Благодарность за качественное обслуживание

20.02.2021 20:36
4553
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу сказать спасибо и выразить благодарность всему персоналу банка Дом.рф и особенно сотрудникам подразделения банка в г. Ростове-на-Дону. В то время, когда повсеместно прослеживается тенденция на отказ от живого общения с клиентом, в этом банке в любой момент можно получить ответ на свой вопрос, там всегда окажут помощь и постараются найти выход из любой, даже самой сложной  ситуации. Персонал банка вежлив, дружелюбен и высоко квалифицирован, в самом отделении банка очень уютно и комфортно обслуживаться.  Особую признательность хочу выразить специалистам ипотечного отдела Наталии Щ-ич и Сергею Т-ко, они в кратчайшие сроки, без лишних проволочек и бюрократизма решили мой вопрос по рефинансированию ипотеки. Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-27T14:38:50+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее, какую помощь вам оказывали указанные сотрудники. Укажите дату и время обращения в банк. Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 07.03.2021 14:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-02-20T20:44:35+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за положительный отзыв о работе нашего Банка! Нам приятно слышать, что Вы отмечаете позитивные моменты в наших взаимоотношениях! Всегда готовы к получению обратной связи и рады Вам помочь! Мы были бы Вам также очень признательны, если Вы расскажете немного подробнее о том как именно и чем Вам помогли наши сотрудники, а также о качестве сервиса в нашем Банке. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,53
средняя оценка
-
решено проблем
3 613
отзыва
3 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Обращался в банк Дом РФ по адресу Ошарская 52 для открытия дебетовой карты. У входа администратор Елизавета помогла взять талон и далее меня пригласила в 7 окно менеджер Наталья и... Читать полностью

08.12.2025

С каждым разом всё лучше и лучше!

Оценка 5

Постоянно обслуживаюсь в офисе Саратова, и вот сегодня пришёл 08.12.25 для получения премиальной карты и хотел разместить ещё деньги на вклад.  Дали талон премиального... Читать полностью

08.12.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

02.12 посетил банк Дом РФ в городе Иркутск. В данном банке у меня ипотека, по этому случаю я пришел для открытия дебетовой карты. На стойке администратора спросили меня по какому... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

Клиентом являюсь давно. В банке есть вклады. Но как то мне рассказали что в банке появилась пенсионная карта. Сегодня 5 декабря пришла в отделение в городе Тольятти для ее... Читать полностью

05.12.2025

Отличный банк

Оценка 5

В октябре обратился в отделение банка на Орджоникидзе,23 в г. Новосибирск за картой. При оформлении карты сотрудник предложила открыть накопительный счёт, ставка отличная 15.8... Читать полностью

05.12.2025

Банк Дом рф

Оценка 5

Пишу, чтобы поделиться позитивным опытом. 4 декабря посетила банк Дом рф в Казани по адресу Университетская 2/53. С певрого момента как вошла в помещение я была приятно удивлена... Читать полностью

04.12.2025

Открытие текущего счета

Оценка 5

02.12.25 сегодня пришли в офис банка в Тюмени для открытие текущего счета для ипотеки, ипотека будет в данном банке, взяли талон в банкомате, ожидали очередь, нас пригласили во 2... Читать полностью

02.12.2025