Менеджер отнеслась с пониманием

05.03.2021 15:46
3811
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Полгода назад оформил вклад в банке ДОМ.РФ по совету знакомых – условия действительно оказались выгодные. Так получилось, что в феврале мне нужно было снять деньги, чтобы решить проблемы дома. 28.02.21 я приехал в ДО Белорусский. Менеджер Дарья отнеслась с пониманием, попросила подождать, а сама поговорила со своим руководителем. Тот распорядился оформить все сегодня. Все необходимые документы оформили быстро, деньги получил в тот же день. Спасибо чутким сотрудникам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-11T19:26:50+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, материалы, подтверждающие снятие суммы, нам на responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. Информация необходима для принятия решения о зачёте оценки. 19.03.2021 19:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-03-05T15:48:49+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за высокую оценку качества сервиса! Мы были Вам весьма признательны, если Вы в комментарии к отзыву расскажете немного подробнее о качестве сервиса и положительных моментах обслуживания в нашем Банке или решенной проблеме. Спасибо! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,54
средняя оценка
19.4%
решено проблем
3 863
отзывов
3 842
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Обратился в офис банка дом.рф

Оценка 5

26 декабря обратился в отделение банка в Отрадном в 13.00 Встретила меня администратор М-на Вероника О., помогла взять талончик. Пришел с тем, что хотел открыть накопительный... Читать полностью

26.12.2025

Переоформление вклада

Оценка 5

Пришли 26 числа с женой в банк Саратова, нравится условия вкладов поэтому обслуживаемся давно, дали талон на входе и пригласила через 5 минут, персональный менеджер Анастасия... Читать полностью

26.12.2025

Открыла вклад и получила карту

Оценка 5

 Пришла в отделение банка 25.12 в 17.00 . В отрадном  Администратор М-на Вероника О., помогла взять талон и проводила в переговорную комнату. З-ва Юлия Н. сразу подошла ко мне... Читать полностью

25.12.2025

Открыл накопительный счет в банке

Оценка 5

сегодня 25.12 посетил офис В отрадном. Встретила меня администратор М-на Вероника О., помогла взять талон и скачать приложение. После меня пригласила менеджер Л-на Василиса Ю... Читать полностью

25.12.2025

Переустановка приложения

Оценка 5

Обращалась сегодня 25.12.2025 в офис на Ворошиловском 62 в Ростове. На входе администратор спросила какой у меня вопрос. У меня не получалось войти в приложение. Ксения сразу... Читать полностью

25.12.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день,посещала офис сегодня на Тверской-Ямской 21, на входе меня встретил администратор и выдала талон,далее долго не ожидала,меня вызвала к себе менеджер Милана Б-ва... Читать полностью

24.12.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Обратилась в офис 24.12.2025 в Ростове Ворошиловский 26, при входе администратор уточнила, какой вопрос и выдала талончик. Ожидала буквально 2 минуты, вызвали сразу. Обслуживала... Читать полностью

24.12.2025