Отличный сервис и персональное отношение!

20.11.2025 12:15
1721
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я открыла вкладМой Дом в банке Дом. РФ в г. Санкт-Петербург . По данным условиям положены компенсации за такси 2 поездки в месяц на тарифе премиум (по сумме которую я разместила) За месяц мне пришла одна компенсация, я обратилась к персональному менеджеру Анастасии, чтобы мне помогли. Оказалось, нужно было подписать отдельный документ, мы его подписали и составили заявление о компенсации за предущие месяцы по поездкам. Моё обращение было рассмотрено положительно, чему я очень рада! Благодарю за внимательность и участие! Мне понравилось персональное отношение, что можно обратится и тебя услышат и решат вопрос!

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-11-20T15:40:45+03:00
Здравствуйте! Мы очень ценим мнение наших клиентов и рады получить столь высокую оценку работы специалистов. Уверены, что и в дальнейшем наше сотрудничество будет доставлять вам только положительные эмоции! 💚 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,78
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 347
отзыва
1 328
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Вклад

Оценка 5

Очередной раз обратилась в Дом.РФ для того чтобы переоформить вклад "Мой Дом". Попала на обслуживание в седьмое окно к Ольге С-ной. Обслуживание прошло на ура. Когда я подошла в... Читать полностью

16.06.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке не первый день, обратился в офис в городе Уфа, оформили мне вклад под 14.5% на 2 месяца. Изначально хотел открыть вклад дистанционно, но плохо разобрался в... Читать полностью

10.06.2026

Переоформили депозит

Оценка 5

Подходил сегодня в Челябинское отделение Дома.РФ. Обращаюсь в банк периодически, когда нужно переоформить депозит.  По талону попал к Светлане во втором окне. Она поинтересовалась... Читать полностью

10.06.2026

Отзыв по обслуживанию Дом.РФ

Оценка 5

Сегодня обращался в банк Дом.РФ по улице Доватора для того чтобы открыть вклад. Электронная очередь направила меня в 7 окно к менеджеру Ольге. Она предложила ознакомиться со... Читать полностью

08.06.2026

Администратор помогла со счётом

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня обращалась в Дом.РФ в Челябинске для того чтобы переоформить накопительный счет, так как прошло два месяца с момента оформления. Администратор Анастасия на... Читать полностью

03.06.2026

Консультация по счетам

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить офис в Парке Культуры за консультацию по счетам. 2 июня в первый половине дня обратился в офис, чтобы узнать статус своих счетов. На входе... Читать полностью

02.06.2026

Оформление вклада

Оценка 5

25.05.2026 года я зашла в банк ДОМ.РФ для открытия вклада. Открывала вклад мне менеджер Дарья за 3 окном, а туда мне сказала проходить администратор Юлия за 2 окном. Дарья... Читать полностью

25.05.2026

Продукты банка