Внутрибанк
Мною 05.08.23 в 16.46 был осуществлён перевод ДС внутрибанком по номеру телефона клиенту банка, родственнику, жене и который до сих пор не дошёл до адресата и висит по каким-то причинам, ведомым только банку, в обработке. Как объяснили в чате и по телефону сей перевод осуществляется не позднее следующего рабочего дня, то есть перевод мною был осуществлён в не рабочий день, а осуществится в понедельник. Являюсь клиентом и других банков, но нигде нет таких условий и перевод внутрибанком осуществляется моментально, даже в не рабочие дни. Этот пост скорее предостережение для тех кто захочет в субботу, воскресенье перевести внутрибанком, а получит здесь облом, тогда уж лучше воспользоваться банкоматом и большая благодарность тем, кто эти условия создал и продвигает.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка
Толковые сотрудники
Надо было поменять пинкод карты. Вроде мелочь, но я думал в банк ехать, паспорт показывать, специально ждал выходных, чтобы сгонять на Энгельса 132. 28 числа в 15:00 понял, что...
Помогли сделать новую карту
Хочу поблагодарить банк и его сотрудников за решение проблемы. 25 июля потерял свою карту пока гулял с девушкой, заметил уже вечером, думал, что сейчас посписывает кто-нибудь кучу...
Курьеры работают на 5 баллов
Ой, работники банка просто замечательные. Я недавно карту оформил, ждал доставку на дом. Курьер позвонил за час до встречи, в 15:15, но я не мог встретиться в назначенное время...
Решение проблемы
Было очень выгодное предложение по покупке земли, договорились с продавцом на оплату наличными, вся сумма у меня была на карте. 13го июзя заехал перед сделкой снять наличку, и...
Высокая скорость сервиса
3 июля со мной случилась ситуация, которая меня приятно удивила уровнем сервиса. Пополняла карту ренессанса в банкомате другого банка. Банкомат в процессе вырубился просто. Ни...
Спокойно помогают даже если проблема-пустяк
Поняла сегодня, что надо сменить пинкод на карте. По сути пустяк, но я не знала, как это сделать самостоятельно. Позвонила в поддержку в 15:05, и на мой звонок ответил оператор...
Начисление комиссии задним числом
30 июня были совершены операции в приложении стороннего банка по пополнению с карты Ренессанса. На момент совершения операций такие переводы были бесплатными в вашем банке...