Отключение страховки

18.02.2021 12:36
4238
Оценка
5
Отзыв проверен
Оформила в мвидео товар, получилось со страховкой. Поняла,  что она мне не нужна, позвонила узнать как ее отключить рассказали и рассказали все  ее +.  отправила по почте письмо 05.02 Алтайский край 18.02  позвонили и отключили! Спасибо что без лишних заморочек сразу отключили ее без обращения в офис.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-25T19:54:04+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. P.S. 05.03.2021. Оценку засчитываем на основании дополнительной информации, полученной от автора.
Angelina1995.95
2021-03-05T09:57:44+03:00
Так же мне понравилось, что на все мои звонки их было 4 , отвечали по доброму мне никто не грубил, мне спокойно отвечали на мои вопросы , операторы доброжелательно отнеслись и выслушали мои просьбы отключить все платные услуги, все сделали быстро. Спасибо. Я довольна. Благодарю за опер помощь. Да и ответ на мое письмо пришёл быстро.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2021-02-19T14:45:16+03:00
Добрый день. Спасибо за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями относительно полученного в банке обслуживания с другими читателями этого портала. Мы ценим ваше доверие и, со своей стороны, сделали все возможно для того, чтобы урегулировать вопрос с возвратом комиссии. Искренне рады, что вы отметили оперативность предпринятых нами мер. Надеемся, что дальнейшее взаимодействие с банком будет сопровождаться только положительными эмоциями. С уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,21
средняя оценка
-
решено проблем
1 053
отзывов
1 032
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Не совсем удачное рефинансирование

Оценка 5

Я очень удивилась, когда узнала, что рефинансирование кредита в Ренессанс не дошло нормально... Я так и не поняла до конца, с чем возникла проблема - то ли с пенями какими-то, то... Читать полностью

29.10.2025

Ошибся, но банк решил проблему

Оценка 5

 у моей компании зп банк не ренессанс, а кредит у меня в ренессансе и я каждый месяц 22 числа себе с счета на счет перекидываю а кредит снимают 25го. в этот раз видимо... Читать полностью

10.10.2025

Подключение доп.услуг, сокрытие информации об оплате кредита, его условиях

Оценка 5

Оформила кредит на 1.5 млн в феврале 2025 года, подробную информацию о подключенных доп.услугах и условиях их оплаты не получала. При попытке досрочного погашения сумма начислена 1... Читать полностью

10.10.2025

Немного не рассчитала

Оценка 5

Для кредитной истории было очень важно закрыть кредит без просрочек и как можно раньше, что я собственно и хотела сделать когда подавала заявку на досрочное погашение! И в итоге... Читать полностью

27.09.2025

Дали хорошие условия по кредиту

Оценка 5

Решили сделать ремонт на даче, поэтому пришли в Ренессанс брать под эту цель кредит. Планировали уложиться где-то в 500000, по мелочи кое-что сделать, но нам одобрили сильно больше... Читать полностью

22.09.2025

Уменьшили ежемесячный платеж

Оценка 5

потерял работу по сокращению штата, а к тому моменту уже год исправно платил кредит. Что делать разу пошел таксовать, но там пока все документы соберешь, чтоб можно было ездить... Читать полностью

18.09.2025

Помогли

Оценка 5

Брал рефинанс в др банке на перекрытие кредита в Ренессансе, а по итогу оказалось что тот банк с какими-то комиисиями или непонятно чем перевел не полностью всю сумму на кредитный... Читать полностью

15.09.2025