Благодарность за качественное обслуживание

20.02.2021 20:36
4555
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу сказать спасибо и выразить благодарность всему персоналу банка Дом.рф и особенно сотрудникам подразделения банка в г. Ростове-на-Дону. В то время, когда повсеместно прослеживается тенденция на отказ от живого общения с клиентом, в этом банке в любой момент можно получить ответ на свой вопрос, там всегда окажут помощь и постараются найти выход из любой, даже самой сложной  ситуации. Персонал банка вежлив, дружелюбен и высоко квалифицирован, в самом отделении банка очень уютно и комфортно обслуживаться.  Особую признательность хочу выразить специалистам ипотечного отдела Наталии Щ-ич и Сергею Т-ко, они в кратчайшие сроки, без лишних проволочек и бюрократизма решили мой вопрос по рефинансированию ипотеки. Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-27T14:38:50+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее, какую помощь вам оказывали указанные сотрудники. Укажите дату и время обращения в банк. Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 07.03.2021 14:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-02-20T20:44:35+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за положительный отзыв о работе нашего Банка! Нам приятно слышать, что Вы отмечаете позитивные моменты в наших взаимоотношениях! Всегда готовы к получению обратной связи и рады Вам помочь! Мы были бы Вам также очень признательны, если Вы расскажете немного подробнее о том как именно и чем Вам помогли наши сотрудники, а также о качестве сервиса в нашем Банке. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,54
средняя оценка
19.65%
решено проблем
3 754
отзывов
3 737
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Получение карты для ипотеки

Оценка 5

Сегодня пришёл в офис банка дом рф в Тюмени для получения дебетовой карты для ипотеки, взял талон в банкомате прошел в зал ожидания, ожидал буквально минуту, народу не было  И... Читать полностью

18.12.2025

Получение зарплатной карты

Оценка 5

18.12.2025. Я приехал в офис банка в г. Тюмень для получения зарплатной карты, взял талончик в банкомате, меня пригласили в 1 окно, Надежда уточнила вопросы посещения банка... Читать полностью

18.12.2025

Благодарность

Оценка 5

15.12 пришел в офис банка в г.Иркутск по адресу Советская 42. Меня встретила девушка, спросила по какому вопросу я пришел, взяла талон и посадила на диванчик. Через пару минут меня... Читать полностью

17.12.2025

Вклад, приложение

Оценка 5

Сегодня 17.12 во второй половине дня обращалась в банк "Дом.РФ" для получения процентов с вклада "Мой Дом" за полгода.  В банке получила талон и меня сразу пригласили к... Читать полностью

17.12.2025

Зп проект

Оценка 5

Сегодня к нам в организацию приехали сотрудники банка дом РФ, по зарплатному проекту, нам выдали все рекламки, брошурки рассказали о продуктах банка, лимитах карты, мы подписали... Читать полностью

17.12.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв на банк дом рф. Сегодня 16.12.2025 года пришла в отделение в Перми на ул сибирской 46. Зашла в отделение,ко мне сразу подошла администратор , мы... Читать полностью

16.12.2025

Идентификация клиента

Оценка 5

Сегодня пришли в офис банка в Тюмени, для прохождение идентификации клиента, сегодня будет сделка по ипотеке в данном банке, взяли талон в банкомате и нас надежда пригласила в свое... Читать полностью

15.12.2025