Благодарность за качественное обслуживание

20.02.2021 20:36

4573

Оценка

Отзыв проверен

Хочу сказать спасибо и выразить благодарность всему персоналу банка Дом.рф и особенно сотрудникам подразделения банка в г. Ростове-на-Дону. В то время, когда повсеместно прослеживается тенденция на отказ от живого общения с клиентом, в этом банке в любой момент можно получить ответ на свой вопрос, там всегда окажут помощь и постараются найти выход из любой, даже самой сложной ситуации. Персонал банка вежлив, дружелюбен и высоко квалифицирован, в самом отделении банка очень уютно и комфортно обслуживаться. Особую признательность хочу выразить специалистам ипотечного отдела Наталии Щ-ич и Сергею Т-ко, они в кратчайшие сроки, без лишних проволочек и бюрократизма решили мой вопрос по рефинансированию ипотеки. Спасибо.

Администратор народного рейтинга

2021-02-27T14:38:50+03:00

Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее, какую помощь вам оказывали указанные сотрудники. Укажите дату и время обращения в банк. Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 07.03.2021 14:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Банк ДОМ.РФ

2021-02-20T20:44:35+03:00

Уважаемый Клиент! Спасибо за положительный отзыв о работе нашего Банка! Нам приятно слышать, что Вы отмечаете позитивные моменты в наших взаимоотношениях! Всегда готовы к получению обратной связи и рады Вам помочь! Мы были бы Вам также очень признательны, если Вы расскажете немного подробнее о том как именно и чем Вам помогли наши сотрудники, а также о качестве сервиса в нашем Банке. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

21 место

из 312 банка

4,83

средняя оценка

25%

решено проблем

1 110

отзыва

1 099

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Новый клиент user-534616156265 Сегодня пришла в офис банка для прохождения идентификации клиента взяла талом в банкомате и меня пригласили в 1 окно, Надежда уточнила вопрос обращения и попросила паспорт меня...

Банк ДОМ.РФ

Семейная ипотека user-102524995568 Обратился 17 апреля 2026 года в 12 часов в банк по адресу: город Владивосток, Краснознаменный переулок, дом 5в. Была запланирована ипотечная сделка. Мы взяли талон на планшете и...

Банк ДОМ.РФ

Эскроу user-359524965379 Сегодня пришла в банк в городе Тюмени для активации эскроу, взяла талон в банкомате и меня пригласили в 3 окно, Вероника уточнила вопрос обращения и попросила паспорт, резерв был...

Банк ДОМ.РФ

Как я быстро и удобно открыл текущий счёт в банке Дом РФ user-207621786343 30 марта 2026 года в 13часов 30 минут зашёл в отделение банка Дом РФ .Не успел и глазом моргнуть как красивая обаятельная сотрудница банка подошла и помогла правильно выбрать талон...

Банк ДОМ.РФ

Новый клиент для эскроу user-432024925930 Сегодня пришла в офис банка в Тюмени чтобы стать клиентом для дальнейшего резерва счета эскроу, взяли талон в банкомате и меня пригласили в 1 окно, Надежда уточнила вопрос...

Банк ДОМ.РФ

Оформление расчетного счета и установка приложения user-614024907307 Добрый день, хочу поделиться приятными впечатлениями о посещении отделения банка Дом РФ в Саратове. 08.04.26 пришла в офис, где меня встретил консультант Никита, помог взять талон...

Банк ДОМ.РФ

Вклад и карта user-779318302145 Обратились с женой в отделение банка ДОМ.РФ в Ростове. Остались настолько довольны, что не смогли не оставить отзыв вдвоем. Встретила нас приветливая девушка, спросила, какой у нас...

Банк ДОМ.РФ

Новый клиент

Оценка 5

Сегодня пришла в офис банка для прохождения идентификации клиента взяла талом в банкомате и меня пригласили в 1 окно, Надежда уточнила вопрос обращения и попросила паспорт меня... Читать полностью

17.04.2026

Семейная ипотека

Оценка 5

Обратился 17 апреля 2026 года в 12 часов в банк по адресу: город Владивосток, Краснознаменный переулок, дом 5в. Была запланирована ипотечная сделка. Мы взяли талон на планшете и... Читать полностью

17.04.2026

Эскроу

Оценка 5

Сегодня пришла в банк в городе Тюмени для активации эскроу, взяла талон в банкомате и меня пригласили в 3 окно, Вероника уточнила вопрос обращения и попросила паспорт, резерв был... Читать полностью

14.04.2026

Как я быстро и удобно открыл текущий счёт в банке Дом РФ

Оценка 5

30 марта 2026 года в 13часов 30 минут зашёл в отделение банка Дом РФ .Не успел и глазом моргнуть как красивая обаятельная сотрудница банка подошла и помогла правильно выбрать талон... Читать полностью

11.04.2026

Новый клиент для эскроу

Оценка 5

Сегодня пришла в офис банка в Тюмени чтобы стать клиентом для дальнейшего резерва счета эскроу, взяли талон в банкомате и меня пригласили в 1 окно, Надежда уточнила вопрос... Читать полностью

10.04.2026

Оформление расчетного счета и установка приложения

Оценка 5

Добрый день, хочу поделиться приятными впечатлениями о посещении отделения банка Дом РФ в Саратове. 08.04.26 пришла в офис, где меня встретил консультант Никита, помог взять талон... Читать полностью

08.04.2026

Вклад и карта

Оценка 5

Обратились с женой в отделение банка ДОМ.РФ в Ростове. Остались настолько довольны, что не смогли не оставить отзыв вдвоем. Встретила нас приветливая девушка, спросила, какой у нас... Читать полностью

08.04.2026