Банк обманул всех с кешбеком

22.04.2020 20:57

2097

Оценка

Отзыв проверен

Банк обещал 5% за покупки в продуктовых магазинах оффлайн и онллайн. У представителя банка специально уточнили учитываются покупки онлайн и оффлайн. Он ответил утвердительно. Вот его ответ в кеше гугла – [url=https://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:4p7J1MKa0u8J:https://www.banki.ru/forum/%3FPAGE_NAME%3Dread%26FID%3D13%26TID%3D359097%26MID%3D7938568+&cd=1&hl=ru&ct=clnk&gl=ru#message7938568]https://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:4p7J1MKa0u8J:https://www.banki.ru/forum/%3FPAGE_NAME%3Dread%26FID%3D13%26TID%3D359097%26MID%3D7938568+&cd=1&hl=ru&ct=clnk&gl=ru#message7938568 [/url]Вот скриншот – [url=https://www.banki.ru/bitrix/components/bitrix/forum.interface/show_file.php?fid=616157]https://www.banki.ru/bitrix/components/bitrix/forum.interface/show_file.php?fid=616157[/url] Но затем этот же ПБ тут же на форуме пишет, что нет. Только за онлайн. И это в конце месяца, когда оборот для кешбека уже сделан. Про оффлайн и онлайн так же узнавали на ГЛ. Там тоже сказали, что и онлайн и оффлайн.

Администратор народного рейтинга

2020-05-05T16:31:41+03:00

Пришлите, пожалуйста, данные по звонку на горячую линию и имеющуюся запись на почту responses@banki.ru 13.05.2020 16:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Банк ДОМ.РФ

2020-04-23T16:03:09+03:00

Уважаемый Клиент! Кэшбэк выплачивается согласно действующей Программы лояльности (принятой с 01.04.2020), размещенной на официальном сайте Банка. Категории вознаграждения и условия покупок также перечислены в документе. Исчерпывающие комментарии относительно действующей Программы лояльности, были предоставлены еще 02.04.2020. В приведенном посте подразумевалась действующая Программа лояльности в целом. О чем также были даны дополнительные пояснения. К сожалению, Вы не предоставили информацию о Ваших звонках в Банк, поэтому проверить предмет диалога и корректность консультации не представляется возможным. Надеемся на Ваше поминание и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество! С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

23 место

из 310 банка

4,81

средняя оценка

20.93%

решено проблем

1 248

отзыва

1 231

ответ

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Получение карты user-961625275137 Сегодня пришли в офис в Тюмени для получения карты для ипотеки, администратор дана помогла взяла талон и нас пригласили во 2 окно, Вероника уточнила вопрос обращения и попросила...

Банк ДОМ.РФ

Огромное спасибо user-684725268805 Сегодня 18.05.2026, оформлял ипотеку на вторичное жилье, под 18,3%. Сделка началась в 10:00 во Владивостоке по адресу : Краснозёмный переулок 5В, в окне 12, у сотрудника Олеси...

Банк ДОМ.РФ

Настройка приложения user-173825233406 Добрый день, сегодня 14 мая 2026 года пришла в офис "Дом.РФ" в городе Пенза по улице Куйбышева 14. На входе встретил администратор Ксения, уточнила по какому вопросу я обратилась и...

Банк ДОМ.РФ

Мобильное приложение user-669525233224 Добрый день, сегодня, 14 мая пришла в офис банка "Дом.РФ" по улице Куйбышева 14. На входе меня встретил администратил Ксения, уточнила по какому вопросу я обратилась. Я пришла...

Банк ДОМ.РФ

Закрытие дебетовой карты и консультация по накопительному счету user-470725233069 Сегодня 14.05.2026 обратиласб в банк дом рф, обслуживаюсь здесь уже 3 года. Как обычно пришла взяла талон и меня пригласили в 3 окно к Юлии, Юлия уточнила какой у меня будет вопрос...

Банк ДОМ.РФ

Оформление ипотеки user-383525231393 14.05 назначена у меня сделка на оформление ипотеки,, строительство индивидуального дома. Приехала во Владивосток, офис банка по адресу краснознаменный переулок 58,пригласили в 12...

Банк ДОМ.РФ

Новый клиент user-598813612075 Сегодня пришел в офис банка в Тюмени для открытия карты и счета, взял талон в банкомате и меня пригласили во 2 окно, Вероника уточнила вопрос обращения и попросила паспорт, меня...

Банк ДОМ.РФ

Получение карты

Оценка 5

Сегодня пришли в офис в Тюмени для получения карты для ипотеки, администратор дана помогла взяла талон и нас пригласили во 2 окно, Вероника уточнила вопрос обращения и попросила... Читать полностью

19.05.2026

Огромное спасибо

Оценка 5

Сегодня 18.05.2026, оформлял ипотеку на вторичное жилье, под 18,3%. Сделка началась в 10:00 во Владивостоке по адресу : Краснозёмный переулок 5В, в окне 12, у сотрудника Олеси... Читать полностью

18.05.2026

Настройка приложения

Оценка 5

Добрый день, сегодня 14 мая 2026 года пришла в офис "Дом.РФ" в городе Пенза по улице Куйбышева 14. На входе встретил администратор Ксения, уточнила по какому вопросу я обратилась и... Читать полностью

14.05.2026

Мобильное приложение

Оценка 5

Добрый день, сегодня, 14 мая пришла в офис банка "Дом.РФ" по улице Куйбышева 14. На входе меня встретил администратил Ксения, уточнила по какому вопросу я обратилась. Я пришла... Читать полностью

14.05.2026

Закрытие дебетовой карты и консультация по накопительному счету

Оценка 5

Сегодня 14.05.2026 обратиласб в банк дом рф, обслуживаюсь здесь уже 3 года. Как обычно пришла взяла талон и меня пригласили в 3 окно к Юлии, Юлия уточнила какой у меня будет вопрос... Читать полностью

14.05.2026

Оформление ипотеки

Оценка 5

14.05 назначена у меня сделка на оформление ипотеки,, строительство индивидуального дома. Приехала во Владивосток, офис банка по адресу краснознаменный переулок 58,пригласили в 12... Читать полностью

14.05.2026

Новый клиент

Оценка 5

Сегодня пришел в офис банка в Тюмени для открытия карты и счета, взял талон в банкомате и меня пригласили во 2 окно, Вероника уточнила вопрос обращения и попросила паспорт, меня... Читать полностью

12.05.2026