Благодарность

07.12.2023 12:26
1014
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Меня сопровождала консультант Банка Санкт-Петербург Надежда. Хотела бы очень ее поблагодарить. Без ее очень умелого участия (всего лишь по телефону!!!) оформление кредитных продуктов было бы невозможным. Она очень тепло, профессионально, сообразительно и понятно объяснила все необходимое для оформления документов.

Без нее это было бы невозможно, система онлайн представлялась бы дальше сложной и непонятной, все закончилось бы необходимостью лично идти в банк. Надежда сэкономила мне много времени и негативных эмоций. Утро началось большим счастьем от того, что маленькая потребительская мечта исполнится благодаря Надежде. Спасибо огромное!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-12T12:05:31+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Пожалуйста, расскажите о вашем опыте обслуживания более подробно. Как быстро вас соединили с оператором? На какие ваши вопросы ответил сотрудник? Назовите дату и время звонка.
user-359416241885
2023-12-21T20:18:11+03:00
Соединили меня с оператором сразу. Спрашивала я вопросы, как оформить получение кредита, какие документы нужны, как оформить справку о доходах, какой процент, как их снять со счета. 78123*****0 время: 10:02, 10:36
БСПБ
БСПБ
2023-12-08T12:28:59+03:00
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова Надежде! Если это возможно, просим Вас уточнить в комментариях, давно ли Вы являетесь клиентом нашего Банка и какими еще продуктами или сервисами пользуетесь. Это очень важно, т.к. дополнительная информация от Вас может повлиять на решение Администраторов портала о зачтении Вашего отзыва. В любом случае большое спасибо за обратную связь, нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,76
средняя оценка
42.86%
решено проблем
959
отзыва
937
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах БСПБ

Возврат страховой премии

Оценка 5

16 апреля я обратилась в офис БСПБ,чт оформить заявление на возврат сре за страхование жизни в связи с полным досрочным погашением кредита,22 апреля при посещении данного офиса... Читать полностью

29.04.2026

Вознаграждение за выполнение условий по кредиту с акцией

Оценка 5

1 апреля я написала в чат поддержки обращение о разьяснении почему не пришли на счёт вознаграждение за выполнение условия по кредиту с акцией с возвратом кешбека , который взяла... Читать полностью

23.04.2026

Отзыв Татьяне

Оценка 5

Я посещала офис на звездной 2 апреля 2026 года и попала к сотруднику К-ли татьтьяна, девушка оперативно помогла мне поменять счет гашеня по кредиту и восстановить доступ к интернет... Читать полностью

02.04.2026

Отзыв о сотрудницы банка

Оценка 4

Хочу поблагодарить сотрудницу банка Санкт Петербург ДО "Пушкинский" Н-к Светлана Ю., которая сделала все возможное, чтобы решить вопрос с кредитом который я взяла для своих целей... Читать полностью

24.03.2026

Благодарность

Оценка 5

3 марта обратилась в До Всеволожский к менеджеру Е-вой Ирине А. за подачей заявки на кредит. Сотрудник очень грамотно и доходчиво рассказала условия взятия кредита, ч подала заявку... Читать полностью

03.03.2026

Благодарность за качественное обслуживание сотруднику Банка Санкт-Петербург (БСПБ)

Оценка 5

Я впервые в жизни пишу отзыв о сотруднике банка, хотя за всю свою жизнь (почти 50 лет) я очень много раз обращался в разные банки по получению банковских услуг. И этим, первым... Читать полностью

09.02.2026

Справка

Оценка 5

У меня был оформлен кредит. Когда я успешно его закрыла, мне необходимо было получить справку. Написала в чат в онлайн банке о своей просьбе, оператор Наталья очень быстро вышла на... Читать полностью

08.02.2026

Продукты банка