Справку для налоговой выдали за 10 минут

09.07.2020 11:14
2517
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Я взял ипотеку в ДОМ.РФ три года назад, выплачиваю всегда вовремя. Как правило, погашаю кредит в офисе «Крылатский», так как он находится рядом с домом. На днях обратился к специалистам отделения, чтобы получить справку по выплаченным процентам для налоговой службы. Задержался на работе, поэтому пришел в отделение в самом конце рабочего дня, думал только оставить заявку, а за справкой зайти на следующий день. Однако менеджер Виктория заверила меня, что это не проблема, справку выдадут в течение 10 минут, и не нужно несколько раз посещать отделение. Вместе со справкой мне также выдали копии всех документов, которые могут потребоваться в налоговой, и они действительно потребовались. Благодарен специалисту за внимательное отношение к клиентам и понимание. Сервис в этом офисе всегда отличный, сотрудники не раз меня выручали.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-01T17:18:53+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки ситуации пришлите, пожалуйста, скан или фото вашего договора с банком с ФИО по нашему адресу responses@banki.ru. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо следует отправлять с того же адреса электронной почты, с которым вы зарегистрированы на портале. Будем благодарны, если в теме или в тексте письма вы укажете его номер (10395813). 09.08.2020 17:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 14.08.2020 с учётом полученных материалов — зачёт оценки
vitaliy.zolotov
2020-08-10T23:35:42+03:00
Как это нет ответа?! 7 августа отправлял вам письмо, могу снова прислать если потеряли
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-08-28T12:29:10+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за благодарственный отзыв в адрес Банка! Для нас важен тот факт, что Вы как Клиент остались с положительными эмоциями после общения с нашим специалистом и посещения офиса Банка. С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,39
средняя оценка
-
решено проблем
1 967
отзыва
1 943
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Оплата ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте!  В банке Дом у меня ипотека, являюсь клиентом банка с 2022 года. Банк часто предлагает конкурентные ставки пот вкладам и накопительным счетам, а также выгодыне... Читать полностью

03.07.2025

Сделка

Оценка 5

Сегодня проходила сделка в 15:00 по ипотеке в г.Иркутск на советской стр42. Сразу на входе встретила администратор, спросила и выдала электронный талон И006, а далее провела к... Читать полностью

03.07.2025

Справка по ипотеке, обновление приложения

Оценка 5

Приходил сегодня в банк ДОМ РФ . У входа встретила девушка администратор Дарья. Уточнила по какому вопросу обратились . Мне нужна была справка для налогового вычета . Девушка... Читать полностью

01.07.2025

Установка приложения, вопросы по ипотеки

Оценка 5

Обращалась в банк Дом РФ . У входа встретила вежливая девушка , уточнила по какому вопросу обратилась в банк . Я сказала , что нужно установить приложение на новый телефон и есть... Читать полностью

30.06.2025

Установка приложения, закрытие карты, вопросы по ипотеке

Оценка 5

Обращалась в банк Дом РФ. У входа встретил консультант , помогли взять талон и уточнили по какому вопросу обращались в банк . Был вопрос по поводу оформления закладной , дали... Читать полностью

26.06.2025

Частичное погашение ипотеки

Оценка 5

Сегодня 26.06.2025 пришла в офис банка, расположенный в г. Краснодар для частичного досрочного погашения ипотеки. На входе меня встретила администратор Виктория, помогла взять... Читать полностью

26.06.2025

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый вечер! Сегодня 25.06.2025 пришел в банк дом по по адресу декабристов 69. Ежемесячно оплачиваю ипотеку через кассу. Обслуживают быстро. Заказываю платежку у Дарьи, чтобы... Читать полностью

25.06.2025