Благодарность за качественное обслуживание

20.02.2021 20:36
4548
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу сказать спасибо и выразить благодарность всему персоналу банка Дом.рф и особенно сотрудникам подразделения банка в г. Ростове-на-Дону. В то время, когда повсеместно прослеживается тенденция на отказ от живого общения с клиентом, в этом банке в любой момент можно получить ответ на свой вопрос, там всегда окажут помощь и постараются найти выход из любой, даже самой сложной  ситуации. Персонал банка вежлив, дружелюбен и высоко квалифицирован, в самом отделении банка очень уютно и комфортно обслуживаться.  Особую признательность хочу выразить специалистам ипотечного отдела Наталии Щ-ич и Сергею Т-ко, они в кратчайшие сроки, без лишних проволочек и бюрократизма решили мой вопрос по рефинансированию ипотеки. Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-27T14:38:50+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее, какую помощь вам оказывали указанные сотрудники. Укажите дату и время обращения в банк. Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 07.03.2021 14:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-02-20T20:44:35+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за положительный отзыв о работе нашего Банка! Нам приятно слышать, что Вы отмечаете позитивные моменты в наших взаимоотношениях! Всегда готовы к получению обратной связи и рады Вам помочь! Мы были бы Вам также очень признательны, если Вы расскажете немного подробнее о том как именно и чем Вам помогли наши сотрудники, а также о качестве сервиса в нашем Банке. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
2 672
отзывов
2 654
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

15.09 я обращалась в Саратове в отделение банка хотела открыть новый вклад, меня приняла быстро без ожидания персональный менеджер Анастасия, рассказала про накопительный счёт... Читать полностью

18.09.2025

Вклад

Оценка 5

Посетила отделение банка по адресу г. Владивсоток, ул. Краснознаменск переулок 5В по совету подруги для открытия вклада. Специалист Ш-на Ольга проконсультировала по ставкам и... Читать полностью

18.09.2025

Подключение Премиум пакета

Оценка 5

17.09.2025 года пришла в офис банка дом РФ, для подключения премиум пакета и получения карты.  Меня вызвали в 108 кабинет, персональный менеджер П-на Юлия, уточнила мои желания, и... Читать полностью

17.09.2025

Подключение премиального пакета и получение карты

Оценка 5

17.09.2025 пришла в офис банка дом рф, для оформления премиального пакета и получения карты. Персональный менеджер П-на Юлия помогла мне, мы все быстро оформили, рассказала все... Читать полностью

17.09.2025

Получение карты

Оценка 5

17.09.2025 года пришла в офис города Тюмени для получения карты, получила талон и меня вызвали в 1 окно, Надежда З-ва помогла получить карту, рассказала условия карты, провела... Читать полностью

17.09.2025

Премиальная карта

Оценка 5

Я пришла 16. 09 в Саратовское отделение что бы поаолеит накопительный счёт, таккак у самой не получилось, приняла меня быстро персональный менеджер Анастасия, и помогла установкой... Читать полностью

16.09.2025

Получение карты

Оценка 5

16.09.2025. пришли в офис Дом Рф для получения премиум пакета и получения карты. Взяла талон и сразу же администрато проводила меня меня в 108 кабинет, П-на Юлия помогла все быстро... Читать полностью

16.09.2025