Благодарность за качественное обслуживание

20.02.2021 20:36

4572

Оценка

Отзыв проверен

Хочу сказать спасибо и выразить благодарность всему персоналу банка Дом.рф и особенно сотрудникам подразделения банка в г. Ростове-на-Дону. В то время, когда повсеместно прослеживается тенденция на отказ от живого общения с клиентом, в этом банке в любой момент можно получить ответ на свой вопрос, там всегда окажут помощь и постараются найти выход из любой, даже самой сложной ситуации. Персонал банка вежлив, дружелюбен и высоко квалифицирован, в самом отделении банка очень уютно и комфортно обслуживаться. Особую признательность хочу выразить специалистам ипотечного отдела Наталии Щ-ич и Сергею Т-ко, они в кратчайшие сроки, без лишних проволочек и бюрократизма решили мой вопрос по рефинансированию ипотеки. Спасибо.

Администратор народного рейтинга

2021-02-27T14:38:50+03:00

Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее, какую помощь вам оказывали указанные сотрудники. Укажите дату и время обращения в банк. Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 07.03.2021 14:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Банк ДОМ.РФ

2021-02-20T20:44:35+03:00

Уважаемый Клиент! Спасибо за положительный отзыв о работе нашего Банка! Нам приятно слышать, что Вы отмечаете позитивные моменты в наших взаимоотношениях! Всегда готовы к получению обратной связи и рады Вам помочь! Мы были бы Вам также очень признательны, если Вы расскажете немного подробнее о том как именно и чем Вам помогли наши сотрудники, а также о качестве сервиса в нашем Банке. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

21 место

из 313 банка

4,87

средняя оценка

21.05%

решено проблем

812

отзыва

790

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Новый клиент банка user-790224690855 19.03.2026 Я обратился в банк ДОМ.РФ на ВДНХ. Примерно в 11 часов. Офис удобно расположен, возле метро. Заметил, что офис чистый и уютный, приятная обстановка, с порога встретили...

Банк ДОМ.РФ

Отличное обслуживание в ДО «На Вернадского» user-549124684220 18.03.2026 Я обратился в банк ДОМ.РФ для внесения изменений в паспортные данные и открытия накопительного счета. Выбор пал на офис в Москве по адресу Проспект Вернадского 41...

Банк ДОМ.РФ

Оформление дебетовой карты user-198424670563 Хочу поделиться положительным отзывом о банке дом рф. Сегодня 17.03.26 пришла в Саратовское отделние оформить дебетовую карту с целью получение выгодных кешбеков, а так же работе...

Банк ДОМ.РФ

Перевыпуск карты user9701803 Сегодня пришел в офис банка в Тюмени для подачи заявки на кредит наличными и также перевыпустить карту, взял талон в банкомате и меня пригласили в 4 окно, Наталья уточнила вопрос...

Банк ДОМ.РФ

Быстрое открытие вклада user-42397963660 Гулак13 марта 2026 года открывал вклад в отделении МоскваСити. Отличное и быстрое открытие вклада , специалистом, Д-вым Русланом Б. Всё было объяснино, об условиях и премиум...

Банк ДОМ.РФ

Идентификация клиента user-449324621196 Сегодня пришел в офис банка в Тюмени для идентификации клиента, будет сделка по ипотеке скоро, взял талон в банкомате и меня пригласили в 1 окно, Надежда уточнила вопрос обращения...

Банк ДОМ.РФ

Идентификация в офисе user-324224606730 12 марта 2026 года в 12:00 обратился в офис города Владивостока на Краснознаменном переулке 5в для идентификации. В банке одобрена дальневосточная ипотека под 2%. Сегодня...

Банк ДОМ.РФ

Новый клиент банка

Оценка 5

19.03.2026 Я обратился в банк ДОМ.РФ на ВДНХ. Примерно в 11 часов. Офис удобно расположен, возле метро. Заметил, что офис чистый и уютный, приятная обстановка, с порога встретили... Читать полностью

19.03.2026

Отличное обслуживание в ДО «На Вернадского»

Оценка 5

18.03.2026 Я обратился в банк ДОМ.РФ для внесения изменений в паспортные данные и открытия накопительного счета. Выбор пал на офис в Москве по адресу Проспект Вернадского 41... Читать полностью

18.03.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Хочу поделиться положительным отзывом о банке дом рф. Сегодня 17.03.26 пришла в Саратовское отделние оформить дебетовую карту с целью получение выгодных кешбеков, а так же работе... Читать полностью

17.03.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Сегодня пришел в офис банка в Тюмени для подачи заявки на кредит наличными и также перевыпустить карту, взял талон в банкомате и меня пригласили в 4 окно, Наталья уточнила вопрос... Читать полностью

16.03.2026

Быстрое открытие вклада

Оценка 5

Гулак13 марта 2026 года открывал вклад в отделении МоскваСити. Отличное и быстрое открытие вклада , специалистом, Д-вым Русланом Б. Всё было объяснино, об условиях и премиум... Читать полностью

13.03.2026

Идентификация клиента

Оценка 5

Сегодня пришел в офис банка в Тюмени для идентификации клиента, будет сделка по ипотеке скоро, взял талон в банкомате и меня пригласили в 1 окно, Надежда уточнила вопрос обращения... Читать полностью

13.03.2026

Идентификация в офисе

Оценка 5

12 марта 2026 года в 12:00 обратился в офис города Владивостока на Краснознаменном переулке 5в для идентификации. В банке одобрена дальневосточная ипотека под 2%. Сегодня... Читать полностью

12.03.2026