Лояльное отношение

11.02.2021 17:54
4135
Оценка
5
Отзыв проверен
02.02. по ошибке внес не полную сумму платежа по кредиту, появилась просрочка. Обратился в КЦ, объяснил ситуацию. Оператор Лидия приняла заявку. Через два дня мне позвонил сотрудник банка, сказал, что мою заявку рассмотрели и приняли решение в мою пользу. Спасибо за хорошее обслуживание, благодарен сотруднику
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-13T21:47:47+03:00
Оценку не засчитываем за нарушение правил регистрации.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2021-02-12T11:10:58+03:00
Добрый день. Спасибо, что поделились своей историей положительного опыта при взаимодействие с банком. К сожалению, нам не удалось вас идентифицировать по оставленным данным. Будем признательны, если вы направите номер договора [url=http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=289267]личным сообщением[/url]. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,63
средняя оценка
29.79%
решено проблем
212
отзыва
206
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Немного ошибся

Оценка 5

Когда делал перевод из зарплатного банка, неправильно ввел номер кредитного счета, и деньги зависли непонятно где... Ладно хоть заметил это вовремя и успел обратиться в поддержку... Читать полностью

02.03.2026

Неудачный рефинанс, но мы все решили

Оценка 5

Теперь каждый раз как буду что-то где-то оформлять, сто раз перепроверю. Рефинансировал договор в Ренессансе через другой банк. И естественно они не перевели всю необходимую сумму... Читать полностью

02.03.2026

Большое спасибо по-человечески!

Оценка 5

А я хочу похвалить сотрудницу офиса Алину на Ставропольской, г. Краснодар! Я не знаю что делала бы без ее помощи. На работе сильно сократили премии и убрали овертаймы, из-за чего... Читать полностью

18.02.2026

Спасли мою ипотеку!

Оценка 5

 Искренне благодарен Ренессанс банку за достойный сервис. Сейчас не так часто встречаются действительно клиентоориентированные сотрудники... А помогли вот в чем. Мне одобрили... Читать полностью

18.02.2026

Чуть накосячила при погашении

Оценка 5

 Мне Ренессанс можно сказать даже дважды пошел навстречу... Первый раз - когда я оформила себе досрочное погашение, а второй - когда я накосячила с этим погашением и пришлось это... Читать полностью

18.02.2026

Спасибо, что не бросили в беде

Оценка 5

Брал кредит на курсы по моушн-дизайну, и когда только начинал учиться, с работой все было ок. Платил год исправно, и тут как назло сократили. Платеж так-то объемный, не понятно... Читать полностью

08.01.2026

Банк достойно себя проявил, действительно ценит клиентов.

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк за оперативную и своевременную реакцию. Подавал заявку на хорошие условия по ипотеке, в итоге одобряли, но мне обязательно нужно было закрыть кредит ДО... Читать полностью

18.12.2025

Продукты банка