно о факте зачисления средств. С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".
user6421632
2019-12-10T17:54:24+03:00
После отзыва на сайте из банка звонили аж два раза и узнавали пришли мне деньги или нет, обещали в течение 5-ти дней поступление. Может совпадение а может отзыв сработал. В итоге: 01.10.2019 подано заявление в банк на выплату, 30.11.2019 отзыв на сайте banki.ru, 09.12.2019 деньги поступили на счёт.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,80
средняя оценка
24.49%
решено проблем
1 302
отзывов
1 289
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Без проблемное получение ипотеки

Оценка 5

С банком познакомился когда встал вопрос получения ипотеки. Выбор пришёл на этот банк по некоторым критериям. Он финансировал стройку выбранном доме а так же процент... Читать полностью

30.05.2026

Качественное обслуживание а офисе банка

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность И-ву Наталью за профессиональное облуживание и внимательное отношение в сопровождение ипотечной сделки купли продажи квартиры. Искреннее... Читать полностью

29.05.2026

Отзыв о сделке

Оценка 5

25 мая обратился в отделение Банка дом.рф в городе Владивостоке для оформления ипотечной сделки. Всё прошло хорошо, большое спасибо кредитному специалисту Олесе К-ной в 12 окне... Читать полностью

25.05.2026

Помогли активировать счет эскроу

Оценка 5

21.05.2026 обратилась в банк Дом РФ в Уфе для активации счета эскроу. В очереди не стояла, приняли сразу менеджер Гузель. Помогла установить приложение, а далее уже авторизоваться... Читать полностью

21.05.2026

Быстро оплатила ипотеку

Оценка 5

Сегодня я посетила отделение банка Дом.РФ на ул. Университетская в г. Казани. Хотела погасить ипотеку, так как арест на счетах. Как прошла внутрь здания меня встретил... Читать полностью

20.05.2026

Новый клиент

Оценка 5

Сегодня пришел в офис банка в Тюмени для прохождения идентификации будет ипотека, взял талон в банкомате и меня пригласили в 1 окно, надежьа уточнила вопрос обращения и попросила... Читать полностью

20.05.2026

Получение карты

Оценка 5

Сегодня пришли в офис в Тюмени для получения карты для ипотеки, администратор дана помогла взяла талон и нас пригласили во 2 окно, Вероника уточнила вопрос обращения и попросила... Читать полностью

19.05.2026

Продукты банка