Ты клиент? Заплатишь за каждый шаг

Решила я сделать единую карту петербуржца (ЕКП) в этом банке. Это было ошибкой.  Начну с малого. Карту можно использовать для поездок на метро со скидкой. Я несколько раз проезжала на метро "в долг"- на карте не было всей суммы, но турникет меня пропускал и я уходила в минус. Но! Не только на эту сумму, а с процентами!  Проценты на первый взгляд копеечные, но в пересчёте на годовые это около 300%!!! Нехило, верно?)  Кредитного договора с банком я, разумеется, не подписывала!  Прихожу в отделение банка на Лесном пр., задаю вопрос с чего это я могу уйти в минус (при оплате в магазине так нельзя, я пробовала) при оплате поездки в метро, ещё и с процентами без кредитного договора. Также прошу отключить эту опцию мне.  Отключить, говорят нельзя... О, и дальше начинается возня сотрудников. В банке я потеряла ЧАС своей жизни, чтобы уйти без ответа))) Кто-то из сотрудников честно сказал, что не знает и нет предположений, остальные придумывали гипотезы. Но больше всего повеселила версия менеджера (или кто он там) - что это мол не банк с моей карты процент списывает, а метро!!! XD XD XD Метрополитен!!! Через турникет даёт мне кредит! XD После этой дичи я встала и ушла, поняв, что продавец на рынке, пожалуй, больше знает о функционале кредитных организаций...  И эти люди работают с нашими деньгами :) Думала тогда ещё расстаться с банком, да поленилась переделывать ЕКП.  Система "мир" предлагает много интересных акций сейчас, я вновь достала карту, думаю, дай пооплачиваю. Но забыла пин и не нашла конверт.  Звоню в банк. Для Санкт-Петербурга у них, кстати, городской номер, а не 8800) Говорю: как сменить/восстановить пин? Ответ: только лично в отделении. Восстановить, напомнить нельзя, а смена стоит 100 рублей!!!  То есть мало того, что я должна идти в банк, тратить время, так ещё и за свои же деньги!!!  Запредельное жлобство!!!))) Вывод: проще не пользоваться продуктами банка, в противном случае банк будет крутить твои деньги, а ты- платить за каждый шаг.