Обращение по переводу денежных средств

24.09.2025 13:06
617
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращалась в колл-центр банка Санкт-Петербург по переводу денежных средств. Вопрос решили быстро, всё объяснили, вежливые сотрудники. Обращалась и ранее. Вопросы решались оперативно. На протяжении 6 лет пользуюсь услугами банка. В отличии от других банков с этим банком никаких проблем нет, все решаемо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-02T11:07:32+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помогли сотрудники банка? Какую информацию сообщили? Как решился ваш вопрос? 03.10.2025 Оценку засчитали.
user-541922876112
2025-10-02T12:09:03+03:00
Сотрудник банка внимательно изучил информацию по списанию денежных средств. Подробно объяснил, на каком основании это было сделано. Объяснил понятно и детально. На основании чего вопрос был закрыт. Денежные средства были возвращены на счёт.
БСПБ
БСПБ
2025-09-24T14:33:25+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова коллегам! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,79
средняя оценка
53.13%
решено проблем
676
отзыва
663
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах БСПБ

Мобильное приложение

Оценка 5

Очень была довольна тем, что пришла в банк Санкт-Петербург и попала в пятое окно к П-ой Софье. Она очень добрая и отзывчивая девушка, рассказала мне про то, какие у меня есть... Читать полностью

25.03.2026

Заслужено

Оценка 5

Большое спасибо за отличное обслуживание. Я клиент банка, пользовалась какое-то время, потом перестала пользоваться. У меня появились деньги для того чтобы открыть на них вклад... Читать полностью

12.03.2026

Перевод средств

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотрудникам старшим экспертам А-ой Ольге Р. и Е-ой Ирине А., помогли перевести деньги с счета кредитной карты на счёт моей пенсионной карты... Читать полностью

13.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и сказать спасибо банку за таких замечательных сотрудников! Уже не первый раз замечаю именно в этом банке клиентоориентированность и вежливость... Читать полностью

01.02.2026

Отзыв

Оценка 5

27 января я пришел в офис банка в Петергофе на Никольской улице. Мне нужно сделать перевод по реквизитам в организацию. Администратор Арина Г-на помогла мне ввести реквизиты... Читать полностью

27.01.2026

Обслуживание клиента

Оценка 5

21.01.2026 Менеджер отдела по адресу Привокзальная пл., 6, Мурино, Ленинградская обл.Кристина Павлова,лучший менеджер которого я виде провела 3 операции перевод денежных средств с... Читать полностью

21.01.2026

Банк хороший

Оценка 5

Приветствую. Банком пользовался я с октября 25 года, все работало, вчера 20 января заблокировали уже 26 года. В приложении зайти не могу, карта не работает. Пришел в офис... Читать полностью

21.01.2026

Продукты банка