Отличная работа!

21.11.2022 10:42
2109
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня, 21.11, обратилась в отделение на Чкаловской, и по счастливому совпадению попала на сотрудника, Ивана В-ва, у которого не раз обслуживалась ещё и в офисе на станции метро Приморская. 

Заходила проконсультироваться насчёт досрочного погашения ипотеки. Как всегда он разъяснил все максимально четко и компетентно. В прошлый раз очень помог в решении вопроса закладной на квартиру - ранее ни сотрудник тех поддержки, ни его коллега по офису не смогли сориентировать в возникших вопросах. Иван же фактически всё, что нужно, сделал за меня и помог оперативно решить вопрос. 

Спасибо ему огромное! 

Побольше бы таких отзывчивых и компетентных людей в разных сферах! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-07T16:09:18+03:00
Расскажите, пожалуйста, что сообщил Иван про досрочное погашение.
user-320412024649
2022-12-14T12:06:24+03:00
Помимо расчётов платежей после разных сумм внесения частично-досрочного, он так же объяснил про схему полного погашения - что должно происходить по действиям
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2023-01-12T12:08:38+03:00
Уважаемая User-320412024649! Мы благодарим Вас за то, что Вы нашли время оставить положительный отклик о нашем коллеге для других пользователей Народного рейтинга! Наша отдельная благодарность - за ответ на дополнительный вопрос Администратора портала! Всегда рады сотрудничеству и в дальнейшем! С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,07
средняя оценка
23%
решено проблем
746
отзыва
737
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка «Санкт-Петербург»

Не душно

Оценка 5

Обращался 3 июля в отделении на Островского 7.  Со мной работала Регина. Ответила на мои вопросы по моим косякам связанным с документами по ипотеке. Подсказала план что я... Читать полностью

03.06.2024

Отличная консультация по телефону по ипотеке

Оценка 5

Обратилась по телефону в контактный центр, Валерия дала полноценную консультацию по ряду вопросов, касающихся ипотеки: страховые компании , требования к заёмщику, где найти... Читать полностью

22.05.2024

Отказали выделить долю детям даже при 100% погашении ипотеки сразу

Оценка 5

Остаток долга по ипотеке меньше, чем стоит комната в Адмиралтейском районе. Хочу продать комнату с собственниками детьми несовершеннолетними. Опека не разрешает до или после... Читать полностью

10.01.2024

ДО на Большевиков

Оценка 5

Была сегодня 6.12.2023 г. Доп.офисе банка Санкт-Петербург,обращалась по поводу закрытия счета для бабушки. Обратились в окно номер 7, нас обслужила менеджер Алиса П-ва, хочу... Читать полностью

06.12.2023

Проблема с доверенностью

Оценка 5

Добрый день! В связи с неточностями в доверенности, возникла проблема с получением документов из Банка после полного погашения ипотечного кредита, а соответственно и проблема со... Читать полностью

29.10.2023

Благодарность банку за профессиональное оказание услуг

Оценка 5

Хочу выразить благодарность офиса банка СПБ на площади Островского в Спб, лично менеджерам Светлане Д-ко и Анастасии П-вой. Качественное сопровождение, помощь в решении любых... Читать полностью

17.10.2023

Индивидуальный подход, решение проблемы

Оценка 5

Очень крутой банк, реально, но в этот раз ставлю 3-ку (не единицу) тк уже месяц не могут согласовать от Тинькофф банк Санкт-Петербург для утверждения последними форму договора... Читать полностью

19.09.2023