О банке
Всем добрый день. Столкнулась впервые с блокировкой расчетного счета по решению суда.
Направила ходатайство на разблокировку расчетного счета в следственный комитет. На основании ходатайства СК вынес постановление на частичную разблокировку расчетного счета в Модульбанке 28 октября 2025г. Мною лично 29 октября было доставлено постановление в офис банка в г. Москве по ул. Новодмитровская 2к1 и передано работникам банка. Менеждер банка в офисе мне ответил, что в течение 3х рабочих дней ограничения по постановлению будут сняты.
30 октября написав запрос в чат банка, мне ответили что срок рассмотрения 7 рабочих дней, и никак раньше никто рассмотреть постановление не сможет. 7го ноября я снова поехала в офис банка, где сотрудник сказал, что постановление рассмотрено, нужно заново подгрузить платежные поручения и написать в чат банка для оплат. Но 7го ноября в итоге никто ничего не решил. 10го ноября и вовсе платежные поручения отклонили, сославшись на отсутствие протокола на разблокировку расчетного счета.
Сегодня 11е ноября 2025 года. В онлайн чате банка и при звонке в банк мне снова говорят, что постановление на рассмотрении, хотя его уже рассмотрели 7го ноября. Когда проведут оплаты, никто не может сказать внятно. Только пишут и говорят - ждите.
В общем, если вдруг столкнетесь с такой проблемой - Модульбанк будет Вас мурыжить и вопрос Ваш затянется на неопределенное время. С этим банком буду прощаться. Просто потеряли постоянного клиента.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Модульбанка
Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда
Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с...
Спасибо Modulbank за быстрое и грамотное сопровождение
Хочу оставить отзыв о работе поддержки Modulbank. Обращался примерно в конце прошлого месяца в чат поддержки по вопросу, связанному с уточнением операций по счёту и предоставлением...
Грамотная консультация по планируемой налоговой реформе
Сотрудники Модульбанка оперативно помогли разобраться с предстоящими изменениями в налоговом законодательстве, связанными с понижением лимита для уплаты / не уплаты НДС на...
Благодарю банк за честную работу!
Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в...
Быстрое решение и экономия денег
Решил открыть счёт в Модуль Банке. После поступления денег столкнулся с проблемой — не смог снять сумму, так как она превышала «зелёный лимит». Думал, что придётся платить комиссию...
Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес
После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к...
Увеличение лимитов на снятие, консультация
Вчера (5 августа 2025г.) обращался в чат поддержки, общался со Светланой по поводу индивидуальных условий на снятие наличных с расчетного счета. Светлана оперативно ответила на все...