Райффайзен Банк

Перевод себе до 30 млн. в месяц - Райффайзен не в курсе!

01.05.2024 22:39
615
Оценка
1
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Переводил себе утром деньги на счет в другом банке, а вечером попытался перевести деньги знакомому, но увы. В чате долго препирался с оператором, который почему-то считал, что в другие банки любому получателю можно отправлять только 300 т.р. в день. Пришлось показать ему их же рекламу про 30 млн. в месяц, после чего оператор надолго ушел и вернулся с ответом, что "ой, я тут письмо нашла и вроде как да, можно, но у вас версия приложения старая, вы его удалите и поставьте и все сразу заработает. Снес, поставил. Заработало? Да нет, конечно же, ничего не заработало! А должно работать! это не я так говорю, это регулятор так постановил! И не через 4 дня, когда ваш техотдел допьет лавандовый раф и рассмотрит вашу заявку, а блин вот прям сегодня в 00.01 должно уже было все нормально работать, потому что вы системообразующий банк, а не стартап хипстерский!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-12T20:27:40+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2024-05-06T14:37:53+03:00
Добрый день! С 1 мая переводы себе между разными банками без комиссии — до 30 000 000 рублей в месяц, не более 1 000 000 рублей за операцию. Другим клиентам — до 300 000 рублей. Переводы себе и другим людям расходуют разные лимиты. По техническим причинам переводы себе сейчас расходуют лимиты на переводы другим людям, а этого быть не должно. Мы уже работаем над устранением неполадок. В момент вашего обращения мы еще не знали о них. Простите, что из-за этого дали неправильные рекомендации и нарушили ваши планы! Митковицер Алексей Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

112 место
из 324 банков
1,52
средняя оценка
27%
решено проблем
528
отзыва
492
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Райффайзен Банк

Наличными
Райффайзен Банк
10.99% — 30%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Райффайзен Банк

На автомобиль
Райффайзен Банк
10.99% — 30%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Райффайзен Банк

Нецелевой под залог квартиры
Райффайзен Банк
15.51% — 19.06%
Полная стоимость кредита
до 9 млн.
на срок до 20 лет

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Райфайзен берет комиссию за перевод который не отправляет

Оценка 5

01 февраля 2024г совершал перевод евро на свой счет в Турции, перевод не был доставлен а деньги вернули за минусом 700 евро. Очень стало обидно, ну думаю надо наверное прикрепить... Читать полностью

12.02.2024

Хорошие условия+приятное сотрудничество

Оценка 5

Уже больше года вместе с Райффайзенбанк и очень довольна! Выбирала дебетовую карту с бесплатным обслуживанием и кэшем без всяких условий. И за это время не разочаровалась, всё так... Читать полностью

05.02.2024

Райффайзен Банк

Оценка 5

Я уже несколько лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших банков для моих финансовых нужд. Особенно хочу отметить их высокий... Читать полностью

12.12.2023

Благодарность Светличной Дарье Андреевне

Оценка 5

Хотела оставить благодарность Светличной Дарье Андреевне, отделение г. Санкт-Петербург, проспект Науки 18 корпус 2. Три месяца Дарья помогала решить мою проблему, без какой либо... Читать полностью

05.12.2023

Самый щедрый и лучший банк

Оценка 5

Большое спасибо за щедрые и интересные акции. Банк не перестает удивлять. То акция 10% на покупки, то 30% на такси. Сейчас пришли призы (сертификаты подарочные) за покупки в... Читать полностью

08.08.2023

Благодарность команде по работе с претензиями

Оценка 5

Здравствуйте.21.07.2023 позвонила в контакт-центр Банка с просьбой помочь открыть валютный счет, рассказать процедуру перевода из-за границы и % за операцию в конкретной валюте... Читать полностью

24.07.2023

Спасибо большое!

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику Райфайзенбанка А-зи Камилле за клиентоориентированность в работе и оперативную, результативную помощь в осуществлении денежного рублевого перевода... Читать полностью

11.05.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка