С вами свяжется менеджер когда-нибудь
12.02 отправил заявку на ИТ ипотеку, пришла смс с одобрением. 15.02 позвонил менеджер и подкорректировал заявку и сказал что в течении 1 дня мне перезвонят для дальнейшего оформления. До сих пор никто не звонил, прошло 14 дней с момента заявки. Звонил в кол-центр не раз, мало того, что ждешь 30-50 минут ответа, прослушивая музычку и каждый раз при ответе говорили , что сформировали заявоку на обратный звонок и что с вами скоро свяжется менеджер. Один раз сказали,что написали лично менеджеру и он обязательно перезвонит . Просил дать почту назначенного менеджера, что бы хоть как то ускорить процесс и в ответ мне говорили, что такую информацию не могут предоставить. Сейчас 26.02 со мной никто не связался!Мало того, что уже сняли бронь с желаемой квартиры, так еще и нервирует вся эта ситуация. Прошу банк как то посодействовать и связаться со мной и расшевелить менеджера!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ
Семейная ипотека
Обратились в Банк ДОМ РФ для утверждения ипотеки по семейной программе. Первое, что хочется отметить - это удобное располоджение офиса в самом сердце Петербурга. Нашим...
Удаленное оформление ипотеки с мат капиталом по переуступке прав
Выбирали квартиру в ипотеку с мат капиталом. Попалось хорошее предложение по переуступке прав. Единственный банк работающий по данным условиям - Дом.РФ.Сумму ипотеки узнала быстро...
Быстрое решение
Номер кредитного договора0000-***/***-***РБ , дата проведения сделки 04.06.2024.Хочу выразить благодарность сотрудникам Банка П-ву Артему и М-но Людмиле, Артем занимался...
Сделка по ипотеке
Несколько дней назад оформил сделку по ипотеке с "Дом.РФ", теперь делюсь впечатлением. Если уложиться в несколько слов, то хотел бы отметить оперативность, доступность информации и...
Ипотека в Дом.РФ
Всё отлично прошло. Одобрение ипотеки и все документы подготовили онлайн,приехали в банк только один раз. Быстро подписали договора. Елена А-на нас консультировала, одобряла и...
Получение IT-ипотеки
Общались с менеджером Александром Р-м по оформлению IT-ипотеки. При общении с риэлторским агентством была дана информация, что можно оформить IT-ипотеку на аккредитованную...
Спасибо за обслуживание
Банк Дом.РФ, в лице специалиста по дистанционной ипотеке, Т-вой Валентины, предложил хорошую ставку по ипотечному кредиту - 16.6%, при том, что в большинстве банков она превышает...