Отключение платных услуг

26.12.2020 17:33
4910
Оценка
5
Отзыв проверен
Спасибо банку за оперативность и готовность сотрудничать при решении проблемы! Я уже было расстроилась и думала, что ничего уже не изменить, но сотрудники банка пошли на диалог, и мы вместе со всем разобрались. А самое главное, что работники банка решили вопрос очень быстро. Всем советую этот банк!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-07T19:20:22+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите подробнее о ситуации, пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. В чем конкретно заключалась проблема? Какие услуги были отключены? Чем конкретно вам помогли сотрудники? 15.01.2021 19:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2020-12-28T16:51:52+03:00
Добрый день. Спасибо, что поделились своей историей взаимодействия с банком. Рады были помочь. Слова благодарности направлены сотруднику, который принимал непосредственное участие в решении вашего вопроса. С Уважением, Ренессанс Кредит.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,20
средняя оценка
32.21%
решено проблем
1 169
отзыва
1 148
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Хорошие сотрудники

Оценка 5

 Так получилось, что срочно понадобились деньги, нужно было переделать пол дома, около 200 тысяч. 8 октября пришли в офис Ренессанс на Вернадского, были примерно с 14 до 16 часов... Читать полностью

07.12.2025

Спасибо, что пошли навстречу

Оценка 5

Взял кредит полгода назад, все шло нормально, пока не начались сокращения на работе - попал под увольнение. Доход резко упал, временно устроился курьером, но зарплата там совсем... Читать полностью

04.12.2025

Ошибся в счете, но менеджер помог.

Оценка 5

12 октября пополнял кредит через перевод из другого банка и, как оказалось, ошибся всего в одной цифре счета. Деньги ушли не по назначению - сначала растерялся, думал, что теперь... Читать полностью

04.12.2025

Спасибо за понимание!

Оценка 5

Иногда время очень решает. В моем случае решило значительно. Собралась брать квартиру в ипотеку, нашла шикарные условия вместе с риелтором. Но тут момент - ипотеку не дают, потому... Читать полностью

04.11.2025

Не совсем удачное рефинансирование

Оценка 5

Я очень удивилась, когда узнала, что рефинансирование кредита в Ренессанс не дошло нормально... Я так и не поняла до конца, с чем возникла проблема - то ли с пенями какими-то, то... Читать полностью

29.10.2025

Спасибо за понимание и снижение ежемесячного платежа)

Оценка 5

Взял в ренессансе кредит на любые цели, в данном случае брал на курсы - хотел переучиться на новую профессию. Пока учился год, ежемесячно платил нормально, поскольку еще со старой... Читать полностью

16.10.2025

Сделали для меня выписку

Оценка 5

Брала в Ренессансе кредит очень давно, еще до 2020. Такое ощущение, что в прошлой жизни. Сейчас стала подбивать документы потихоньку обо всей своей кредитной истории, и решила, что... Читать полностью

13.10.2025