Доволен

14.12.2019 23:49
4680
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Были проблемы со списанием комиссии за превышение лимита при снятии со счета через кассу, а точнее - лимит был действительно превышен, но оператор не предупредила.  Пришлось конечно, потратить время, писать заявление, звонить итд. Но банк пошел на встречу и вернул все деньги, хотя, именно по условиям, мог легко отказать.  Это большая редкость.  сумма в районе 17 тр.  Сотрудникам банка большое спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-21T12:19:13+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите обо всей ситуации более подробно и пришлите на наш адрес responses@banki.ru копию выписки с возвратом комиссии. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо следует отправлять с того же адреса электронной почты, с которым вы зарегистрированы на портале. Будем благодарны, если в теме или в тексте письма вы укажете его номер (10330724). 24.12.2019 оценка зачтена с учётом поступивших материалов
Time-spb
2019-12-21T12:29:10+03:00
Отправил
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2019-12-24T19:55:07+03:00
Уважаемый Time-spb! Искренне благодарим Вас за отзыв и отдельное спасибо за ответ на просьбу Администратора портала! Всегда рады сотрудничеству с Вами! С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,53
средняя оценка
-
решено проблем
3 907
отзыва
3 895
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка «Санкт-Петербург»

Пенсионный вклад

Оценка 5

Закончился вклад 11 числа, не смог приехать раньше, обратился сегодня в офис для того, чтобы вклад переложить. Офис в купчино, сотрудника звали Никита, в окошке 7 сидел. Мне... Читать полностью

23.01.2026

Замена карты

Оценка 5

Спасибо Никите за отличное обслуживание. Я потеряла свою банковскую карту, на которую получаю пенсию. Сотрудник мне закрыл старую карту и выдал моментального образца пенсионную... Читать полностью

23.01.2026

Получение карты

Оценка 5

Ко мне на работу в офис приехал сотрудник банка Санкт-Петербург финансовый консультант Б-ич Иван М. Он привез дебетовую карту которую я заказывала на сайте, карта называется "я... Читать полностью

22.01.2026

Доставка зарплатой карты

Оценка 5

Спасибо за доставку дебетовой зарплатой карты от моего работодателя на дом. Карту привёз сотрудник банка Д-ов Денис. Встречу провел довольно быстро за 10-15 минут. Помог... Читать полностью

21.01.2026

Обслуживание клиента

Оценка 5

21.01.2026 Менеджер отдела по адресу Привокзальная пл., 6, Мурино, Ленинградская обл.Кристина Павлова,лучший менеджер которого я виде провела 3 операции перевод денежных средств с... Читать полностью

21.01.2026

Получение карты

Оценка 5

 мне домой приехал представитель банка Санкт-Петербург финансовая консультант Б-ич Иван М. он привёз мне зарплатную карту карта я считаю он помог мне разобраться с мобильным... Читать полностью

21.01.2026

Получение карты

Оценка 5

Выражаю благодарность за оперативную доставку дебетовой карты "яркая" в кафе Кебаб всего за 10 минут .Сотрудник из банка Санкт-Петербург Д-ов Денис приехал во время, подробно... Читать полностью

21.01.2026