Хочу поблагодарить сотрудников Модульбанка!

16.01.2024 12:11
582
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день!
Хочу поблагодарить сотрудников Модульбанка за отзывчивость. 

Пользуюсь р/с в этом банке с 2018 или с 2019 года, точно не припомню. Если нужна помощь, всегда обращаюсь в чат через интернет-банк или мобильное приложение. 

Ответ приходит очень быстро. Оператор всегда полностью решает вопрос и помогает со разобраться со всем. 

Вот на прошлой неделе 11 января не могла понять почему не уходит один платеж, 4 ушли, а один не уходит. Обратилась в поддрежку, оказалось, что не достаточно средств для списания комиссии. Комиссию расчитали, сказали сколько внести. Я довнесла средства и платеж тут же выполнился. 

Спасибо Модульбанку за трепетное отношение! 

Модульбанк
Модульбанк
2024-01-16T15:27:15+03:00
Юлия, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что удалось оперативно решить проблему. Будем продолжать совершенствовать наш сервис и радовать вас еще больше. Желаем процветания вашему делу!:) С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,52
средняя оценка
26%
решено проблем
636
отзыва
635
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Отзыв

Оценка 5

  28 августа 2024 был отправлен перевод на карту с расчетного счета ип и списана комиссия за обслуживание. Удивил размер комиссии. Общалась в онлайн чате с менеджером банка, задала... Читать полностью

12.09.2024

Уточнение КБК реквизитов для уплаты обязательный взносов

Оценка 5

В связи с прогрессом и введением Единого налогового счёта ФНС я запутался в реквизитах обязательных взносов. Занялся этим вопросом 11 августа 2023 года. Найденные страницы... Читать полностью

12.09.2024

Оплата страховых взносов

Оценка 5

Я веду обслуживание своего счета в Модульбанке уже много лет, и сотрудничеством очень доволен. Обратился в чат банка 17.06.24 с вопросом о сроках оплаты страховых взносов... Читать полностью

11.09.2024

С удовольствием рекомендую Модульбанк!

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о бухгалтерии Модульбанка. Замечательный банк, быстро и чётко решает вопросы, если писать им в чат/поддержку. Итак, 7 июня текущего года, я... Читать полностью

02.09.2024

Помогли разобраться с налогами

Оценка 5

Весной 2024 налоговая выставила мне непонятную задолженность по ЕНС. Так как я веду счет и бухгалтерию в Модульбанке, обратился с вопросом к специалистам Модульбанка через чат... Читать полностью

29.08.2024

Обращался в чат поддержки. Банк отличный

Оценка 5

Был вопрос по переводу на свою карту физ. лица перевода средств с минимальной комиссией. Обратился в поддержку через чат банка 29.06.2024г. Подсказали, что есть такая опция, как... Читать полностью

20.08.2024

Доволен банком и могу рекомендовать

Оценка 5

10.07.24 выплачивал дивиденды и почему-то ошибочно дважды создал выплату. В разделе "на подпись" платёж задвоенный не удалился, поэтому обратился в справку. Насколько я понял, в... Читать полностью

15.08.2024