Им все равно на клиентов
Одобрили заявку 3 недели назад, дальше через день звоню в банк с просьбой связаться по моему заявке, ответа нет. В колцентре сидят папугаи которые ни чего не могут сделать и говорят шаблонами. Им все равно на клиентов! Жалобы через сайт не работают, связь с банком не работает, зачем одобрять заявки если потом они не могут их исполнить. Такого отвратительного игонора давно не всречал!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ
Отличное обслуживание, отзывчивые сотрудники
Пришла за консультацией по вкладам, все объяснили доступно, заодно проконсультировали по кредитам, ничего настойчиво не навязывали и дали хорошее предложение. Проконсультировали...
Благодарность
Хочу выразить благодарность сотрудникам Красноярского офиса, Кристине, Евгении, Людмиле за помощь в подаче заявки, консультирование, оформлении ипотечного кредита. Обращаемся в...
Отличное обслуживание
Обратился по рекомендации своего товарища в Банк ДОМ.РФ для консультации и размещения денежных средств на вклады. Персональный менеджер Анжелика рассказала о процентных ставках и...
Рефинансирование
23.08.23 обратилась в офис банка в городе Краснодар для рефинансирования кредита, обслуживала менеджер Юлия. Мне очень понравилось обслуживание. Юлия грамотная, вежливая, очень...
Удачное рефинансирование
Мы долго подбирали банки, но единственным возможным вариантом оказался Банк ДомРФ и нам очень повезло - он вынес положительное решение на рефинансирование ипотечного кредита по...
Отличное обслуживание
Хочу поблагодарить сотрудника Мунареву Ригину и руководителя Дворак Ольгу Михайловну. обратилась со сложным вопросом, данные сотрудники очень ответственно отнеслись к моей проблеме...
Низкая ставка по кредиту
Добрый день! По рекомендации знакомого обратился в Уфимский офис по программе рефинансирования потребительских кредитов. Неожидал, что ставка составит 7,9 процентов. В день...