Банк не выплатил обещанные проценты по акции «Приветственный кешбэк»
1 ноября 2023 года на сайте банка я увидел информацию об акции
«Приветственный кешбэк» , где банк обещал новым клиентам и клиентам,
у которых более 90 дней не было действующего накопительного счета,
ставку по накопительному счету 16% ( 12% базовую +4% кэшбэк) на 2 месяца при покупках
по карте от 5000 рублей.
ВСЕ условия акции я выполнил-открыл счёт, совершил покупки на сумму от 5000 рублей и в ноябре, и в декабре 2023 года.
А вот банк не начислил обещанные +4% кэшбэка за декабрь, которые должен был
начислить не позднее 22 января 2024 г.В условиях акции говорится,что Организатор начисляет и выплачивает Вознаграждение на Накопительный счет не позднее 10 рабочего дня месяца, следующего за месяцем, в котором совершена покупка.
При обращении к сотрудникам банка по этому поводу из личного кабинета мне сообщили, что был технический сбой в банке, сотрудники банка в течение 30 дней !рассмотрят моё обращение о не выплаченных процентах.
В настоящий момент банк более чем за неделю не может решить вопрос о не выплаченных процентах и начислить деньги на мой счёт.
На невыплаченные денежные средства должно было уже идти начисление новых
процентов.
Не понятно, что теперь ждать от банка-выплатят через 30 дней недополученные средства или придумают отговорку, чтобы не платить?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк «Санкт-Петербург»
Единая карта петербуржцаБанк «Санкт-Петербург»
Премиальная картаБанк «Санкт-Петербург»
ЯркаяБанк «Санкт-Петербург»
Пенсионная картаОтзывы о вкладах Банка «Санкт-Петербург»
Хороший банк, отличные сотрудники
Выражаю благодарность руководству Пушкинского отделения, а так же эксперту Оксане Сергеевне К. за приветливость, желание помочь и грамотную и по существу консультацию. Всегда всё...
Благодарность Старовойтову Альберту
Обратилась в ДО Колпинский за переоформлением вклада. При оформлении вклада сотрудник подсказал, как получить ещё большую выгоду с помощью Накопительного счета. Теперь все деньги...
Благодарность сотруднику
Сегодня 25.04 очередной раз обратилась в офис к З-ок Ольге "На Наставников". В прошлые мои посещения она помогла мне разобраться с моим неудачным переводом, написать заявление о не...
Перерасчет % по вкладу
Хочу выразить благодарность представителю банка, который взял на свой контроль начисление % по вкладу. Денежные средства были внесены через банкомат двумя поступлениями. Первое...
Хороший офис
Была на обслуживание в офисе по адресу Гражданский 36. Что очень понравилось, офис просторный и чистый, сотрудники вежливые и готовые помочь. Отдельно хотелось бы поблагодарить...
Прекрасный банк Санкт Петербург
Обратились с супругой в банк " Санкт- Петербург " 22 декабря 2023 года по адресу: Спб Ленинский проспект, дом 84, корпус 1. Обслуживание клиентов на высшим уровне! Особенно...
Благодарность Яцмирской Дарье Сергеевне за высокий проффесионализм
Добрый день! В октябре посетила отделение банка "Санкт-Петербург" по адресу: Санкт-Петербург, 1-я Красноармейская улица, для закрытия и открытия вкладов и получения карты банка...