Благодарность за качественное обслуживание

20.02.2021 20:36
4556
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу сказать спасибо и выразить благодарность всему персоналу банка Дом.рф и особенно сотрудникам подразделения банка в г. Ростове-на-Дону. В то время, когда повсеместно прослеживается тенденция на отказ от живого общения с клиентом, в этом банке в любой момент можно получить ответ на свой вопрос, там всегда окажут помощь и постараются найти выход из любой, даже самой сложной  ситуации. Персонал банка вежлив, дружелюбен и высоко квалифицирован, в самом отделении банка очень уютно и комфортно обслуживаться.  Особую признательность хочу выразить специалистам ипотечного отдела Наталии Щ-ич и Сергею Т-ко, они в кратчайшие сроки, без лишних проволочек и бюрократизма решили мой вопрос по рефинансированию ипотеки. Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-27T14:38:50+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее, какую помощь вам оказывали указанные сотрудники. Укажите дату и время обращения в банк. Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 07.03.2021 14:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-02-20T20:44:35+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за положительный отзыв о работе нашего Банка! Нам приятно слышать, что Вы отмечаете позитивные моменты в наших взаимоотношениях! Всегда готовы к получению обратной связи и рады Вам помочь! Мы были бы Вам также очень признательны, если Вы расскажете немного подробнее о том как именно и чем Вам помогли наши сотрудники, а также о качестве сервиса в нашем Банке. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,54
средняя оценка
19.4%
решено проблем
3 883
отзывов
3 859
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Благодарность

Оценка 5

21.11.2025 г. обращался в отделение на Орджоникидзе, г. Новосибирск за получением дебетовой карты. Приятно удивило отсутвие очереди. В офисе уютная атмосфера, современный дизайн... Читать полностью

29.12.2025

Открыла вклад и получила карту

Оценка 5

 Пришла в отделение банка 25.12 в 17.00 . В отрадном  Администратор М-на Вероника О., помогла взять талон и проводила в переговорную комнату. З-ва Юлия Н. сразу подошла ко мне... Читать полностью

25.12.2025

Самый шустрый и удобный банк Дом РФ

Оценка 5

Решили мы квартирку прикупить в ипотеку, Дом РФ нам в этом помог. Спасибо большое сотрудникам за их компитентность и терпение, что редкость в наше время. Спасибо менеджеру Алине... Читать полностью

25.12.2025

Обслуживание сотрудниками в офисе на Белорусской

Оценка 5

Добрый день,сегодня 24.12.2025г. посещала отделение банка по адресу Тверская-Ямская 21,хочу выделить и отдельно поблагодарить сотрудницу банка Милану Б-ва, за любезность к клиентам... Читать полностью

24.12.2025

Понравилось обслуживание в банке

Оценка 5

Обратилась в отделение банка 24.12.2025 в отделение в Отрадном в 10:40. Встретила меня администратор М-на Вероника О. и проводила в переговорную комнату. Обслуживала меня З-ва Юлия... Читать полностью

24.12.2025

Хороший банк

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность банку Дом.рф, за оформление и полное сопровождение сделки по ипотеке, а так же открытии счета и в получении дебетовой карты, в дистанционном формате... Читать полностью

23.12.2025

Понравилось обслуживание

Оценка 5

23 декабря в11-30 обратилась в отделение банка в Отрадном. Встретила меня и помогла взять талон адм инистратор М-на Вероника О. Обслуживала меня Б-на Анастасия А. Обратилась с... Читать полностью

23.12.2025