Отключение платных услуг

26.12.2020 17:33
4938
Оценка
5
Отзыв проверен
Спасибо банку за оперативность и готовность сотрудничать при решении проблемы! Я уже было расстроилась и думала, что ничего уже не изменить, но сотрудники банка пошли на диалог, и мы вместе со всем разобрались. А самое главное, что работники банка решили вопрос очень быстро. Всем советую этот банк!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-07T19:20:22+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите подробнее о ситуации, пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. В чем конкретно заключалась проблема? Какие услуги были отключены? Чем конкретно вам помогли сотрудники? 15.01.2021 19:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2020-12-28T16:51:52+03:00
Добрый день. Спасибо, что поделились своей историей взаимодействия с банком. Рады были помочь. Слова благодарности направлены сотруднику, который принимал непосредственное участие в решении вашего вопроса. С Уважением, Ренессанс Кредит.

О банке

Народный рейтинг

35 место
3,15
средняя оценка
31.52%
решено проблем
419
отзыва
404
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Помогли реализовать мечту о ремонте без лишней бюрократии

Оценка 5

 Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения на проспекте Мира за помощь в оформлении кредита на ремонт. Я долго сомневался, стоит ли влезать в долги, но условия в Ренессансе... Читать полностью

07.05.2026

Ошибся в цифре при переводе

Оценка 5

Хочу похвалить поддержку в мобильном банке. 20 апреля пополнял свой кредит переводом из другого банка и походу ошибся в одной цифре в номере счета. Понял это только когда увидел... Читать полностью

25.04.2026

Банк пошел навстречу и сохранил ставку при уменьшении суммы

Оценка 5

Оформлял потребительский кредит в отделении на Энгельса, 132 в Санкт-Петербурге 14 апреля 2026 года. Изначально подавал заявку на одну сумму, но банк одобрил даже больше, чем я... Читать полностью

20.04.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Если бы сотрудники банка не пришли мне на помощь, у меня могла бы сорваться очень важная сделка, можно сказать сделка всей моей жизни - ипотека. Сроки были очень сжатые, и нужно... Читать полностью

13.04.2026

Хорошие условия

Оценка 5

Я планировала взять 350 тысяч кредита на ремонт, чтобы поменять пол в кухне. А мне одобрили целых 600, но под лучший процент. А мне такая огромная сумма была не нужна, хотя условия... Читать полностью

09.04.2026

Банк помог в трудной ситуации с платежами по кредиту

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка за понимание и реальную помощь. В феврале у меня случились серьезные временные трудности с работой, из-за чего платить по... Читать полностью

07.04.2026

Закрыли кредит досрочно для ипотеки

Оценка 5

Срочно понадобилось закрыть потребительский кредит, потому что выходила на сделку ипотека и банк в другом месте требовал справку что долгов нет. Обратился в отделение в Москве на... Читать полностью

07.04.2026

Продукты банка