Доволен

14.12.2019 23:49
4696
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Были проблемы со списанием комиссии за превышение лимита при снятии со счета через кассу, а точнее - лимит был действительно превышен, но оператор не предупредила.  Пришлось конечно, потратить время, писать заявление, звонить итд. Но банк пошел на встречу и вернул все деньги, хотя, именно по условиям, мог легко отказать.  Это большая редкость.  сумма в районе 17 тр.  Сотрудникам банка большое спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-21T12:19:13+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите обо всей ситуации более подробно и пришлите на наш адрес responses@banki.ru копию выписки с возвратом комиссии. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо следует отправлять с того же адреса электронной почты, с которым вы зарегистрированы на портале. Будем благодарны, если в теме или в тексте письма вы укажете его номер (10330724). 24.12.2019 оценка зачтена с учётом поступивших материалов
Time-spb
2019-12-21T12:29:10+03:00
Отправил
БСПБ
БСПБ
2019-12-24T19:55:07+03:00
Уважаемый Time-spb! Искренне благодарим Вас за отзыв и отдельное спасибо за ответ на просьбу Администратора портала! Всегда рады сотрудничеству с Вами! С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,82
средняя оценка
54.17%
решено проблем
558
отзыва
545
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Получение карты

Оценка 5

Заказывала карту Яркая инстант, не именную, с курьерской доставкой на дом. Приехал представитель банка, финансовый консультант, Б-ч Иван М., помог разобраться с установкой... Читать полностью

03.04.2026

Все понравилось

Оценка 5

Хочу сказать спасибо финансовому консультанту банка Санкт-Петерубрг П-ву Глебу за оперативную выдачу моей новой карты. Сотрудник приехал ко мне на работу, сфотографировал меня и... Читать полностью

03.04.2026

Смс-ки

Оценка 5

Я очень признательна сотруднице П-вой Софье за то, что она помогла мне подключить смс-информирование к моей карте. Обслуживать у неё быстро, не более 5 минут при этом сделала то... Читать полностью

02.04.2026

Получение карты

Оценка 5

 заказывал дебетовую карту банка Санкт-Петербург для личного пользования карты это обычная бесплатно бесплатная называется я считаю ко мне приехал представитель банка Санкт... Читать полностью

01.04.2026

Выдача карты

Оценка 5

Сегодня финансовый консультант Глеб выдавал Единую Карту Петербужца. Встреча прошла очень приятно. Очереди не было, Глеб помог разобраться во всех документах, объяснил все чётко и... Читать полностью

01.04.2026

Получение карты

Оценка 5

Я заказывал дебетовую карту банка Санкт Перербург, ко мне приехал представитель банка, финансовый консультант Б-ч Иван М. Карта называется " я считаю" с бонусной программой. Иван... Читать полностью

01.04.2026

Получение карты

Оценка 5

Я заказывал дебетовую карту банка "санкт-петербург". С курьерской доставкой. Ко мне приехал представитель банка "финансовый консультант Б-ч Иван М". Он привёз мне карту, которая... Читать полностью

01.04.2026

Продукты банка