Одобрили кредитные каникулы, не ожидала

11.07.2020 20:39
2626
3
Оценка
5
Отзыв проверен
В отделение банка ДОМ.РФ на Семеновской набережной обращалась для получения ипотечных каникул, так как не могу временно погашать ипотеку из-за отсутствия работы в период самоизоляции. Моим делом занялась менеджер Наталья, проконсультировала, подробно рассказала об условиях, рассказала, какие документы нужно подготовить, помогла получить некоторые справки. Также Наталья пообещала проследить за тем, чтобы моя заявка была рассмотрена быстрее. Положительный ответ из банка я получила через пять дней, дали кредитные каникулы на несколько месяцев. Спасибо специалисту Наталье за помощь и внимание! Менеджер всегда была на связи, даже в нерабочее время отвечала на сообщения, действительно очень помогла мне ускорить процесс получения кредитных каникул. Клиентом банка являюсь три года, пока проблем не было, впечатления положительные.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-04T16:43:22+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru. 17.08.2020 Письмо получили.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-08-28T12:25:31+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за благодарственный отзыв в адрес Банка! Для нас важен тот факт, что Вы как Клиент остались с положительными эмоциями после общения с нашим специалистом и с Банком в целом. Мы всегда рады помочь клиентам! Оставайтесь с нами! С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,85
средняя оценка
16.67%
решено проблем
467
отзыва
452
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Семейная ипотека и выдача карты

Оценка 5

Сегодня в банк дом РФ г Пермь у нас с женой была назначена сделка по семейной ипотеке. Мы пришли в отделении нас сразу встретила администратор и спросила какой вопрос , и проводили... Читать полностью

18.02.2026

Оплата ипотеки по АИЖК

Оценка 5

Сегодня 17.02.2026 обратилась в банк дом РФ г пермь для оплаты ипотеке АИЖК. Давно уже обслуживаюсь в этом банке. Очень все нравиться. Сегодня как обычно пришла взяла талон ,на... Читать полностью

17.02.2026

Сделка по ипотеке

Оценка 5

16.02.2026 г. в офисе банка ДОМ.РФ в городе Краснодар заключали сделку по ипотеке, на входе меня направили взять талон в электронной очереди, потом пригласили на второй этаж, там... Читать полностью

16.02.2026

Оформление карты

Оценка 5

Всем привет, обратился в офис банка дом рф, в городе Москва на проспекте Вернадского 41. Карту потерял, а у меня ипотека, всегда оплачиваю через карту. Менеджер Виктория помогла... Читать полностью

16.02.2026

Сделка по ипотеке

Оценка 5

Визит 16.02.2026 г. в офис банка ДОМ.РФ прошел прекрасно. Мне нужно было заключить сделку по ипотеке, сначала меня направили взять талон в электронной очереди, затем пригласили на... Читать полностью

16.02.2026

Справка для налоговой

Оценка 5

В банке ДОМ.РФ отличная организация работы. Мне потребовалась справка о произведенных платежах по ипотеке для возврата процентов в налоговую. Подошел в Уфимское отделение банка... Читать полностью

13.02.2026

Получение справки и заявление на снятие ареста

Оценка 5

Сегодня 13-02-206 года обратилась в банк дом рф г пермь ул сибирская 46 для получения справки о выплчаченных процентах,чтобы получить вычет 13 из налоговой. Пришла самого утра... Читать полностью

13.02.2026