Банк ДОМ.РФ

Благодарность за качественное обслуживание

20.02.2021 20:36
4566
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу сказать спасибо и выразить благодарность всему персоналу банка Дом.рф и особенно сотрудникам подразделения банка в г. Ростове-на-Дону. В то время, когда повсеместно прослеживается тенденция на отказ от живого общения с клиентом, в этом банке в любой момент можно получить ответ на свой вопрос, там всегда окажут помощь и постараются найти выход из любой, даже самой сложной  ситуации. Персонал банка вежлив, дружелюбен и высоко квалифицирован, в самом отделении банка очень уютно и комфортно обслуживаться.  Особую признательность хочу выразить специалистам ипотечного отдела Наталии Щ-ич и Сергею Т-ко, они в кратчайшие сроки, без лишних проволочек и бюрократизма решили мой вопрос по рефинансированию ипотеки. Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-27T14:38:50+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее, какую помощь вам оказывали указанные сотрудники. Укажите дату и время обращения в банк. Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 07.03.2021 14:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-02-20T20:44:35+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за положительный отзыв о работе нашего Банка! Нам приятно слышать, что Вы отмечаете позитивные моменты в наших взаимоотношениях! Всегда готовы к получению обратной связи и рады Вам помочь! Мы были бы Вам также очень признательны, если Вы расскажете немного подробнее о том как именно и чем Вам помогли наши сотрудники, а также о качестве сервиса в нашем Банке. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

13 место
из 311 банка
4,52
средняя оценка
28.57%
решено проблем
3 898
отзыва
3 896
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ДОМ.РФ

Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
до 16%
годовых
от 61 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
до 15.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

Накопительный счет
Банк ДОМ.РФ
до 15.1%
годовых
от 1 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
до 14.1%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Справка по ипотеке

Оценка 5

Пришла в отделение банка Дом.РФ 10 февраля на Университетской, чтобы получить справку по ипотеке по выплаченным процентам.  При входе внутрь мне помогла администратор выбрать... Читать полностью

10.02.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Обратился сегодня 10.02.2026 года в 10 часов в банк по адресу город Владивосток, Краснознаменный переулок, дом 5в, так как на работе заказали зарплатную карту банка. Ранее клиентом... Читать полностью

10.02.2026

Индентификация клиента

Оценка 5

Сегодня пришла в офис банка для идентификации клиента, одобрили ипотеку в данном банке, взяла талон в банкомате и меня пригласили в 1 окн, Надежда уточнила вопрос обращения и... Читать полностью

06.02.2026

Консультация

Оценка 5

5 февраля посетил банк дом рф на университетской 2/53. Хотел проконсультироваться по поводу перевыпуска банковской карты, чтобы оплачивать ипотеку.  Как вошел - мне помогли... Читать полностью

05.02.2026

Вклад

Оценка 5

Сегодня первый раз пришел в офис банка в Тюмени чтобы стать клиентом, Администратор Дана подсказала где взять талон, я взял талон в банкомате и меня пригласили в 4 окно, Надежда... Читать полностью

04.02.2026

Дебетовая карта и справка

Оценка 5

Вчера 03.02 пришел в банк для получения дебетовой карты. Я брал в этом банке ипотеку, сделку проводила менеджер Татьяна, мы заказали мне дебетовую карту и сегодня пришел ее забрать... Читать полностью

04.02.2026

Зп карта

Оценка 5

Сегодня пришёл в офис банка в Тюмени для получения зарплатой карты, взял талон в банкомате и меня пригласили в 1 окно, надежда уточнила вопрос обращения в банк, попросила паспорт... Читать полностью

03.02.2026
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка