Худший банк

25.10.2023 11:14
926
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Повелся на большие лимиты при переводе по СБП себе и разместил крупную сумму на сберегательном счете, но когда понадобились деньги, все сразу в банке поломалось, переводы не проходят, пишут попробуйте позже. Пришлось заказывать получение наличных в офисе, и ехать через весь город. В офисе не сразу увидели заказанную сумму, после долго уговаривали разместиться на вкладе. Никому не рекомендую эту контору, есть с чем сравнивать, сплошная головная боль и потеря времени, учитесь на ошибках других, а не на своих...

Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2023-10-25T13:13:56+03:00
Добрый день. Ранее, действительно, возникали сложности при входе в Мобильный Банк. В связи с этим, мы рекомендовали нашим клиентам произвести обновление приложения через сервис RuStore. Нам известно, что после установки последнего обновления ваша проблема со входом была решена. Переводы, которые вы совершили сегодня, были успешно исполнены. Визит в отделение банка в системе не зафиксирован, поэтому уточненные комментарии сможем предоставить, если в комментариях к отзыву оставите для нас дополнительную информацию: дату обращения в отделение и его адрес. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

27 место
2,82
средняя оценка
33%
решено проблем
555
отзыва
544
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка

Помогли оперативно решить проблему

Оценка 5

 Пользуюсь банком уже больше года.  Пользуюсь банком уже больше года.  Недавно обращался в чат с проблемой и сотрудник помог оперативно решить ее. Стоит отметить гибкость и... Читать полностью

21.05.2024

Круто и быстро работают

Оценка 5

Если честно, я даже не верил, что получится! Надо было мне раскопать мою кредитную историю аж за 2012 год, что как бы больше 10 лет назад. Но мне это сделали! Мое уважение Богдану... Читать полностью

02.05.2024

Быстрый перевыпуск карты

Оценка 5

Выражаю благодарность за то, что быстро изготовили карту взамен старой, которую потерял! Я как-то слишком хорошо провел выходные, потерял бумажник, в которым были ВСЕ карты… деньги... Читать полностью

29.04.2024

Рассказали о прикольной фишке при оформлении кредита

Оценка 5

 Валентина из отделения на химкинском бульваре большая молодец. Она мне объяснила как по куар коду оплатить жкх, чтобы платеж засчитался в условия (там надо 80% суммы с дебетовки... Читать полностью

15.04.2024

Хороший курьер

Оценка 5

Я очень довольна работой курьеров этого банка Ренессанс. Заказала дебетовку, мне ее доставили 31 марта прямо к дому, курьер приехал в 13:15, за час предварительно позвонил. Все... Читать полностью

11.04.2024

Хороший курьер попался

Оценка 5

Заказывал дебетовку тут, попросил доставить на работу. Но забыл об этом, остался работать дома. Курьер в назначенный день (12.03) позвонил за час, предупредил, что будет. В общем... Читать полностью

06.04.2024

Адекватные специалисты

Оценка 4

Недавно подвисло приложение во время перевода денег, это случилось 20 января. Деньги вроде бы ушли, с карты списались точно, но на счет вклада не пришли. Ощущение будто зависли в... Читать полностью

14.02.2024