Перевыпуск карты

18.02.2021 14:53
4565
Оценка
5
Отзыв проверен
Я обслуживают в банке ДОМ РФ, отделение которого находится в Марьино. 18 января я хотел рассчитаться а магазине картой, но мне это не удалось. Терминал не принимал карту. Я сразу пошел в отделение. Там сотрудник Виталий проверил карту и сообщил, что я неправильно пользовался, и она размагнитилась. Поэтому теперь мне нужно заказать перевыпуск. Оформили оперативно заявку, и я стал ждать, Виталий предупредил, что это может быть 4 дня или неделя. Я попросил ускорить этот процесс, так как без карты неудобно. Моя карточка пришла через день, сотрудник всё-таки помог. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-25T11:51:07+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем согласно п.3.8.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
89028450790
2021-02-25T21:44:08+03:00
Я реально ходил в офис банка! О чем здесь ваш комментарий? Выходит что я зря отзыв оставлял?
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-02-18T14:59:48+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за благодарственный отзыв в адрес Банка! Для нас важен тот факт, что Вы как Клиент остались с положительными эмоциями после общения с нашими специалистами и посещения Банка. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

23 место
4,81
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 187
отзыва
1 179
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Открытие текущего счета

Оценка 5

Добрый день! 29 апреля 2026 года зашёл в отделение банка на улице Веденяпина 1В в Нижнем Новгороде с чётким списком задач: нужно было открыть текущий счёт, установить и настроить... Читать полностью

29.04.2026

Благодарнось

Оценка 5

С супругой 27 апреля 2026 года пришли на сделку,которая была назначена на 15:00 адресу: город Владивосток, Краснознаменный переулок, дом 5в.Ипотечная сделка, а именно... Читать полностью

27.04.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Я являюсь зарплатным клиентом, мне перевыпускали зарплатную карту, так как у моей прошлой закончился срок действия. Пришло сообщение, что карта готова. Обратился в офис 24 апреля в... Читать полностью

24.04.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями от посещения офиса банка сегодня 23.04.2026 года на улице Веденяпина 1В. На входе меня встретила специалист-консультант Ольга П-ва... Читать полностью

23.04.2026

Новый клиент

Оценка 5

Сегодня пришла в офис банка для прохождения идентификации клиента взяла талом в банкомате и меня пригласили в 1 окно, Надежда уточнила вопрос обращения и попросила паспорт меня... Читать полностью

17.04.2026

Семейная ипотека

Оценка 5

Обратился 17 апреля 2026 года в 12 часов в банк по адресу: город Владивосток, Краснознаменный переулок, дом 5в. Была запланирована ипотечная сделка. Мы взяли талон на планшете и... Читать полностью

17.04.2026

Эскроу

Оценка 5

Сегодня пришла в банк в городе Тюмени для активации эскроу, взяла талон в банкомате и меня пригласили в 3 окно, Вероника уточнила вопрос обращения и попросила паспорт, резерв был... Читать полностью

14.04.2026

Продукты банка