Благоданность сотрудникам банка

06.07.2020 12:45
2449
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благоданность сотрудникам банка за оперативное решение проблем.Из-за ситуации с короновирусом возникла задолженность по потребительскому кредиту,обратилась в банк,в ситуации быстро разобрались и приняли решение,которое устраивает обе стороны.Спасибо большое сотрудникам банка за то,что решили мою проблему.Не бойтесь проблем с банком,из любой ситуации помогут выйти сотрудники банка
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-28T14:09:38+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка и факт выдачи кредита не оцениваются, однако вы можете рассказать подробнее о качестве обслуживания. Для проверки ситуации пришлите, пожалуйста, ваш договор с банком с ФИО по нашему адресу responses@banki.ru. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо следует отправлять с того же адреса электронной почты, с которым вы зарегистрированы на портале. Будем благодарны, если в теме или в тексте письма вы укажете его номер (10394645). 05.08.2020 14:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2020-07-07T11:18:06+03:00
Добрый день. Мы всегда очень внимательно относимся к поступающим обращениям и проводим необходимую проверку для принятия объективного решения по ситуации. Рады, что нам удалось урегулировать вопрос с возникшей задолженностью и пропуском платежа. Благодарим вас за доверие и надеемся, что еще не раз его оправдаем. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,21
средняя оценка
18.18%
решено проблем
180
отзыва
169
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Спасибо, что не бросили в беде

Оценка 5

Брал кредит на курсы по моушн-дизайну, и когда только начинал учиться, с работой все было ок. Платил год исправно, и тут как назло сократили. Платеж так-то объемный, не понятно... Читать полностью

08.01.2026

Банк достойно себя проявил, действительно ценит клиентов.

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк за оперативную и своевременную реакцию. Подавал заявку на хорошие условия по ипотеке, в итоге одобряли, но мне обязательно нужно было закрыть кредит ДО... Читать полностью

18.12.2025

Хорошие сотрудники

Оценка 5

 Так получилось, что срочно понадобились деньги, нужно было переделать пол дома, около 200 тысяч. 8 октября пришли в офис Ренессанс на Вернадского, были примерно с 14 до 16 часов... Читать полностью

07.12.2025

Спасибо, что пошли навстречу

Оценка 5

Взял кредит полгода назад, все шло нормально, пока не начались сокращения на работе - попал под увольнение. Доход резко упал, временно устроился курьером, но зарплата там совсем... Читать полностью

04.12.2025

Ошибся в счете, но менеджер помог.

Оценка 5

12 октября пополнял кредит через перевод из другого банка и, как оказалось, ошибся всего в одной цифре счета. Деньги ушли не по назначению - сначала растерялся, думал, что теперь... Читать полностью

04.12.2025

Моя ошибка!

Оценка 5

 Когда закидывал деньги на досрочное погашение не перепроверил что сумма правильная! А там при переводе из другого банка оказывается комиссию содрали и все, получилось что... Читать полностью

11.11.2025

Спасибо за понимание!

Оценка 5

Иногда время очень решает. В моем случае решило значительно. Собралась брать квартиру в ипотеку, нашла шикарные условия вместе с риелтором. Но тут момент - ипотеку не дают, потому... Читать полностью

04.11.2025

Продукты банка