Доволен

14.12.2019 23:49

4711

Оценка

Отзыв проверен

Были проблемы со списанием комиссии за превышение лимита при снятии со счета через кассу, а точнее - лимит был действительно превышен, но оператор не предупредила. Пришлось конечно, потратить время, писать заявление, звонить итд. Но банк пошел на встречу и вернул все деньги, хотя, именно по условиям, мог легко отказать. Это большая редкость. сумма в районе 17 тр. Сотрудникам банка большое спасибо.

Администратор народного рейтинга

2019-12-21T12:19:13+03:00

Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите обо всей ситуации более подробно и пришлите на наш адрес responses@banki.ru копию выписки с возвратом комиссии. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо следует отправлять с того же адреса электронной почты, с которым вы зарегистрированы на портале. Будем благодарны, если в теме или в тексте письма вы укажете его номер (10330724). 24.12.2019 оценка зачтена с учётом поступивших материалов

Time-spb

2019-12-21T12:29:10+03:00

Отправил

БСПБ

2019-12-24T19:55:07+03:00

Уважаемый Time-spb! Искренне благодарим Вас за отзыв и отдельное спасибо за ответ на просьбу Администратора портала! Всегда рады сотрудничеству с Вами! С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

13 место

из 312 банка

4,80

средняя оценка

51.52%

решено проблем

727

отзыва

707

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзыв user-304825075396 24 апреля приходила на перевод пенсии в банк Санкт Петербург в Петергофе на Санкт-Петербургском проспекте. Обслуживала нас Д-на Наталия в окне 10 и администратор Арина Г-на. Хочу...

БСПБ

Карта user-737525073727 Приятное, вежливое и трепетное обследование к клиенту. Грамотно и понятно объяснили по интересующему вопросу. Получил стикер по адресу Невский проспект 178 и выдали карту за 10...

БСПБ

Карта user-760125072328 Я обратился в офис 24 апреля с целью получить зарплатную карту. Обратился в офис по адресу: Невский проспект 178 и попал в пятое окно к П-вой Софье. Она выдала мне дебетовую карту...

БСПБ

Помогли быстро перевыпустить карты user-735325066525 27 февраля обратилась к консультанту в чате мобильного банка Санкт-Петербург с просьбой помочь обезопасить средства на счетах в связи с тем, что я потеряла кошелек со всеми картами...

БСПБ

Получение карты user-774725065022 Хочу оставить отзыв по поводу доставки дебетовой зарплатой карты банка Санкт-Петербург ко мне на дом курьерской доставкой. Ко мне домой приехал представитель банка, финансовый...

БСПБ

Получение карты user-467022814538 Работодатель заказал для меня зарплатную карточку банка Санкт-Петербург и ко мне прямо на дом приехал представитель банка это финансовый консультант Б-ч Иван М. Он выдал мне эту...

БСПБ

Карта user-921025063292 Заказывала дебетовую зарплатную карту на дом.Приехал сотрудник банка Д-в Денис ,он рассказал про возможности карты бонусные программы, банкоматы партнёры переводы по системе...

БСПБ

Отзыв

Оценка 5

24 апреля приходила на перевод пенсии в банк Санкт Петербург в Петергофе на Санкт-Петербургском проспекте. Обслуживала нас Д-на Наталия в окне 10 и администратор Арина Г-на. Хочу... Читать полностью

24.04.2026

Карта

Оценка 5

Приятное, вежливое и трепетное обследование к клиенту. Грамотно и понятно объяснили по интересующему вопросу. Получил стикер по адресу Невский проспект 178 и выдали карту за 10... Читать полностью

24.04.2026

Карта

Оценка 5

Я обратился в офис 24 апреля с целью получить зарплатную карту. Обратился в офис по адресу: Невский проспект 178 и попал в пятое окно к П-вой Софье. Она выдала мне дебетовую карту... Читать полностью

24.04.2026

Помогли быстро перевыпустить карты

Оценка 5

27 февраля обратилась к консультанту в чате мобильного банка Санкт-Петербург с просьбой помочь обезопасить средства на счетах в связи с тем, что я потеряла кошелек со всеми картами... Читать полностью

23.04.2026

Получение карты

Оценка 5

Хочу оставить отзыв по поводу доставки дебетовой зарплатой карты банка Санкт-Петербург ко мне на дом курьерской доставкой. Ко мне домой приехал представитель банка, финансовый... Читать полностью

23.04.2026

Получение карты

Оценка 5

Работодатель заказал для меня зарплатную карточку банка Санкт-Петербург и ко мне прямо на дом приехал представитель банка это финансовый консультант Б-ч Иван М. Он выдал мне эту... Читать полностью

23.04.2026

Карта

Оценка 5

Заказывала дебетовую зарплатную карту на дом.Приехал сотрудник банка Д-в Денис ,он рассказал про возможности карты бонусные программы, банкоматы партнёры переводы по системе... Читать полностью

23.04.2026