Одобрили кредитные каникулы, не ожидала

11.07.2020 20:39
2612
3
Оценка
5
Отзыв проверен
В отделение банка ДОМ.РФ на Семеновской набережной обращалась для получения ипотечных каникул, так как не могу временно погашать ипотеку из-за отсутствия работы в период самоизоляции. Моим делом занялась менеджер Наталья, проконсультировала, подробно рассказала об условиях, рассказала, какие документы нужно подготовить, помогла получить некоторые справки. Также Наталья пообещала проследить за тем, чтобы моя заявка была рассмотрена быстрее. Положительный ответ из банка я получила через пять дней, дали кредитные каникулы на несколько месяцев. Спасибо специалисту Наталье за помощь и внимание! Менеджер всегда была на связи, даже в нерабочее время отвечала на сообщения, действительно очень помогла мне ускорить процесс получения кредитных каникул. Клиентом банка являюсь три года, пока проблем не было, впечатления положительные.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-04T16:43:22+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru. 17.08.2020 Письмо получили.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-08-28T12:25:31+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за благодарственный отзыв в адрес Банка! Для нас важен тот факт, что Вы как Клиент остались с положительными эмоциями после общения с нашим специалистом и с Банком в целом. Мы всегда рады помочь клиентам! Оставайтесь с нами! С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,51
средняя оценка
-
решено проблем
3 158
отзыва
3 136
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Оплата ипотеки

Оценка 5

Сегодня утром пришел в офис банка для оплатв ипотеки через кассу, так как счет арестова, взял тАлон меня пригласили в 4 окно, Земфира попросила паспорт, заказали приходник, пока... Читать полностью

30.10.2025

Ипотечная Сделка

Оценка 5

Сегодня (29.10.2025) у меня была запись на сделку на ипотеке в Пензенском офисе банка Дом РФ, к своему времени по записи я приехала в офис, поднялась на второй этаж в ипотечный... Читать полностью

29.10.2025

Сделка

Оценка 5

Сегодня 29.10.2025 мы оформляли семейную ипотеку в офисе банка на Красной, 68/1 в Краснодаре. Артём подробно объяснил весь процесс, каждый шаг. Сначала администратор помог... Читать полностью

29.10.2025

Оплата ипотеки наличными

Оценка 5

Сегодня 28.10.2025 обратилась в банк Дом РФ г. Пензы для того, чтобы оплатить ипотеку наличными в кассе, я взяла талончик через 5 минут, меня позвала к себе в 6 окно менеджер Е-ва... Читать полностью

28.10.2025

Ипотечных сделка

Оценка 5

Добрый день! 28.10.2025 года в городе Пермь ул сибирская 46 проходила сделка по ипотеке. Сделка должна была проходить в 12:00, мы пришли на много раньше. Нас приняли раньше чем... Читать полностью

28.10.2025

Аккредитив

Оценка 5

24.10.2025 посещали отделение Банка ДОМ РФ для открытия аккредитива на сделку. Предварительно мы направили документы, записались на удобное для нас время через электронную почту... Читать полностью

28.10.2025

Идентификация

Оценка 5

Сегодня 27.10.2025 обратился в офис для прохождения индентификации в связи с проведением дистанционной ипотечной сделки. На входе администратор помогла взять нужный талон и меня... Читать полностью

27.10.2025