Худший из худших постоянные сбои! Сегодня например не работает приложение и сайт , поддержка часами ожидание

27.07.2025 18:17
595
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотите чтобы вы во время не заплатили кредит или остались без средст к сущетсованию, не смогли воспрользоваться вашими деньгами тогда вам в Ренесанскредит банк, поддрежки нет , сбой целый день, если не дай бог будет чс ситуация и деньги потребуются банк вас подставит и никто за это не будет отвечать!!!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-01T14:19:29+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2025-07-28T10:41:52+03:00
Добрый день. Увы, от сложностей технического характера никто не застрахован. В случае их возникновения мы прилагаем максимум усилий для оперативного исправления ситуации. Технические работы уже завершены. Поверьте, мы ни в коем случае не преследовали цели доставить вам дискомфорт. Примите искренние извинения за возможные неудобства. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,11
средняя оценка
31.33%
решено проблем
378
отзыва
368
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка

Помогли с бесконтактной оплатой и картой МИР

Оценка 5

Заходил в отделение в Марьино, это было 10.04.2026 около 11 утра. Моя старая карта другого банка перестала работать в некоторых терминалах, и я решил завести себе МИР в Ренессансе... Читать полностью

24.04.2026

Потеря карты не стала проблемой

Оценка 5

Я даже не поняла, как потеряла кошелек, а вместе с ним и все свои карточки. Срочно через приложения заблочила все свои карты, благо никто не успел воспользоваться моими деньгами... Читать полностью

20.04.2026

Очень удобно

Оценка 5

 Я долго пользовался виртуальной картой для покупок в интернете, а потом решил сделать себе пластиковую версию, чтобы пользоваться уже в жизни. Сначала оформил себе доставку по... Читать полностью

09.04.2026

Помогли с возвратом денег за покупку

Оценка 5

Я купила микроволновку, но потом поняла, что она слишком большая для моей кухни, поэтому пришлось ее вернуть и выбрать вместо нее новую. Вернуть-то вернула, а вот деньги мне за... Читать полностью

09.04.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

Был в новосибирском отделении на Вокзальной магистрали, 5. Заходил 15 марта днем, примерно в 14:15. У меня возникла проблема старый пин-код от карты стал казаться мне небезопасным... Читать полностью

07.04.2026

Курьер приехал вовремя и помог все настроить

Оценка 5

Заказал дебетовку с доставкой на дом. Договорились на 3 апреля, интервал с 10 до 12. Курьер Алексей позвонил заранее, где-то за час, уточнил, на месте ли я. Приехал ровно в 10:15... Читать полностью

07.04.2026

Допустил ошибку, когда переводил деньги

Оценка 5

Больше никогда не буду переводить деньги из банка в банк вручную. Нужно было изначально просто скопировать номер счета, а не пытаться вводить его самостоятельно. Поскольку я сделал... Читать полностью

06.04.2026

Продукты банка