Модульбанк

Рекомендую Модульбанк

30.12.2023 00:15
746
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Хотелось бы порекомендовать Модульбанк. Сотрудники всегда помогут любом вопросе. Процесс взаимодействия и работы четко организован. Чаще всего даже с их стороны происходит инициатива решить какие-то нюансы, внести корректировки, во время произвести расчеты… Например, в этом году я сменила прописку и забыла проинформировать об этом банк. 9 августа мне написал специалист банка о том, что увидели в выписке ЕГРИП смену налогового органа и попросили отправить им фото паспорта с новой пропиской. Оперативно они внесли изменения в базу для подготовки налоговых платежей в актуальную ФНС. Лично я поручаю Модуль бухгалтерии не только подготовку отчетов, но и их сдачу в контролирующие органы, сверку с ФНС и ответы на запросы налоговой. Так как у меня не было электронной подписи ИП 16.11.23 банк предложил помочь мне подготовить ее и предоставил скидку. С сопровождением банка был четко организован процесс получения электронной подписи через Росэлторг. И 23.11.23 токен ЭЦП был у меня на руках.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-28T13:03:17+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки со специалистом по любой из этих ситуации. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 15.01.2024 Письмо получили, спасибо. Оценку зачли.
user-917916519264
2024-01-10T18:55:36+03:00
Добрый вечер! Направила скрины переписки с банком повторно, так как первый раз забыла указать ссылку на отзыв.
Модульбанк
Модульбанк
2023-12-30T09:29:22+03:00
Ирина, здравствуйте! Рады знать, что обслуживание в банке вам нравится. Стараемся забирать все хлопоты на себя, чтобы оставить время вам для более важных дел. Спасибо, что цените это 😊 Благодарим за отзыв и желаем процветания в Новом году! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

16 место
из 321 банк
4,52
средняя оценка
26%
решено проблем
636
отзыва
635
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Модульбанка

Сломалась Модулькасса

Оценка 5

Сломался разъем зарядки у Модулькассы (работала с 2017 г), решила не ремонтировать, у ФН как раз заканчивался срок действия через неделю. 9 августа 2024 связалась с поддержкой... Читать полностью

11.09.2024

Помощь в работе

Оценка 5

Вопрос к банку был , о не прохождении платежа в системе. Не приходила смс с подтверждением от мобильного оператора. Обратились в банк , сначала на горячую линию , после общение... Читать полностью

01.09.2024

Вопрос по эквайрингу

Оценка 5

11.07.2024 мы обратились к оператору банка в чат в клиент-банке с вопросом по эквайрингу: предоставляет ли банк терминал бесплатно или его можно выкупить или арендовать, а также... Читать полностью

22.08.2024

Поддержка в решении

Оценка 5

Пользуюсь Модулем много лет, всегда очень оперативно отвечают на вопросы, дозвон почти моментальный, и очень удобно решать почти все задачи в чате. В постоянно меняющимся мире... Читать полностью

15.08.2024

Оперативная поддержка

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке с 2022 года, могу отметить выгодные тарифы и продукты банка. Пользуюсь опцией "CafeStore", отличный сервис для кофеен. Поддержка банка работает 24/7... Читать полностью

12.08.2024

Закрытие отчётного периода с бухгалтерией Модульбанк

Оценка 5

В начале июля 2024 года занимались закрытием II квартала. Закрытие оказалось не самым простым во-первых потому что документов было много, во-вторых часть документов была... Читать полностью

31.07.2024

Модульбухгалтерия

Оценка 5

Здравствуйте, постоянно бухгалтерия помогает решить проблемы, 09.07.2024 года забыл пробить чек после поступления ДС на расчетный счет, бухгалтерия сразу же напомнила и подсказала... Читать полностью

27.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка