Отзыв по обслуживанию

11.10.2022 09:06
1425
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями о банке. Оформлял в этом банке кредит около года назад. Тогда же банк выпустил мне карту для оплаты кредита без комиссий. Кредит оформил дистанционно, получил также. Карту получал уже в офисе, на Доватора 29. Специалист банка подробно рассказала об условиях обслуживания, сориентировала по способам пополнения/снятие наличных, использования СБП.  Так же рассказала о возможности досрочных погашений через приложение. С октября банк вернул повышенный кэшбэк 5% на категории и 1% на все, добавили начисления на остаток, что очень круто. Благодарю банк за компетентность и клиентоориентированность!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-16T17:43:30+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скан или фото договора с банком с ФИО (финансовую информацию можно замаскировать) по нашему адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 21.10.2022 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2022-10-11T09:12:35+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о профессиональном и качественном сервисе в нашем Банке. Для нас важно, что данная ситуация дала повод высоко оценить нашу работу с Вашей стороны. Будем рады продолжению нашего сотрудничества! С уважением, АО «Банк ДОМ.РФ»

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,84
средняя оценка
22.58%
решено проблем
1 058
отзыва
1 045
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Эскроу

Оценка 5

Сегодня пришла в банк в городе Тюмени для активации эскроу, взяла талон в банкомате и меня пригласили в 3 окно, Вероника уточнила вопрос обращения и попросила паспорт, резерв был... Читать полностью

14.04.2026

Как я быстро и удобно открыл текущий счёт в банке Дом РФ

Оценка 5

30 марта 2026 года в 13часов 30 минут зашёл в отделение банка Дом РФ .Не успел и глазом моргнуть как красивая обаятельная сотрудница банка подошла и помогла правильно выбрать талон... Читать полностью

11.04.2026

Новый клиент для эскроу

Оценка 5

Сегодня пришла в офис банка в Тюмени чтобы стать клиентом для дальнейшего резерва счета эскроу, взяли талон в банкомате и меня пригласили в 1 окно, Надежда уточнила вопрос... Читать полностью

10.04.2026

Оформление расчетного счета и установка приложения

Оценка 5

Добрый день, хочу поделиться приятными впечатлениями о посещении отделения банка Дом РФ в Саратове. 08.04.26 пришла в офис, где меня встретил консультант Никита, помог взять талон... Читать полностью

08.04.2026

Вклад и карта

Оценка 5

Обратились с женой в отделение банка ДОМ.РФ в Ростове. Остались настолько довольны, что не смогли не оставить отзыв вдвоем. Встретила нас приветливая девушка, спросила, какой у нас... Читать полностью

08.04.2026

Вклад, премиальная карта

Оценка 5

Сегодня посетили с мужем офис банка в городе Ростове-на-Дону. Пришли оформить премиальную карту и открыть вклад.  Ксения администратор на входе провела нас к премиальному... Читать полностью

08.04.2026

Оформление ипотеки

Оценка 5

8 апреля 2026 года оформляли ипотеку в банке ДОМ.РФ по адресу г. Краснодар ул. Красная 68/1. Для начала хочу сказать о чистоте офиса и его удобном расположении, о комфортной... Читать полностью

08.04.2026

Продукты банка