Перевыпуск карты

18.02.2021 14:53
4527
Оценка
5
Отзыв проверен
Я обслуживают в банке ДОМ РФ, отделение которого находится в Марьино. 18 января я хотел рассчитаться а магазине картой, но мне это не удалось. Терминал не принимал карту. Я сразу пошел в отделение. Там сотрудник Виталий проверил карту и сообщил, что я неправильно пользовался, и она размагнитилась. Поэтому теперь мне нужно заказать перевыпуск. Оформили оперативно заявку, и я стал ждать, Виталий предупредил, что это может быть 4 дня или неделя. Я попросил ускорить этот процесс, так как без карты неудобно. Моя карточка пришла через день, сотрудник всё-таки помог. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-25T11:51:07+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем согласно п.3.8.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
89028450790
2021-02-25T21:44:08+03:00
Я реально ходил в офис банка! О чем здесь ваш комментарий? Выходит что я зря отзыв оставлял?
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-02-18T14:59:48+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за благодарственный отзыв в адрес Банка! Для нас важен тот факт, что Вы как Клиент остались с положительными эмоциями после общения с нашими специалистами и посещения Банка. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
2 682
отзывов
2 664
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Получение карты

Оценка 5

Сегодня 19.09.2025 года приходила в офис города Тюмени, для получение карты, персональный менеджер П-на Юлия, приняла меня в 108 кабинете, провела консультацию, рассказала условия... Читать полностью

19.09.2025

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

15.09 я обращалась в Саратове в отделение банка хотела открыть новый вклад, меня приняла быстро без ожидания персональный менеджер Анастасия, рассказала про накопительный счёт... Читать полностью

18.09.2025

Вклад

Оценка 5

Посетила отделение банка по адресу г. Владивсоток, ул. Краснознаменск переулок 5В по совету подруги для открытия вклада. Специалист Ш-на Ольга проконсультировала по ставкам и... Читать полностью

18.09.2025

Подключение Премиум пакета

Оценка 5

17.09.2025 года пришла в офис банка дом РФ, для подключения премиум пакета и получения карты.  Меня вызвали в 108 кабинет, персональный менеджер П-на Юлия, уточнила мои желания, и... Читать полностью

17.09.2025

Подключение премиального пакета и получение карты

Оценка 5

17.09.2025 пришла в офис банка дом рф, для оформления премиального пакета и получения карты. Персональный менеджер П-на Юлия помогла мне, мы все быстро оформили, рассказала все... Читать полностью

17.09.2025

Получение карты

Оценка 5

17.09.2025 года пришла в офис города Тюмени для получения карты, получила талон и меня вызвали в 1 окно, Надежда З-ва помогла получить карту, рассказала условия карты, провела... Читать полностью

17.09.2025

Премиальная карта

Оценка 5

Я пришла 16. 09 в Саратовское отделение что бы поаолеит накопительный счёт, таккак у самой не получилось, приняла меня быстро персональный менеджер Анастасия, и помогла установкой... Читать полностью

16.09.2025