Помощь в оплате платежа в приложении андроид

20.12.2023 16:22
409
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Нужно было оплатить налог через приложение, приложение установленно на андроиде. После многочисленных неудачных попыток оплатить, решил написать в чат поддержки. Изначально, думал что есть какая-то недоработка в приложении, но оказалось что вводил неверные реквизиты и дело не в приложении. После этого уточнения, все получилось. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-15T13:06:02+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 18.01.2024 Письмо получили. Оценка засчитана.
Модульбанк
Модульбанк
2023-12-20T16:44:49+03:00
Василий, здравствуйте! Благодарим, что нашли время поделиться отзывом о нашей работе. При возникновении вопросов, всегда будем рады помочь в чате личного кабинета и по номеру горячей линии. Желаем успехов и поздравляем с наступающим Новым годом! :) С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,52
средняя оценка
26%
решено проблем
636
отзыва
635
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Сломалась Модулькасса

Оценка 5

Сломался разъем зарядки у Модулькассы (работала с 2017 г), решила не ремонтировать, у ФН как раз заканчивался срок действия через неделю. 9 августа 2024 связалась с поддержкой... Читать полностью

11.09.2024

Тарифы

Оценка 4

Обратился в онлайн чат в приложении. У меня был вопрос по моему подключенному тарифу "Оптимальный" по 690руб в мес, этот тариф был по умолчанию. Так как я не работаю и не пользуюсь... Читать полностью

05.09.2024

Быстро сделали подпись

Оценка 5

24 мая обратился в чат, так как нужно было быстро провести платеж, но выяснилось, что подпись недоступна. Уже представлял, что это будет сложный и долгий процесс. Но ответили... Читать полностью

02.09.2024

Отзыв по консультации с экспертом

Оценка 5

1 августа была консультация по видео с экспертом Анной. Разбирали наш дейсвующий магазин на озон, с такими запросами, как увеличить продажи, слить не нужное, выбрать фавориты и их... Читать полностью

13.08.2024

Оперативные ответы и решение вопроса

Оценка 5

С Модульбанк начала работать при открытии ИП. Подключила онлайн бухгалтерию. Все было просто и понятно. Но на днях возникла ситуация, которая меня слегка огорчила, думала вопрос... Читать полностью

15.07.2024

Профессиональная поддержка по выводу на маркетплейс

Оценка 5

Решили выйти на маркет плейс и обратились 2 июля 2024 через чат банка за консультацией с экспертом для просчета юнит экономики. Эксперт дополнительно проанализировала нишу, изучила... Читать полностью

05.07.2024

Прекрасный банк и не менее прекрасные бухгалтера

Оценка 5

С данным банком сотрудничаю уже около года. Как говорится, "Все познается в сравнении", и я с чистым сердцем заявляю, что никакой банк, и уж тем более "ВТБ", не сравнятся с... Читать полностью

22.06.2024