Отключение платных услуг

26.12.2020 17:33
4874
Оценка
5
Отзыв проверен
Спасибо банку за оперативность и готовность сотрудничать при решении проблемы! Я уже было расстроилась и думала, что ничего уже не изменить, но сотрудники банка пошли на диалог, и мы вместе со всем разобрались. А самое главное, что работники банка решили вопрос очень быстро. Всем советую этот банк!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-07T19:20:22+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите подробнее о ситуации, пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. В чем конкретно заключалась проблема? Какие услуги были отключены? Чем конкретно вам помогли сотрудники? 15.01.2021 19:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2020-12-28T16:51:52+03:00
Добрый день. Спасибо, что поделились своей историей взаимодействия с банком. Рады были помочь. Слова благодарности направлены сотруднику, который принимал непосредственное участие в решении вашего вопроса. С Уважением, Ренессанс Кредит.

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,07
средняя оценка
-
решено проблем
895
отзыва
873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Чтоб что-то вернуть надо отмучиться

Оценка 5

 Я иногда задаюсь вопросом почему у нас так стремно работают возвраты... По идее это же не так сложно учитывая что у нас сейчас все цифровизовано.. Кондиционер по итогу он оказался... Читать полностью

05.08.2025

Спасибо за помощь с уменьшением суммы

Оценка 5

Оформил кредит, и потом решил как деньги появились внести их сразу в оплату, чтобы потом платить поменьше. Подал заявку через их мобильное приложение, все, одобрили мне, внес... Читать полностью

03.08.2025

Предотвратили проблемы с ипотекой

Оценка 5

Собираюсь оформлять ипотеку. В принципе были готовы дать под нормальный процент, при условии, что я закрою свои кредит и уменьшу лимит по кредитной карте, которые на данный момент... Читать полностью

31.07.2025

Брали кредит на ремонт

Оценка 5

Мы запрашивали в банке кредит на ремонт. В планах было полностью поменять ламинат, переклеить обои и сделать разделение с помощью гипсокартонной стены в большой комнате, чтобы... Читать полностью

13.07.2025

Перепутала сумму

Оценка 5

 Я решила досрочно погасить кредит, так как были деньги. Написала в поддержку, все, согласовали это досрочное погашение, ну и я давай деньги переводить. Нет бы посмотреть, сколько... Читать полностью

01.07.2025

Закрыли досрочно

Оценка 5

Планировали ипотеку брать на меня, а из-за того что кредит был не закрыт в Ренессансе, сделка могла сорваться. Деньги были, мы их внесли с супругой 12 мая на кредитный счет и... Читать полностью

19.06.2025

Простили просрочку

Оценка 5

А у меня максимально нелепая история случилась - перепутал даты по кредитке и решил, что 27 апреля, день до которого надо заплатить - это понедельник, а на деле это было... Читать полностью

16.06.2025