Модульбанк

Очень доволен!

20.12.2020 18:49
5932
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Использую Модуль несколько лет как банк для ИП, перешёл к Модулю из другого банка, который понравился меньше. Очень вежливый, приятный, ответственный персонал, если возникают какие-то проблемы -- всё разрешается оперативно. Довольно приятный личный кабинет -- проще и понятнее, чем у того же Сбербанка. Перевыпуск карты заказывается в личном кабинете, через пару дней новую карту привозит курьер. Всё просто работает -- как и должно быть у хорошего банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-28T18:49:10+03:00
Спасибо за отзыв. ВЫ пишете: " если возникают какие-то проблемы -- всё разрешается оперативно" - расскажите о конкретных примерах качественного обслуживания. Просьба направить название вашей организации и ее ИНН нам по адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 04.01.2021 - Данные предоставлены, оценку засчитываем.
theoretic
2021-01-01T15:06:20+03:00
Окей, добавлю примеров. При перевыпуске банковской карты у Модуля случилась небольшая проблемка в IT-системе -- номер телефона для SMS-информирования "съехал" на одну позицию, первой цифрой стал международный код России 7. В результате я не мог активировать карту. Написал в техподдержку, проблему решили минут за 20. Причём после этого мне писали и звонили несколько разных сотрудников банка, проверяли, всё ли работает и не осталось ли у меня претензий. Кстати, сам перевыпуск чрезвычайно удобный -- сделал запрос в личном кабинете, через пару дней приехал бесплатный курьер и доставил карту на дом. Личный кабинет тоже очень приятный. Видно, что в UI/UX вложили много сил, много мелочей, которые приятно упрощают работу с ЛК.
Модульбанк
Модульбанк
2020-12-20T19:22:17+03:00
Алексей, здравствуйте! Благодарим, что выбираете нас на протяжении стольких лет! Мы ценим ваше доверие и не перестаем работать над улучшением качества сервиса и предлагаемых продуктов. Желаем успеха в вашем деле в наступающем году! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

18 место
из 312 банка
4,56
средняя оценка
-
решено проблем
452
отзывов
447
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Модульбанка

Неожиданное обслуживание

Оценка 5

Ршерл впервые стать ИП, глаза разбегались с каким банком стартовать, но коллеги посоветовали Модульбанк.  Быстро оформили, всё хорошо на всех на этапах. Ну и как иногда бывает... Читать полностью

18.04.2024

Отзыв о курсе "Работа с маркетплейсами"

Оценка 5

Хочу поблагодарить команду создателей курса "Работа с маркетплейсами. Базовый курс", особенно куратора курса Анастасию (опытного селлера, отзывчивого куратора, любящего свою работу... Читать полностью

05.12.2023

Онлайн курс "Работа с Маркетплейсами. Базовый курс 3.0 "

Оценка 5

Решил я тут на маркетплейсы выйти, ну чем я хуше сына маминой подруги?=))) Вместо самостоятельного поиска тонны информации из открытых источников я решил сэкономить время и... Читать полностью

25.09.2023

Отличные фотографии и дизайн

Оценка 5

Банк за приемлимую сумму оказали услугу фотографии товара и дизайна. Получилось даже лучше, чем ожидали. Сначала сделали фотографии, после согласования - дизайн. Весь процесс занял... Читать полностью

05.09.2023

Впечатления за 2022 год

Оценка 5

Итоги 2022 года:1. Модуль банк на конец 2022 года единственный, принимающий долларовые SWIFT переводы на тарифе с полностью(!) бесплатным обслуживанием. Всё, отзыв можно... Читать полностью

30.12.2022

Модульбанк = стабильность

Оценка 5

Хотелось бы по итогу года рассказать о моём взаимодействии с Модульбанком. Несколько лет назад, когда мне нужно было открыть ИП, рассматривала много предложений от банков по... Читать полностью

21.12.2022

Банк просто бомба!

Оценка 5

4 года назад оформил ИП и сразу же открыл счёт в Модульбанке! Очень много плюшек и бонусов для новичков, это большой плюс, особенно для тех, кто только начинает предпринимательскую... Читать полностью

09.12.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка