Банк «Санкт-Петербург»

Доволен

14.12.2019 23:49
4668
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Были проблемы со списанием комиссии за превышение лимита при снятии со счета через кассу, а точнее - лимит был действительно превышен, но оператор не предупредила.  Пришлось конечно, потратить время, писать заявление, звонить итд. Но банк пошел на встречу и вернул все деньги, хотя, именно по условиям, мог легко отказать.  Это большая редкость.  сумма в районе 17 тр.  Сотрудникам банка большое спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-21T12:19:13+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите обо всей ситуации более подробно и пришлите на наш адрес responses@banki.ru копию выписки с возвратом комиссии. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо следует отправлять с того же адреса электронной почты, с которым вы зарегистрированы на портале. Будем благодарны, если в теме или в тексте письма вы укажете его номер (10330724). 24.12.2019 оценка зачтена с учётом поступивших материалов
Time-spb
2019-12-21T12:29:10+03:00
Отправил
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2019-12-24T19:55:07+03:00
Уважаемый Time-spb! Искренне благодарим Вас за отзыв и отдельное спасибо за ответ на просьбу Администратора портала! Всегда рады сотрудничеству с Вами! С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

15 место
из 313 банка
4,56
средняя оценка
-
решено проблем
3 768
отзыва
3 734
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк «Санкт-Петербург»

Пенсионный особый
Банк «Санкт-Петербург»
до 18.5%
годовых
от 31 дн.
срок

Банк «Санкт-Петербург»

Выгодный старт
Банк «Санкт-Петербург»
17%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк «Санкт-Петербург»

Зимний Петербург
Банк «Санкт-Петербург»
до 14.7%
годовых
от 31 дн.
срок

Банк «Санкт-Петербург»

Рантье
Банк «Санкт-Петербург»
до 14.68%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка «Санкт-Петербург»

Подсказали как сменить пин на карточке

Оценка 5

Давно не пользовалась картой банка и совсем забыла от нее пин-код и кодовое слово. Обратилась в поддержку 7 декабря через чат мобильного банка, в ту же минуту подключилась оператор... Читать полностью

08.12.2025

Получение карты

Оценка 5

А ко мне домой приехал представитель банка санкт-петербург финансовый консультант по обич Иван М. Он привёз мне единую карту петербуржца которую я заказывала и теперь мне удобнее... Читать полностью

08.12.2025

Получение карты

Оценка 5

Ко мне домой приехал представитель банка Санкт-Петербург, Б-ич Иван М. Он привез дебетовую карту Ясчитаю; Большое спасибо за то, что приехал вовремя; встреча заняла 15 минут... Читать полностью

08.12.2025

Чат поддержки Банка Санкт Петербург оперативно помог открыть накопительный счёт

Оценка 5

10 октября я хотел открыть накопительный счёт в Банке Санкт-Петербург,но вследствие некоторых технических сбоев я несколько раз не мог сделать это ни в приложении,ни в личном... Читать полностью

07.12.2025

Помогли с открытием накопитеоьного счета /вклада

Оценка 5

Сотрудник Екатерина, к которой я обратилась, пояснила как найти выписку по счету на услуги оплаченные. Мне нужны были операции по оплате услуг стоматологии. Подсказала детально... Читать полностью

07.12.2025

Оплата в интернете

Оценка 5

Сегодня 06.12.2025 нужно было отключить возможность оплаты в интернете по банковской карте. В приложении банка я раньше сам мог отключить эту функцию. В вэб-версии интернет банка... Читать полностью

06.12.2025

Виртуальная карта

Оценка 5

Понадобилось открыть новую дебетовую карту с бесплатным обслуживанием. 05.12.2025 обратился в чат банка с этим вопросом. Опкратор Инна быстро ответила и предложила перейти по... Читать полностью

05.12.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка