Вход в личный кабинет

14.11.2025 13:30
741
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить искреннюю и огромную благодарность сотруднику Банка Дом.Рф Елизавете за неоценимую помощь, которую мне оказала сегодня в процессе освоения онлайн-сервисов Банка.

У меня возникли сложности со входом в приложение(стерся номер карты) и я не сразу разобрался, что и как.

Обратившись в офис на Ошарскую 52, я получил исчерпывающую и очень понятную консультацию.

Елизавета помогла зайти в мой личный кабинет по расчетному счету, переустановила версию приложения и восстановила вход в него.

Благодаря ее действиям я смог самостоятельно войти в личный кабинет и настроить приложение. Теперь спокойно могу оплачивать мобильную связь, совершать переводы и др операции.

Большое спасибо за такой внимательный подход к клиентам!

Благодаря таким сотрудникам формируется очень позитивное мнение о Банке!

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-11-14T17:24:04+03:00
Здравствуйте! Мы очень ценим мнение наших клиентов и рады получить столь высокую оценку работы специалистов. Уверены, что и в дальнейшем наше сотрудничество будет доставлять вам только положительные эмоции! 💚 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,79
средняя оценка
23.08%
решено проблем
1 316
отзыва
1 304
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Дом рф приложение

Оценка 5

Сегодня - 5 июня пришла в отделение банка Дом.РФ в городе Пенза, по улице Куйбышева 14. На входе меня встретил администратор Ксения, уточнила какой у меня вопрос. Я хотела... Читать полностью

05.06.2026

Мобильное приложение

Оценка 5

Сегодня - 4 июня 2026 года обратилась в отделение банка Дом.РФ с проблемой скачивания мобильного приложения. Меня пригласили в 7 окно к специалисту Елене К-вой, она провела меня к... Читать полностью

04.06.2026

Отзыв о работе сотрудника в Дом.РФ

Оценка 5

Сегодня обращалась в челябинский филиал Дом.РФ, так как имею в нем ипотеку. Изначально обращалась для того чтобы отдать страховку по ипотеке, подошла к администратору, она сообщила... Читать полностью

04.06.2026

Консультация по счетам

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить офис в Парке Культуры за консультацию по счетам. 2 июня в первый половине дня обратился в офис, чтобы узнать статус своих счетов. На входе... Читать полностью

02.06.2026

Мобильное приложение

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность офису Пара Культуры (Тимура Фрунзе 11 к2). Обратилась 1 июня утром, чтобы разблокировать личный кабинет в связи с мошеническими атаками... Читать полностью

01.06.2026

Авторизация в приложении банка

Оценка 5

Добрый день! Давно не пользовался продуктами банка ДОМ.РФ и, честно говоря, совсем забыл как заходить в приложение. Недавно понадобилось, попробовал дома восстановить доступ и... Читать полностью

26.05.2026

Оформление вклада

Оценка 5

25.05.2026 года я зашла в банк ДОМ.РФ для открытия вклада. Открывала вклад мне менеджер Дарья за 3 окном, а туда мне сказала проходить администратор Юлия за 2 окном. Дарья... Читать полностью

25.05.2026

Продукты банка