Сегодня в 15:30 - 16:00 примерно был в отделении Райффайзенбанка на Лермонтовском проспекте.
Нельзя оплатить покупку валюты картой, зачем тогда там стоит терминал.
Кассир в процессе работы сначала сказала, что комплаенс отказал в операции. Просто идиотизм, нельзя спокойно купить валюту. Затем обсуждала очевидно с другим кассиром вопросы не касающиемя моего обслуживания и сказала "да подождут, там 700$ покупают". Хамство высшей степени и испорченное настроение.
Сотрудник - кассир - контролер Ксения М-ва.
Ранее банк так же без объяснения причин в этом же отделении отказывал в выпуске карты без объяснения причин.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Райффайзен Банка
Начисление кэшбэка
Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у...
Благодарность сотрудникам банка
День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по...
Банкомат не зачислил деньги на карту
Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж...
Банк с отличной поддержкой!
Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть...
Помогли восстановить доступ
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность специалисту контакт- центра Екатерине. Случайно перевела дочери деньги на карту, которой она не пользовалась долгое время и...
Благодарность банку в помощи в возврате средств за отмененное мероприятие
Купил билеты на концерт, который должен был состояться в январе, в итоге его перенсли на июнь, а затем и вовсе отменили, пытался вернуть деньги через организатора и через сервис...
Спасибо за подарок
Здравствуйте! Хочу выразить Вам благодарность за подарочный промокод на сертификат на 500 рублей, который Вы мне подарили, когда мне не понравилось, как со мной говорил оператор...