Отключение платных услуг

26.12.2020 17:33
4908
Оценка
5
Отзыв проверен
Спасибо банку за оперативность и готовность сотрудничать при решении проблемы! Я уже было расстроилась и думала, что ничего уже не изменить, но сотрудники банка пошли на диалог, и мы вместе со всем разобрались. А самое главное, что работники банка решили вопрос очень быстро. Всем советую этот банк!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-07T19:20:22+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите подробнее о ситуации, пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. В чем конкретно заключалась проблема? Какие услуги были отключены? Чем конкретно вам помогли сотрудники? 15.01.2021 19:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2020-12-28T16:51:52+03:00
Добрый день. Спасибо, что поделились своей историей взаимодействия с банком. Рады были помочь. Слова благодарности направлены сотруднику, который принимал непосредственное участие в решении вашего вопроса. С Уважением, Ренессанс Кредит.

О банке

Народный рейтинг

35 место
3,19
средняя оценка
-
решено проблем
1 159
отзыва
1 129
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Не совсем удачное рефинансирование

Оценка 5

Я очень удивилась, когда узнала, что рефинансирование кредита в Ренессанс не дошло нормально... Я так и не поняла до конца, с чем возникла проблема - то ли с пенями какими-то, то... Читать полностью

29.10.2025

Спасибо за понимание и снижение ежемесячного платежа)

Оценка 5

Взял в ренессансе кредит на любые цели, в данном случае брал на курсы - хотел переучиться на новую профессию. Пока учился год, ежемесячно платил нормально, поскольку еще со старой... Читать полностью

16.10.2025

Сделали для меня выписку

Оценка 5

Брала в Ренессансе кредит очень давно, еще до 2020. Такое ощущение, что в прошлой жизни. Сейчас стала подбивать документы потихоньку обо всей своей кредитной истории, и решила, что... Читать полностью

13.10.2025

Ошибся, но банк решил проблему

Оценка 5

 у моей компании зп банк не ренессанс, а кредит у меня в ренессансе и я каждый месяц 22 числа себе с счета на счет перекидываю а кредит снимают 25го. в этот раз видимо... Читать полностью

10.10.2025

Подключение доп.услуг, сокрытие информации об оплате кредита, его условиях

Оценка 5

Оформила кредит на 1.5 млн в феврале 2025 года, подробную информацию о подключенных доп.услугах и условиях их оплаты не получала. При попытке досрочного погашения сумма начислена 1... Читать полностью

10.10.2025

Немного не рассчитала

Оценка 5

Для кредитной истории было очень важно закрыть кредит без просрочек и как можно раньше, что я собственно и хотела сделать когда подавала заявку на досрочное погашение! И в итоге... Читать полностью

27.09.2025

Дали хорошие условия по кредиту

Оценка 5

Решили сделать ремонт на даче, поэтому пришли в Ренессанс брать под эту цель кредит. Планировали уложиться где-то в 500000, по мелочи кое-что сделать, но нам одобрили сильно больше... Читать полностью

22.09.2025