Перевыпуск карты

18.02.2021 14:53
4550
Оценка
5
Отзыв проверен
Я обслуживают в банке ДОМ РФ, отделение которого находится в Марьино. 18 января я хотел рассчитаться а магазине картой, но мне это не удалось. Терминал не принимал карту. Я сразу пошел в отделение. Там сотрудник Виталий проверил карту и сообщил, что я неправильно пользовался, и она размагнитилась. Поэтому теперь мне нужно заказать перевыпуск. Оформили оперативно заявку, и я стал ждать, Виталий предупредил, что это может быть 4 дня или неделя. Я попросил ускорить этот процесс, так как без карты неудобно. Моя карточка пришла через день, сотрудник всё-таки помог. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-25T11:51:07+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем согласно п.3.8.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
89028450790
2021-02-25T21:44:08+03:00
Я реально ходил в офис банка! О чем здесь ваш комментарий? Выходит что я зря отзыв оставлял?
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-02-18T14:59:48+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за благодарственный отзыв в адрес Банка! Для нас важен тот факт, что Вы как Клиент остались с положительными эмоциями после общения с нашими специалистами и посещения Банка. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,52
средняя оценка
-
решено проблем
3 898
отзыва
3 892
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Получила премиальную карту

Оценка 5

Получила карту премиум в офисе банка дом.РФ 22.01.2026. Пришла в отделение примерно в 17:55, но несмотря на это, сотрудница Марина в первом окне все равно меня приняла что было... Читать полностью

22.01.2026

Загрузить приложение

Оценка 5

Спасибо, сотрудникам банка, 21.01.2026 обратилась в отделение Нижнего Новгорода, Ошарская,д. 52 долго в очереди не сидела, вызвали сразу после того, как взяла талон, не... Читать полностью

21.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня пришел в банк в г.Иркутск. На входе меня встретила администратор, помогла взять электронный талон, после этого пригласил к себе менеджер Никита. Уточнил какой у меня вопрос... Читать полностью

21.01.2026

Получение карты

Оценка 5

Сегодня я пришла в офис банка в Тюмени 20.01 для прохождения идентификации клиента, так как будет ипотечная сделка, взяла талон в банкомате и меня пригласили в 4 окно, ЗемФира... Читать полностью

20.01.2026

Идентификация клиента

Оценка 5

Сегодня пришла в офис банка для идентификации клиента так как будет ипотека завтра, взяла талон в банкомате и меня пригласили в 4 окно, уточнили вопрос обращения, попросили паспорт... Читать полностью

19.01.2026

Получение карты Дом.РФ

Оценка 5

Обращался сегодня в Дом.РФ в Челябинске для получения готовой карты премиум.  В банке получил талон П8 в планшете и меня сразу пригласила к себе персональный менеджер Марина. Она... Читать полностью

16.01.2026

Пенсионная карта

Оценка 5

Пришла в банк саратова с дочерью 15.01 с цельб переоформить ей вклад, а мне открыть накопительный счет.  Пригласила на оьслуживание руководитель Елена, рассказала про... Читать полностью

15.01.2026