Благодарность сотрудницам

18.03.2024 21:43
299
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Были проблемы с эскроу счетом. 7 марта посетила отделение банка по адресу Московский проспект, 115. К сожалению, я сильно опоздала и приехала за 10 минут до закрытия отделения, но тем не менее руководитель Татьяна Ш. Приняла меня и предложила решение проблемы, дала свою визитку и была со мной на связи, пока вопрос не был решен. Очень благодарна, спасибо ей за работу!

Так же, 16 марта, в субботу, посетила отделение банка по адресу Невский проспект, 38/4. Меня приняла сотрудница Екатерина М. по электронной записи (записывалась дистанционно заранее). Она провела все необходимые операции вручную, нашла корень проблемы и решила её. Благодаря ей я успела активировать эскроу счет. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-19T13:09:28+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о проблеме с которой вы столкнулись. 24.04.2024 С автором удалось связаться. Оценку засчитали с учетом дополнительной информации.
user-191717456531
2024-04-19T13:09:28+03:00
В банке работают прекрасные сотрудники - Татьяна Ш. и Екатерина М. Хотела бы оставить отзыв-благодарность, за то что они мне помогли.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-03-19T09:53:57+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших клиентов. Рады, что Вы остались довольны! Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у Вас только положительные впечатления! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,43
средняя оценка
39%
решено проблем
2 914
отзыва
2 899
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Кредит, обслуживание сотрудника в банке

Оценка 5

11.09.2024 пришла оформить потребительский кредит в отделение банка Дом РФ. на Невском проспекте 38/4, офис чистый, современный, есть детский уголок, что для меня было важно, т.к... Читать полностью

16.09.2024

Благодарность офису на Парке Культуры

Оценка 5

Был в отделении Банка ДОМ.РФ на Парке культуры 12.09.2024. Хотел открыть счет в банке.  Что могу сказать относительно посещения: В офисе чисто, уютно, сотрудники приветливы и... Читать полностью

12.09.2024

Оформление гос поддержки

Оценка 5

7 августа обращалась в офис на Семёновской (Семеновская набережная д. 3/1, корпус 6). Офис расположен недалеко от метро. Очередь в офисе электронная по талону. Меня встретила... Читать полностью

09.09.2024

Отзыв

Оценка 5

16 апреля 2024 года обратился в офис на Семёновской для подачи документов на господдержку для многодетной семьи в размере 450 тысяч. Офис расположен в 5 минутах от метро... Читать полностью

03.09.2024

Очень помогли восстановить архивные документы

Оценка 5

Никак не думала что мне понадобятся документы по сделке, которые проходили по денежным операциям более 5 – летней давности. Документы мне необходимы для судебного процесса... Читать полностью

02.09.2024

Безопасный счет эскроу в банке Дом.РФ

Оценка 5

Сегодня был на обслуживание в Банке Дом.РФ по адресу Ошарская 52. Клиентов в банке очень много,я взяз талончик с буквой "Э",меня пргласили вне очереди,так как я бронировал время... Читать полностью

30.08.2024

Благодарность сотрудникам Нижнего Новгорода

Оценка 5

Добрый день! Сегодня была в отделении Банка Дом. РФ по адресу г. Нижний Новгород,Ошарская,52. Накануне я сделала резерв эскроу счета на сайте Банка,и уже сегодня 30.08.2024 г... Читать полностью

30.08.2024