Благодарность за качественное обслуживание

20.02.2021 20:36

4581

Оценка

Отзыв проверен

Хочу сказать спасибо и выразить благодарность всему персоналу банка Дом.рф и особенно сотрудникам подразделения банка в г. Ростове-на-Дону. В то время, когда повсеместно прослеживается тенденция на отказ от живого общения с клиентом, в этом банке в любой момент можно получить ответ на свой вопрос, там всегда окажут помощь и постараются найти выход из любой, даже самой сложной ситуации. Персонал банка вежлив, дружелюбен и высоко квалифицирован, в самом отделении банка очень уютно и комфортно обслуживаться. Особую признательность хочу выразить специалистам ипотечного отдела Наталии Щ-ич и Сергею Т-ко, они в кратчайшие сроки, без лишних проволочек и бюрократизма решили мой вопрос по рефинансированию ипотеки. Спасибо.

Администратор народного рейтинга

2021-02-27T14:38:50+03:00

Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее, какую помощь вам оказывали указанные сотрудники. Укажите дату и время обращения в банк. Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 07.03.2021 14:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Банк ДОМ.РФ

2021-02-20T20:44:35+03:00

Уважаемый Клиент! Спасибо за положительный отзыв о работе нашего Банка! Нам приятно слышать, что Вы отмечаете позитивные моменты в наших взаимоотношениях! Всегда готовы к получению обратной связи и рады Вам помочь! Мы были бы Вам также очень признательны, если Вы расскажете немного подробнее о том как именно и чем Вам помогли наши сотрудники, а также о качестве сервиса в нашем Банке. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

23 место

из 310 банка

4,81

средняя оценка

20.93%

решено проблем

1 241

отзыв

1 224

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Настройка приложения user-173825233406 Добрый день, сегодня 14 мая 2026 года пришла в офис "Дом.РФ" в городе Пенза по улице Куйбышева 14. На входе встретил администратор Ксения, уточнила по какому вопросу я обратилась и...

Банк ДОМ.РФ

Мобильное приложение user-669525233224 Добрый день, сегодня, 14 мая пришла в офис банка "Дом.РФ" по улице Куйбышева 14. На входе меня встретил администратил Ксения, уточнила по какому вопросу я обратилась. Я пришла...

Банк ДОМ.РФ

Закрытие дебетовой карты и консультация по накопительному счету user-470725233069 Сегодня 14.05.2026 обратиласб в банк дом рф, обслуживаюсь здесь уже 3 года. Как обычно пришла взяла талон и меня пригласили в 3 окно к Юлии, Юлия уточнила какой у меня будет вопрос...

Банк ДОМ.РФ

Оформление ипотеки user-383525231393 14.05 назначена у меня сделка на оформление ипотеки,, строительство индивидуального дома. Приехала во Владивосток, офис банка по адресу краснознаменный переулок 58,пригласили в 12...

Банк ДОМ.РФ

Новый клиент user-598813612075 Сегодня пришел в офис банка в Тюмени для открытия карты и счета, взял талон в банкомате и меня пригласили во 2 окно, Вероника уточнила вопрос обращения и попросила паспорт, меня...

Банк ДОМ.РФ

Открытие текущего счета user-975424958512 Добрый день! 29 апреля 2026 года зашёл в отделение банка на улице Веденяпина 1В в Нижнем Новгороде с чётким списком задач: нужно было открыть текущий счёт, установить и настроить...

Банк ДОМ.РФ

Благодарнось user-69036645335 С супругой 27 апреля 2026 года пришли на сделку,которая была назначена на 15:00 адресу: город Владивосток, Краснознаменный переулок, дом 5в.Ипотечная сделка, а именно...

Банк ДОМ.РФ

Настройка приложения

Оценка 5

Добрый день, сегодня 14 мая 2026 года пришла в офис "Дом.РФ" в городе Пенза по улице Куйбышева 14. На входе встретил администратор Ксения, уточнила по какому вопросу я обратилась и... Читать полностью

14.05.2026

Мобильное приложение

Оценка 5

Добрый день, сегодня, 14 мая пришла в офис банка "Дом.РФ" по улице Куйбышева 14. На входе меня встретил администратил Ксения, уточнила по какому вопросу я обратилась. Я пришла... Читать полностью

14.05.2026

Закрытие дебетовой карты и консультация по накопительному счету

Оценка 5

Сегодня 14.05.2026 обратиласб в банк дом рф, обслуживаюсь здесь уже 3 года. Как обычно пришла взяла талон и меня пригласили в 3 окно к Юлии, Юлия уточнила какой у меня будет вопрос... Читать полностью

14.05.2026

Оформление ипотеки

Оценка 5

14.05 назначена у меня сделка на оформление ипотеки,, строительство индивидуального дома. Приехала во Владивосток, офис банка по адресу краснознаменный переулок 58,пригласили в 12... Читать полностью

14.05.2026

Новый клиент

Оценка 5

Сегодня пришел в офис банка в Тюмени для открытия карты и счета, взял талон в банкомате и меня пригласили во 2 окно, Вероника уточнила вопрос обращения и попросила паспорт, меня... Читать полностью

12.05.2026

Открытие текущего счета

Оценка 5

Добрый день! 29 апреля 2026 года зашёл в отделение банка на улице Веденяпина 1В в Нижнем Новгороде с чётким списком задач: нужно было открыть текущий счёт, установить и настроить... Читать полностью

29.04.2026

Благодарнось

Оценка 5

С супругой 27 апреля 2026 года пришли на сделку,которая была назначена на 15:00 адресу: город Владивосток, Краснознаменный переулок, дом 5в.Ипотечная сделка, а именно... Читать полностью

27.04.2026