Отзыв о получении IT-ипотеки

24.05.2024 21:26
774
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Если сказать, что новость о скором свёртывании льготных программ по ипотеке застала меня врасплох - значит ничего не сказать :) Узнал от товарища о таком событии совершенно случайно, и, коль жилье мне всё таки требуется и откладывать больше не представляется возможным, было принято решение подбирать объект в ближайшее время с первоначальным взносом, который я откладывал на машину. 

Выбор пал на застройщика "Брусника", огромное спасибо менеджерам застройщика, такое ощущение, что большую часть работы делали именно они, в то время как мне осталось только ждать, изредко отвечать на звонки и в назначенное время приехать в банк, по возможности не опаздывая :-D

Теперь по порядку:

1. 2 мая - подача документов на ипотеку

2. 6 мая - одобрение, подозреваю что такой срок вызван праздниками. 

3. 8 мая - заключение ДДУ

4. 13 мая - открытие эскроу счетов, новость о временном приостановлении выдачи IT-ипотек, подозреваю, что закончились лимиты и видимо шло их распределение. 

5. 20 мая - подписание кредитного договора, вообще без претензий, кредитные специалисты Виктория и Екатерина (Новосибирск, улица Фрунзе д. 86) сориентировали по всем вопросам и помогли с заключением сделки, за что им огромнейшее спасибо. 

6. 22 мая - подача заявления на регистрацию в росреестр

7. 24 мая - внесение первой части первоначального взноса на эскроу счет. 

Отдельно хочу отметить работу Евгения Е-ва, сотрудника банка дом.рф, который на протяжении всего процесса держал руку на пульсе и не давал погрязнуть в неведении. Очень грамотный специалист, всегда был на связи и практически предугадывал моменты, когда в нём была острая нужда. Собственно, во многом благодаря ему я и оставляю положительный отзыв, т.к. на мой взгляд - вся процедура несколько затянута, но именно за счет таких представителей банк мною воспринимается не как бездушная система, а как сообщество людей, старающихся сделать жизнь общества лучше :) 

Всем участникам - большое и человеческое спасибо! 

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-05-25T11:49:04+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе сотрудников и Банка в целом. Для нас очень важен прямой контакт с клиентами, который позволяет оперативно получать информацию о качестве обслуживания. Будем рады нашему сотрудничеству! Мы были бы вам очень признательны, если вы, в комментариях к отзыву, уточните дату сделки. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,43
средняя оценка
39%
решено проблем
2 914
отзыва
2 899
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Смена фамилии

Оценка 5

Я не смогла дистанционно подать документы на смену фамилии. Поэтому приехала в банк. Спасибо Диане за отлично выполненную работу. Очень внимательна, вежлива, компетентна. Все... Читать полностью

20.09.2024

Ипотека одобрена

Оценка 5

Обратились по ипотеке с гос поддержкой "семейная программа" под 6%. Менеджер банка был на связи. Заранее выслали договор и расчёт по платежам на е-майл для ознакомления. Все... Читать полностью

18.09.2024

Заключение сделки

Оценка 5

С банком Дом.рф меня познакомил ипотечный специалист застройщика. Банк очень быстро провел проверку заёмщика, выдал вердикт, и мы подготовили документы на подачу объекта. После... Читать полностью

18.09.2024

Семейная ипотека в банке Дом.РФ

Оценка 5

Одобрение по программе "Семейная ипотека" получил практически одновременно от : Альфабанка, ВТБ и Дом.РФ. Выбрал Дом.РФ исключительно благодаря профессиональным качествам... Читать полностью

16.09.2024

Открытие и подписание эскроу-счета

Оценка 5

13 сентября 2024 года обратились в банк Дом.рф в городе Краснодар на улице Красная 68/1 для открытия и подписания эскроу счета. У меня открыта ипотека в Совкомбанке, но застройщик... Читать полностью

13.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Хочется сказать большое спасибо за работу менеджеру Б-вой Яне. Было очень приятное ощущение, что мы в руках сотрудника, который четко знает и прекрасно разбирается в тонкостях... Читать полностью

12.09.2024

Ипотека в Дом.РФ

Оценка 5

В семье решились воспользоваться льготной "семейной" ипотекой. Предыдущий опыт ипотеки был в Сбербанке. Зашел в их мобильное приложение, выбрал льготную программу, но ставку по ней... Читать полностью

12.09.2024