Одобрили кредитные каникулы, не ожидала

11.07.2020 20:39
2617
3
Оценка
5
Отзыв проверен
В отделение банка ДОМ.РФ на Семеновской набережной обращалась для получения ипотечных каникул, так как не могу временно погашать ипотеку из-за отсутствия работы в период самоизоляции. Моим делом занялась менеджер Наталья, проконсультировала, подробно рассказала об условиях, рассказала, какие документы нужно подготовить, помогла получить некоторые справки. Также Наталья пообещала проследить за тем, чтобы моя заявка была рассмотрена быстрее. Положительный ответ из банка я получила через пять дней, дали кредитные каникулы на несколько месяцев. Спасибо специалисту Наталье за помощь и внимание! Менеджер всегда была на связи, даже в нерабочее время отвечала на сообщения, действительно очень помогла мне ускорить процесс получения кредитных каникул. Клиентом банка являюсь три года, пока проблем не было, впечатления положительные.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-04T16:43:22+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru. 17.08.2020 Письмо получили.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-08-28T12:25:31+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за благодарственный отзыв в адрес Банка! Для нас важен тот факт, что Вы как Клиент остались с положительными эмоциями после общения с нашим специалистом и с Банком в целом. Мы всегда рады помочь клиентам! Оставайтесь с нами! С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,54
средняя оценка
-
решено проблем
3 523
отзывов
3 501
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Вложение денежных средств на эскроу счёт

Оценка 5

Сегодня (27.11.25) обратилась в Пензенское отделение Банка Дом. РФ с просьбой пополнить эскроу счёт, по приходу в банк взяла талончик в электронную очередь, просидела минуты 3... Читать полностью

27.11.2025

Аккредитив

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв, сегодня проходила сделка в банк дом рф г Пермь ул сибирская 46. Сделка была на 14:00, когда пришли нас встретили и проводили в... Читать полностью

26.11.2025

Активация эскроу счет

Оценка 5

Добрый день! Сегодня приехала в офис в г.Иркутск на ул.Срветская 42. Мне нужно было актировать эскроу счет, ранее застройщик его уже зарезервировал. На входе нас встретила девушка... Читать полностью

26.11.2025

Идентификация

Оценка 5

Посетила офис банк дом рф в городе Тверь 25.11. У меня будет будет ипотека в данном банке, пришла, чтобы меня заведи как клиента  на входе выдали талон, пригласили в окно 4. Дала... Читать полностью

25.11.2025

Идентификация клиента

Оценка 5

Сегодня пришел в офис банка для идентификации клиента, взял талон в банкомате, ожидал очередь и меня пригласилм в 5 окно, Дана уточнила вопросы, подписали документы на мобильное... Читать полностью

24.11.2025

Ипотека

Оценка 5

24.11.2025 пришел в отделение банка Дом рф в городе Ижевск. Цель визита была ипотека, мне сделали быстро заявку, быстро банк рассмотрел мою заявку и одобрил ее. Мне сразу же... Читать полностью

24.11.2025

Ипотека

Оценка 5

Сегодня 24 ноября 2025 года я пришел в банк в домрф, взял талон, чтобы понизить платеж по ипотеке. Прождал не сильно много. сотрудник приняд меня, все показала, рассказала и... Читать полностью

24.11.2025