Одобрили кредитные каникулы, не ожидала

11.07.2020 20:39
2615
3
Оценка
5
Отзыв проверен
В отделение банка ДОМ.РФ на Семеновской набережной обращалась для получения ипотечных каникул, так как не могу временно погашать ипотеку из-за отсутствия работы в период самоизоляции. Моим делом занялась менеджер Наталья, проконсультировала, подробно рассказала об условиях, рассказала, какие документы нужно подготовить, помогла получить некоторые справки. Также Наталья пообещала проследить за тем, чтобы моя заявка была рассмотрена быстрее. Положительный ответ из банка я получила через пять дней, дали кредитные каникулы на несколько месяцев. Спасибо специалисту Наталье за помощь и внимание! Менеджер всегда была на связи, даже в нерабочее время отвечала на сообщения, действительно очень помогла мне ускорить процесс получения кредитных каникул. Клиентом банка являюсь три года, пока проблем не было, впечатления положительные.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-04T16:43:22+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru. 17.08.2020 Письмо получили.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-08-28T12:25:31+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за благодарственный отзыв в адрес Банка! Для нас важен тот факт, что Вы как Клиент остались с положительными эмоциями после общения с нашим специалистом и с Банком в целом. Мы всегда рады помочь клиентам! Оставайтесь с нами! С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,53
средняя оценка
-
решено проблем
3 415
отзыва
3 392
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Ипотечная сделка

Оценка 5

20.11.2025 мы оформляли семейную ипотеку в офисе банка на Красной, 68/1 в Краснодаре. По итогам обращения в банк для оформления ипотечного кредитования, выражаем благодарность за... Читать полностью

20.11.2025

Оформление ипотеки

Оценка 5

Оставляла заявку на ипотеку на сайте. В течение пары минут пришла смс об одобрении суммы. После отправления документации застройщиком в банк назначили дату сделки. Сделку провели... Читать полностью

18.11.2025

Оформление ипотеки и красивый уютный офис

Оценка 5

18.11.2025, Я впервые обратился в данный офис в г. Ижевске, по адресу ул. Пушкинская 273к2, для оформления ипотеки, при входе в банк меня встретила приветливая девушка... Читать полностью

18.11.2025

Ипотека

Оценка 5

Сегодня пришла в офис банка дом рф, для оплаты ипотеки, и по кредитным каникулам, взяла талон в банкомате, и меня пригласили во 2 окно, Вероника уточнила мои вопросы, попросила... Читать полностью

18.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Сотрудники банка дом РФ приятно удивили своим вниманием и заботой. Нас дружелюбно встретили, предложили кофе/чай. И провели в отдельную переговорную. Менеджер София по... Читать полностью

18.11.2025

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Дом РФ - Софии В-ой - доброжелательная, отзывчивая, компетентная - быстро и качественно провела сделку, все документы были вовремя... Читать полностью

18.11.2025

Справка о закрытии ипотеки

Оценка 5

Сегодня пришла в офис банка города Тюмени, мне нужно было получить справку о закрытие ипотеки. Я взяла талон в банкомате прошла в зал, ожидание было буквально 2 минуты, и меня... Читать полностью

18.11.2025