Банк ДОМ.РФ

Благодарность за качественное обслуживание

20.02.2021 20:36
4567
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу сказать спасибо и выразить благодарность всему персоналу банка Дом.рф и особенно сотрудникам подразделения банка в г. Ростове-на-Дону. В то время, когда повсеместно прослеживается тенденция на отказ от живого общения с клиентом, в этом банке в любой момент можно получить ответ на свой вопрос, там всегда окажут помощь и постараются найти выход из любой, даже самой сложной  ситуации. Персонал банка вежлив, дружелюбен и высоко квалифицирован, в самом отделении банка очень уютно и комфортно обслуживаться.  Особую признательность хочу выразить специалистам ипотечного отдела Наталии Щ-ич и Сергею Т-ко, они в кратчайшие сроки, без лишних проволочек и бюрократизма решили мой вопрос по рефинансированию ипотеки. Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-27T14:38:50+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее, какую помощь вам оказывали указанные сотрудники. Укажите дату и время обращения в банк. Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 07.03.2021 14:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-02-20T20:44:35+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за положительный отзыв о работе нашего Банка! Нам приятно слышать, что Вы отмечаете позитивные моменты в наших взаимоотношениях! Всегда готовы к получению обратной связи и рады Вам помочь! Мы были бы Вам также очень признательны, если Вы расскажете немного подробнее о том как именно и чем Вам помогли наши сотрудники, а также о качестве сервиса в нашем Банке. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

9 место
из 311 банка
4,85
средняя оценка
16.67%
решено проблем
467
отзыва
452
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ДОМ.РФ

Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
до 15.3%
годовых
от 61 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
до 15.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

Накопительный счет
Банк ДОМ.РФ
до 15.1%
годовых
от 1 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
до 14.1%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Оформление карты

Оценка 5

Всем привет, обратился в офис банка дом рф, в городе Москва на проспекте Вернадского 41. Карту потерял, а у меня ипотека, всегда оплачиваю через карту. Менеджер Виктория помогла... Читать полностью

16.02.2026

Установка приложения и пин-кода по карте

Оценка 5

Обратилась 16.02.2026 в отделение на улице Полевой д.50, талон не брала, так как хотела только уточнить вопрос по процентов по вкладу, поступили ли проценты, Татьяна сказала, что... Читать полностью

16.02.2026

Обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня 16 февраля приехала в отделение на Тимура Фрунзе, чтобы стать клиентом банка заранее для дистанционной ипотечной сделки. Через сайт записалась онлайн к 9:30... Читать полностью

16.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить отзыв благодарности менеджеру Егору за выдачу кредита и дебетовой карты. Подала заявку через QR, авторизовалась через госуслуги. Пришло одобрение, менеджер мне... Читать полностью

13.02.2026

Открытие вклада

Оценка 5

12.02.2026 в первый раз обратилась в банк Дом.РФ на улице Полевой д.50, для октрытия вклада, встретила девушка администратор, спросила за какой услугой я обращаюсь, сказала что... Читать полностью

12.02.2026

Выпуск дебетовой карты

Оценка 5

11.02.2026 обращался в банк Дом.РФ, нужно было получить дебетовую карту. На входе администратор Юлия направила меня к планшету, чтобы я взял талон для электронной очереди. Меня... Читать полностью

11.02.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Посетил отделение банка в городе Иркутск, чтобы получить готовую зарплатную карту. На стойке с талонами стояла деву, уточнила по какому вопросу и выдала талон. Меня пригласил к... Читать полностью

11.02.2026
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка