Райффайзенбанк заблокировал мне карты и счета, а также возможность зайти в личный кабинет в мобильном приложении. Обращался в поддержку и на почту, был ответ: можно прийти в банк и закрыв счет снять денежные средства. После визита в отделение банка 24.11.2023, по адресу Калуга, улица Тульская, дом 15, на все мои доводы и подтверждающие скрины, мне прямым текстом было сказано, что ничего мы делать и снимать не будем, и вообще, что я мошенник и затребовали документы, подтверждающие поступления на карту. Предварительно, перед походом в отделение, мне было четко сказано, что я могу прийти и закрыть счет, получив средства, без каких-либо прочих документов, только паспорт с собой. Прошу разобраться в произошедшем, ибо всегда считал райфайзен нормальным банком, а оказалась та еще конторка..
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Райффайзен Банка
Благодарность за понимание и лояльность
В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только...
Самый лучший банк
Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк...
Начисление кэшбэка
Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у...
Благодарность сотрудникам банка
День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по...
Банкомат не зачислил деньги на карту
Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж...
Банк с отличной поддержкой!
Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть...
Помогли восстановить доступ
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность специалисту контакт- центра Екатерине. Случайно перевела дочери деньги на карту, которой она не пользовалась долгое время и...