Кредит, обслуживание сотрудника в банке

16.09.2024 00:48
1686
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

11.09.2024 пришла оформить потребительский кредит в отделение банка Дом РФ. на Невском проспекте 38/4, офис чистый, современный, есть детский уголок, что для меня было важно, т.к. я пришла с малышом 1.9 лет. Специалист Г-ва Юлия со мной связалась заранее и записала без очереди, что очень важно для меня, т.к. времени мало. Юлия большой профессионал, она всё чётко объяснила, рассказала, ответила на все мои вопросы, само оформление тоже прошло достаточно быстро. Кредит беру не в первый раз, но так как это процесс довольно волнительный мне нужна была поддержка и компетентность, так вот Юлия всё это оказала! Даже дала свои контакты и если будут вопросы - также сказала обращаться!
Вообщем 5 из 5 баллов. Так же ипотека в этом банке. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-19T17:57:41+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-09-16T14:58:55+03:00
Добрый день! Благодарим вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших клиентов. Рады, что вы остались довольны! Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у вас только положительные впечатления! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,78
средняя оценка
22.22%
решено проблем
1 338
отзыва
1 323
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка ДОМ.РФ

Справка об уплаченых процентах

Оценка 5

Обратилась в банк Дом.РФ в Челябинске 20.05 чтобы взять справку об уплаченных процентах для получения налогового вычета. Подошла в офис и обратилась к администратору Анастасии. Она... Читать полностью

20.05.2026

Оплата кредита

Оценка 5

Сегодня посетил отделение банка дом. рф на университетской в г. Казань. Надо было оплатить кредит. При входе в здание я взял талончик из банкомата и меня сразу вызвала к себе... Читать полностью

05.05.2026

Получение справки

Оценка 5

Сегодня пришел в офис банка в Тюмени для получения справки о закрытие кредита, взял талон в банкомате и меня пригласила дана и уточнила вопрос обращения в банк, попросила паспорт... Читать полностью

30.03.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Сегодня пришел в офис банка в Тюмени для подачи заявки на кредит наличными и также перевыпустить карту, взял талон в банкомате и меня пригласили в 4 окно, Наталья уточнила вопрос... Читать полностью

16.03.2026

Воронеж, Пушкинская

Оценка 5

Была в офисе 30.12 Второй раз прихожу в данный офис и хотела бы выразить благодарность сотруднику  Обратилась с помощью для закрытия кредита Взяла талончик, быстро пригласили в... Читать полностью

25.02.2026

Изменение даты платежа по кредиту

Оценка 5

20.01.2026г обратился в отделении банка Дом рф г Пермь Ул Сибирская 46. Зашел в отделение взял талон в банкомате. Меня сразу же вызвали в 4 окно к Анастасии. Меня приветливо... Читать полностью

17.02.2026

Кредит

Оценка 5

26.01 посещала банк Дом РФ в г.Иркутск. Сразу же на стойке с талонами встретила девушка и спросила меня по какому вопросу, помогла взять талон и проводила к менеджеру Егору. Ранее... Читать полностью

16.02.2026

Продукты банка