Доволен

14.12.2019 23:49
4701
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Были проблемы со списанием комиссии за превышение лимита при снятии со счета через кассу, а точнее - лимит был действительно превышен, но оператор не предупредила.  Пришлось конечно, потратить время, писать заявление, звонить итд. Но банк пошел на встречу и вернул все деньги, хотя, именно по условиям, мог легко отказать.  Это большая редкость.  сумма в районе 17 тр.  Сотрудникам банка большое спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-21T12:19:13+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите обо всей ситуации более подробно и пришлите на наш адрес responses@banki.ru копию выписки с возвратом комиссии. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо следует отправлять с того же адреса электронной почты, с которым вы зарегистрированы на портале. Будем благодарны, если в теме или в тексте письма вы укажете его номер (10330724). 24.12.2019 оценка зачтена с учётом поступивших материалов
Time-spb
2019-12-21T12:29:10+03:00
Отправил
БСПБ
БСПБ
2019-12-24T19:55:07+03:00
Уважаемый Time-spb! Искренне благодарим Вас за отзыв и отдельное спасибо за ответ на просьбу Администратора портала! Всегда рады сотрудничеству с Вами! С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,82
средняя оценка
57.14%
решено проблем
636
отзыва
623
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Отличная встреча

Оценка 5

Хочется поблагодарить сотрудника банка - финконсультанта П-ва Глеба за оперативную выдачу моей новой карты. Сотрудник заранее договорился о времени и месте встречи. Работал быстро... Читать полностью

15.04.2026

Удобство и скорость обслуживания

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо финансовому консультанту Банка Санкт-Петербург П-ву Глебу за выдачу моей новой зарпоатной карты. Сотрудник приехал ко мне на работу, сфотографировал... Читать полностью

15.04.2026

Получение карты

Оценка 5

Нахожусь дома в декрете. Работодатель выпустил для меня зарплатную карту. Ко мне приехал представитель банка "Санкт-Петербург" Б-ч Иван М. Иван помог мне разобраться с... Читать полностью

15.04.2026

Получила карту

Оценка 5

Я пришла за дебетовой картой банка Санкт-Петербург в отделение "Коммерческий департамент - 2", там работает очень отзывчивая девушка П-ва Софья, 15ого апреля она помогла мне... Читать полностью

15.04.2026

Получение карты

Оценка 5

Работодатель мне заказал зарплатную карту и ко мне приехал представитель банка санкт-петербург финансовый консультант Б-ч Иван М. приехал прямо ко мне домой в Мурино что для меня... Читать полностью

14.04.2026

Доставка карты

Оценка 5

Сотрудник банка Д-в Денис доставил дебетовую зарплаиеуюю карту в посёлок Ленсоветовский . заранее перезвонил перед доставкой, провёл встречу быстро максимум за 15 минут рассказал... Читать полностью

14.04.2026

Получение карты

Оценка 5

Заказал карту банка "Санкт-петербург" дебетовую бесплатную карту "Я считаю , ко мне приехал представитель банка финансовый консультант Б-ч Иван М. Иван помог мне установить... Читать полностью

14.04.2026

Продукты банка