Отличный сервис

01.03.2021 15:54
3116
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Обслужили достаточно быстро. К моменту приезда в офис все документы были готовы, даже раньше. На все оформление ушло не более 1 часа. В Сбербанке было 2-3 часа, но не знаю как сейчас. Понравилось, что народу передо мной никого не было. Понравилось, что менеджер Дарья отлично инструктировала. Менеджер Сергей все заранее подготовил и на звонки всегда отвечал. В зале было чисто. Банкомат работал. Кассир все сделала быстро и без ошибок.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-08T11:29:04+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о конкретных примерах качественного обслуживания. 16.03.2021 11:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-03-01T15:58:34+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за высокую оценку качества сервиса! Мы были Вам весьма признательны, если Вы в комментарии к отзыву расскажете немного подробнее о качестве сервиса и положительных моментах обслуживания в нашем Банке или решенной проблеме. Спасибо! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,52
средняя оценка
-
решено проблем
3 898
отзыва
3 889
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Внесение платежа

Оценка 5

15 января приехал в отделение банка по адресу Тимура Фрунзе, чтобы оплатить ипотеку . Номер КД 0000-1****/ИКР-22 РБ. Заказали ссудные счета, счета сформировали, и я внёс платёж... Читать полностью

16.01.2026

Установка приложения

Оценка 5

Хочется отметить очень профессиональную и быструю работу сотрудника Ксении. Я обновила телефон, не получалось войти в приложение, через приложение оплачиваю ипотеку. Администратор... Читать полностью

16.01.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

15.01.26 Я пришёл, в отделение банка, для оплаты ипотеки, взял талон в банкомате, меня пригласили в первое окно, Надежда попросила паспорт для проверки личности, заказали приходник... Читать полностью

15.01.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Сегодня пришёл в офис банка в Тюмени, нужно было оплатить ипотеку как 3 лицо, взял талон в банкомате и ожидал свою очередь, меня пригласили в 1 окно, надежда уточнила вопрос... Читать полностью

15.01.2026

Не мог зайти в мобильное приложение

Оценка 5

Была проблема с входом в личный кабинет, пытался разобраться самостоятельно но не получалось и случайно проезжая мимо увидел отделение Дом Рф на энгельса 136к1 зашел в отделение... Читать полностью

31.12.2025

Сопровождение на этапе ипотечного кредитования

Оценка 5

Добрый день! Хочу похвалить и сказать спасибо Полине У-ой за все этапы сопровождения ипотечного кредитова! Полина всегда была на связи, подсказывала и сопровождала меня даже не в... Читать полностью

29.12.2025

Благодарность

Оценка 5

24 декабря проходила сделка по ипотеке в городе Иркутск по адресу ул.Советская 42. Я приехал к назаначенному времени, на стойке администратора встретила девушка, задала вопрос... Читать полностью

29.12.2025