Отзыв о работе отделения и контактного центра

24.04.2024 17:24
303
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращалась в отделение ТО IQ-квартал по операциям открытия счета, внесения и перевода денежных средств. Удобное расположение офиса. Ожидание в очереди в пределах 5-минут. Вежливые и доброжелательные сотрудники. Все операции были проведены быстро. На все вопросы получила четкий ответ. Также обращалась в контактный центр, Ожидание в пределах 5 минут. Получила консультацию и советы по денежным переводам. Всем сотрудникам большое спасибо! Сайт и мобильное приложение информативны и удобны для пользователя.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-21T11:06:55+03:00
«Также обращалась в контактный центр», — расскажите подробнее, пожалуйста, с каким вопросом обращались? 21.05.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-748011941330
2024-05-21T11:06:55+03:00
Добрый день! Обращалась с вопросом по условиям денежных переводов
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-04-24T18:23:59+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших клиентов. Рады, что Вы остались довольны! Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у Вас только положительные впечатления! Просим вас уточнить дату обращения в отделение Банка и дату звонка в наш контактный центр. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,02
средняя оценка
42%
решено проблем
1 444
отзывов
1 424
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Стикер

Оценка 5

Понравился дизайн стикера! Коректная работа представителя банка. Вероника доставила стикер во время , и в назначенное место. Огромная благодарность Веронике за качество выполняемой... Читать полностью

31.05.2024

Положительный отзыв о банке ДОМ.РФ на Парке культуры

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить положительный офис о банке ДОМ.РФ по адресу: ул. Тимура Фрунзе, 11 к2. Обратился сегодня в отделение, с целью получить дебетовую карту.  При входе меня... Читать полностью

29.05.2024

Положительный отзыв

Оценка 5

Пользуюсь услугами Банка дом. РФ уже давно, хочу отметить выгодные условия по накопительному счёту. Ставка одна из лучших на рынке. Переводами пользоваться тоже одно удовольствие... Читать полностью

25.05.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Решила открыть вклад в Дом. РФ и обратилась в офис банка по адресу г Самара, ул Полевая, д.50. Хочу сказать огромное спасибо ведущему специалисту розничного сопровождения Никите... Читать полностью

22.05.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Я очень довольна всеми сервисами банка.   2022 году была куплена квартира в ипотеку от банка ДОМ.РФ. Очень удобное мобильное приложение , досрочные погашения ипотеки тоже... Читать полностью

21.05.2024

Обслуживание в банке

Оценка 5

Здравствуйте . Обслуживаюсь в банке Дом.РФ в Ростове-на-Дону . В данном банке у меня открыты счета , также пользуюсь дебетовой картой . В банке всегдапрекрасное обслуживание... Читать полностью

17.05.2024

Отзыв

Оценка 5

17 мая я посетила отделение банка в Ростове-на-Дону для переоформления дебетовой карты. Ожидание в очереди заняло не более 3-5 минут. Хочу выразить огромную благодарность... Читать полностью

17.05.2024