Очень быстро отвечают в чате, помогли разобраться со всеми вопросами
Узнала про опцию Зелёный лимит, которая отлично подошла в декабре под мои потребности как ИП, но не могла разобраться - как подключить, и что делать дальше.
9 декабря написала в поддержку банка в мобильном приложении. Получила почти моментальный ответ, оперативно помогли разобраться во всем, я сразу же подала заявку. Потом было непонятно, как я узнаю о решении, ждала какое-то уведомление в прижоженнии, но затем решила снова уточнить в поддержке. Опять получила почти моментальный ответ, оказалось, что мне уже одобрили лимит и немаленький. Благодарю сотрудников за профессиональнизм и оперативность работы!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Модульбанка
Сломалась Модулькасса
Сломался разъем зарядки у Модулькассы (работала с 2017 г), решила не ремонтировать, у ФН как раз заканчивался срок действия через неделю. 9 августа 2024 связалась с поддержкой...
Тарифы
Обратился в онлайн чат в приложении. У меня был вопрос по моему подключенному тарифу "Оптимальный" по 690руб в мес, этот тариф был по умолчанию. Так как я не работаю и не пользуюсь...
Быстро сделали подпись
24 мая обратился в чат, так как нужно было быстро провести платеж, но выяснилось, что подпись недоступна. Уже представлял, что это будет сложный и долгий процесс. Но ответили...
Отзыв по консультации с экспертом
1 августа была консультация по видео с экспертом Анной. Разбирали наш дейсвующий магазин на озон, с такими запросами, как увеличить продажи, слить не нужное, выбрать фавориты и их...
Оперативные ответы и решение вопроса
С Модульбанк начала работать при открытии ИП. Подключила онлайн бухгалтерию. Все было просто и понятно. Но на днях возникла ситуация, которая меня слегка огорчила, думала вопрос...
Профессиональная поддержка по выводу на маркетплейс
Решили выйти на маркет плейс и обратились 2 июля 2024 через чат банка за консультацией с экспертом для просчета юнит экономики. Эксперт дополнительно проанализировала нишу, изучила...
Прекрасный банк и не менее прекрасные бухгалтера
С данным банком сотрудничаю уже около года. Как говорится, "Все познается в сравнении", и я с чистым сердцем заявляю, что никакой банк, и уж тем более "ВТБ", не сравнятся с...