Я взял ипотеку в ДОМ.РФ три года назад, выплачиваю всегда вовремя. Как правило, погашаю кредит в офисе «Крылатский», так как он находится рядом с домом. На днях обратился к специалистам отделения, чтобы получить справку по выплаченным процентам для налоговой службы.

Задержался на работе, поэтому пришел в отделение в самом конце рабочего дня, думал только оставить заявку, а за справкой зайти на следующий день. Однако менеджер Виктория заверила меня, что это не проблема, справку выдадут в течение 10 минут, и не нужно несколько раз посещать отделение. Вместе со справкой мне также выдали копии всех документов, которые могут потребоваться в налоговой, и они действительно потребовались. Благодарен специалисту за внимательное отношение к клиентам и понимание. Сервис в этом офисе всегда отличный, сотрудники не раз меня выручали.