Добрый день!
Хотел бы отметить работу коллектива ООО «Первая Онлайн бухгалтерия», обслуживающая клиентов Модульбанка.
На мой взгляд, это самый адекватный, гибкий и внимательный к своим заказчикам подобный сервис.
Приведу два примера:
1. В силу специфики бизнеса и некоторых проектов с контролируемым расходованием средств, у меня есть счета бизнеса в нескольких банках, и бухгалтерия Модульбанка работает с ними.
Ведение дополнительного банка стоит 3000 руб в год.
У меня была оплачена такая услуга для другого банка, которой я по факту не воспользовался. Подключив новый банк, я попросил взять в работу новый счет в счет ранее оплаченных средств.
Сотрудник банка быстро согласовал данную просьбу (нет длительных согласований с руководством и т.п.).
2. Для сдачи налоговой отчетности нужно было выпустить машиночитаемую доверенность. Обнаружилась проблема, связанная с использованием разных емейлов.
Сотрудница Диана прореагировала звонком на обращение настолько стремительно, что я не успел допечатать в чате всё описание проблемы. Очень быстро скорректировала запрос на выпуск доверенности, всё было решено буквально за 10 минут.
Итого: сервис однозначно идёт навстречу своим клиентам! Реагирует на обращения, стремится стать лучше. Впечатление, что работают увлеченные своим делом люди.
Однозначно продолжу пользоваться, на альтернативы не хочу смотреть/
И, отмечу, что ценообразование при этом абсолютно конкурентное.
С уважением,
Виктор
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Модульбанка
Отзыв
28 августа 2024 был отправлен перевод на карту с расчетного счета ип и списана комиссия за обслуживание. Удивил размер комиссии. Общалась в онлайн чате с менеджером банка, задала...
Уточнение КБК реквизитов для уплаты обязательный взносов
В связи с прогрессом и введением Единого налогового счёта ФНС я запутался в реквизитах обязательных взносов. Занялся этим вопросом 11 августа 2023 года. Найденные страницы...
Оплата страховых взносов
Я веду обслуживание своего счета в Модульбанке уже много лет, и сотрудничеством очень доволен. Обратился в чат банка 17.06.24 с вопросом о сроках оплаты страховых взносов...
С удовольствием рекомендую Модульбанк!
Добрый день! Хочу оставить отзыв о бухгалтерии Модульбанка. Замечательный банк, быстро и чётко решает вопросы, если писать им в чат/поддержку. Итак, 7 июня текущего года, я...
Помогли разобраться с налогами
Весной 2024 налоговая выставила мне непонятную задолженность по ЕНС. Так как я веду счет и бухгалтерию в Модульбанке, обратился с вопросом к специалистам Модульбанка через чат...
Обращался в чат поддержки. Банк отличный
Был вопрос по переводу на свою карту физ. лица перевода средств с минимальной комиссией. Обратился в поддержку через чат банка 29.06.2024г. Подсказали, что есть такая опция, как...
Доволен банком и могу рекомендовать
10.07.24 выплачивал дивиденды и почему-то ошибочно дважды создал выплату. В разделе "на подпись" платёж задвоенный не удалился, поэтому обратился в справку. Насколько я понял, в...